日前，北大光華前沿科技場景實驗室系列活動暨北京大學融媒體中心“破壁者·全球傳播領袖計劃”首期活動——“FUTURE Talk：對話泡泡瑪特”在北京大學光華管理學院舉行。泡泡瑪特國際集團首席運營官司德，以“泡泡瑪特發展歷程與全球化展望”為題進行了分享，并與現場師生進行對話交流。北京大學光華管理學院副院長、前沿科技場景實驗室主任張影教授，擔任對話嘉賓。本次活動由北京大學光華管理學院主辦，北京大學融媒體中心海外傳播辦公室聯合主辦。北大師生、光華校友、行業人士等500余人，參加了本次活動。

作為全球領先的潮流文化娛樂集團，泡泡瑪特以IP為核心，為全球創作者打造了全鏈路創意孵化與運營平臺，為消費者提供令人心動的產品、服務及美好的娛樂體驗。而司德作為泡泡瑪特國際集團首席運營官，深度參與了泡泡瑪特全球化戰略布局。

嘉賓分享

活動中，司德分享了泡泡瑪特從本土品牌成長為全球潮玩巨頭的傳奇歷程，并分享了其全球化戰略背后的文化洞察與商業智慧。

司德表示，泡泡瑪特的使命是“創造潮流，傳遞美好”，核心業務主要有三大類，包括潮流手辦、毛絨、積木等在內的消費品版塊，泡泡瑪特城市樂園、PTS國際潮流玩具展、IP深度體驗空間等在內的服務與體驗版塊，以及包括動畫在內的娛樂版塊。

“我們的消費者熱愛潮流文化，他們為愛買單，關注潮流，熱愛分享，享受生活?！彼镜抡f。

司德帶領大家回顧了泡泡瑪特發展歷程中的重要節點。泡泡瑪特于2010年11月成立，2016年攜手藝術家Kenny推出MOLLY星座系列，重新定義潮流玩具，開啟了潮玩產業新篇章。2017年，泡泡瑪特在北京舉辦首屆“國際潮流玩具展”，成為行業風向標，推動行業蓬勃發展；2018年，泡泡瑪特海外業務全面啟動，逐漸將泡泡瑪特的潮玩文化帶向全球。2020年，泡泡瑪特在香港聯合交易所上市；2023年，泡泡瑪特城市樂園正式開園，打造沉浸式IP消費體驗，引領快樂新生活方式；2024年，泡泡瑪特全球門店突破530家，全球會員突破5000萬。

在司德看來，泡泡瑪特的發展主要分為三個階段：第一階段是2010年-2016年，屬于企業發展初期，“創造潮流，傳遞美好”的使命由此開啟。第二階段是2016年-2020年，泡泡瑪特聚焦潮流玩具品類，作為領先企業推動行業發展，海外業務全面啟動，集團規?？焖贁U張。第三階段是2020年至今，以IP為核心的集團化、全球化戰略加速布局業務版圖。

“我們在全球范圍內挖掘極具潛力的潮流藝術家和設計師，幫助他們把藝術作品凝結成IP。”司德說，通過成熟的IP運營體系，泡泡瑪特與優秀藝術家攜手打造潮流文化領域備受歡迎的IP形象及產品。而通過成熟的IP孵化經驗，泡泡瑪特為新星藝術家助力，并把他們的IP設計推廣給更多潮流愛好者。

司德指出，泡泡瑪特開發了豐富的潮流玩具產品線，包括手辦、關節可動人偶、手辦模型，甚至是一些大型珍藏玩具都呈現在不同的產品線中。并且，泡泡瑪特也開發了不同的毛絨產品線，在還原IP生動面部細節的同時，也以更為柔軟有趣的形式陪伴在消費者身邊。此外，泡泡瑪特也將IP的故事用積木的形式重新書寫，每一個顆粒、每一次拼搭，都讓用戶充分發揮自己的創造力和想象力。

“希望大家可以去足夠地注重時間和經營的本身，相信時間的價值，這才是做好一個企業，做好一個品牌最核心的事情。”

