云南
南華縣公安局以用好派出所接報案中心為導向，聚焦機制建設，優化服務保障，強化執法監督，有效滿足群眾“一站式”報案需求，提升執法公信力和便民服務效能。
該局將各派出所接報案中心打造為綜合性服務窗口，群眾可在該中心完成報案、投訴、咨詢、開具無犯罪記錄證明、辦理居住證等事項，避免多頭跑路，確保報案“最多只跑一次”。
各派出所運行盯案機制，根據上門報案警情性質和緊急程度，采取不同盯案措施，并納入執法辦案積分制進行考核，有效解決立案辦案梗阻問題。
各派出所接報案中心前臺工作人員了解報警內容后，1分鐘內向值班領導匯報，值班領導1分鐘內完成派警指令；接到指令民警3分鐘內趕到接報案中心接待群眾。對于當場無法判斷性質的警情，派出所3日內作出立案或不立案決定，并告知報警人，縮短警情處理時間。
針對上門警情，各派出所實行辦案隊主導，社區警務隊、綜合指揮室聯動機制，對案件事實進行高效取證，確保第一時間查清事實，做到案結事了。
記者 閔以榮 通訊員 代永明
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