前沿對話

圍繞泡泡瑪特的發展歷程與未來規劃、產品經營策略以及企業國際化進程中的機遇與挑戰等話題，張影與司德進行了對話交流。

張影表示，在討論泡泡瑪特這樣一家公司的時候，有一個值得關注的點就是——它真的把潮流玩具這個概念帶到了中國，帶到了很多消費者的心中。而泡泡瑪特的全球化進程，也體現了中國企業在出海時應秉持的一個態度：不要仰視世界，也不要俯視世界，而應該平視世界，在同一個世界中的我們是一樣的。

圍繞數字化時代下中國品牌如何走向世界，司德強調了品牌在文化和創新上的邊界與張力。司德在討論中提到了對偉大企業的追求和對正向影響力的重視，以及通過不斷變革和適應未來方向與機會來實現品牌夢想。此外，他強調了員工和用戶對產品的熱愛在品牌發展中的重要性，以及如何通過這種熱愛賦予產品更多的美好和設計感。最后，司德通過具體例子展示了公司員工如何成為品牌忠實用戶，并將這種熱愛轉化為產品和設計上的正向影響。

聚焦于泡泡瑪特的國際化進程及其在全球年輕人中的接受度，司德強調了年輕人對美好事物的共同追求超越了地域和文化的界限。通過分享在不同國家的市場經歷，司德指出，全球的年輕人本質上沒有差異，都會熱愛生活、文化、潮流和美好的故事內容。他們更關心產品的設計、質量、價格，而非品牌來自哪里，這種相似性也讓泡泡瑪特在全球的發展變得容易。張影則指出，在企業出海發展的過程當中，中國的年輕人和世界的年輕人是一樣的，他們都對美好有所向往。所以品牌需要做的是什么？不需要做僅屬于中國的，只需要做出一個美好的事物，它其實就是代表了中國的品牌。

此外，司德與張影討論了公司如何通過持續投入和經營IP來實現長期穩定發展，以及如何通過創新和故事內容賦予IP持久生命力，以吸引并保持用戶的興趣。司德提到了構建完整體系以支持IP孵化和運營的重要性，以及通過試錯機制優化IP發展的策略。在對話中，兩人討論了擁有一個成功的核心IP后，如何通過共創和不斷尋找下一個節點來推動產品迭代和品牌發展。對于用戶調研的重要性，司德指出，泡泡瑪特的產品上市之前主要靠公司的判斷，上市后則更多依靠消費者的反饋。用戶調研也可以幫助團隊更好地理解并積累更多的經驗，以此指導未來的發展方向。

司德強調了線下門店對于品牌形象和潮流感建立的關鍵作用，“從營銷的角度來看，在線上花錢買流量和線下開不一樣的店鋪，邏輯完全不同。我們花了大量的時間設計門店，把門店開到全世界最好的購物中心的最佳位置，通過門店建立品牌形象和潮流氛圍，這是只靠廣告達不到的效果?！彼镜抡f。

而圍繞企業定價策略與全球化經營挑戰，張影與司德也進行了交流。司德表示，每個企業有自己的定價邏輯和成本考量，特別是在產品開發初期，公司需根據成本倒推毛利，以維持良性經營和消費者接受的價格，長期穩定經營的企業應保持合理的毛利水平。在張影看來，潮玩行業還遠沒有進入到競爭“紅?！?，只有當這個品類越擴越大，當更多的行業競爭者入局，才會有越來越多的人喜歡上潮玩產品，而這一市場也才會越做越大?；仡欀袊a品進入世界市場的過程，從最初的價格優勢到如今的品質商品，中國產品逐漸有了定價權，也在世界范圍內獲得了認可，我們的發展也進入到了新階段。

對于中國傳統文化元素在現代產品設計中的融合與演變，張影指出，在討論中國文化的時候，我們不能簡單的定義，不能說只有傳統的事物才是中國文化，而今天的事物不是中國文化。因為再過50年或100年，當我們回頭看的時候，今天我們所做的事情都可以是中國傳統的文化。文化跟人一樣，它是一個不斷向前演進的過程，不斷把當下的發生吸收進去，變成不斷演進中的中國文化。

對話的最后，司德分享了在光華MBA學習中的成長建議。在他看來，MBA學習過程中的經驗積累更為重要，最重要的收獲是開闊視野，看到更廣闊的世界和不同的行業，以及從同學身上學習到職業生涯的發展和困境。建議學弟學妹們保持信念，不要急于求成，相信時間的力量，并且利用好平臺一起發光。

交流互動

現場觀眾就泡泡瑪特的全球化市場布局、產品創新與藝術家可持續創作機制、潮流行業競爭格局與運營策略、全球市場知識產權保護挑戰、IP產品的進化路徑、對AI玩具的思考與顧慮、中國傳統文化元素在現代產品設計中的融合創新，以及跨文化傳播的策略探討等熱點領域問題，進行了提問，司德進行了詳細解答。

以下為部分對談內容：

Q：當LABUBU有頂流明星等“自來水”曝光后，泡泡瑪特團隊在運營上有哪些戰略和戰術轉變，如何接住了這突然降臨的流量？

A：LABUBU去年爆火后，我們其實是誠惶誠恐的。一方面，這對供應鏈來說其實是一個非常痛苦的過程，需要把產能在半年內從一個月20萬只漲到50萬只、100萬只、200萬只甚至500萬只、1000萬只，在這個期間我們不僅要保證質量、產能和交付，還得說服眾多供應商擴產，因為供應商還是喜歡穩定的生產節奏。另一方面，我們對LABUBU的所有產品都進行了更嚴格的內容審核，包括合作等各方面，確保每一款產品在設計、審美、質量等各個方面都是世界級的產品，我們希望把基本工作做到最好，同時希望這個勢頭能持續。

Q：對于增速相對沒那么好的IP，會給公司或產品設計帶來哪些反思？

A：我們在選藝術家時，一方面希望藝術家是極具才華的，能夠有好的創意和優質的IP形象；另一方面我們也會希望藝術家具有很強的可持續創作能力。有些藝術家在創作過程中可能會出現創意枯竭的情況，我們就會和藝術家一起放慢節奏，讓他們重新思考設計，這個時候我們不著急催著他們做產品，會給予足夠的時間。

Q：在新加坡，泡泡瑪特的快閃店很受歡迎，所以好奇快閃店是如何通過如情感化符號來突破文化障礙？是否可以通過本地化內容運營來進行市場滲透？

A：我們認為，全球的消費者對于文化的喜好差異沒有大家想象中的大，就像韓國的電視劇在美國也能引起共鳴，日本的動漫在全球也很受歡迎。這其實也是我們的優勢，所以我們要努力把門店開到全球具有地標性的商場，在門店設計、裝修、產品質量上做到最好，相信這樣會加速我們的發展，相信我們的IP也是可以超越種族和文化的。

在全球化與科技革命交織的時代背景下，北京大學光華管理學院聯合海外傳播辦公室舉辦的此次活動，搭建了學術界、產業界與青年群體的跨界對話平臺。本次活動不僅揭示了中國潮玩產業崛起的深層邏輯，更折射出文化創新與科技融合對商業生態的重構價值。

當中國設計以潮玩為載體走向世界，當科技革命為傳統產業注入創新基因，我們看到的不僅是對泡泡瑪特商業模式的解構，更是一個中國企業的全球化征程，探索傳統與現代、本土與國際的共生之道，揭秘潮玩突破 “玩具邊界”、構建獨特美學體系的創新路徑，解鎖文化產業全球化發展的核心密鑰。

破壁者?全球傳播領袖計劃

北京大學海外傳播辦公室全新推出“破壁者?全球傳播領袖計劃”：邀請國際媒體負責人、知名IP創作者、數字傳播先鋒等各類業界代表，與北大青年展開零距離交流，通過圓桌對話、沉浸式工作坊、沙龍、論壇等形式，涵育青年學子的跨文化共情力、融媒體創造力、未來敘事領導力，以“破壁”視角創新全球傳播賦能。

北大光華前沿科技場景實驗室

北京大學光華管理學院成立“前沿科技場景實驗室”，聚焦人工智能等前沿技術發展帶來的全新商業機會、以場景驅動技術與產業的深度變革，并與全球科技企業、創新機構、行業專家緊密合作，積極推動具備經管知識儲備、科技理解力、行業洞察力的復合型人才培養。

來源 |北大光華前沿科技場景實驗室

排版 |李珅

編輯 |王蒙

審閱 |塔娜

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