2025年是《浙商銀行股份有限公司2021-2025年發(fā)展規(guī)劃》的收官之年，浙商銀行持續(xù)深化“正、簡(jiǎn)、專、協(xié)、廉”五字生態(tài)，倡導(dǎo)“正”和“嚴(yán)”的文化，錨定“三個(gè)一流”目標(biāo)愿景，全面開啟高質(zhì)量發(fā)展新征程。

非息收入減少兩成

浙商銀行作為唯一一家總部在浙江的股份行，在跨區(qū)域布局、股權(quán)結(jié)構(gòu)屬性、政銀關(guān)系構(gòu)建、供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)拓展等方面都具有差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。公司“深耕浙江”的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步支撐公司對(duì)公、零售業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。

2025年第一季度，浙商銀行資產(chǎn)與負(fù)債均實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

截至一季度末，浙商銀行總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)34431.17億元，較上年末增加1175.78億元，增幅為3.54%。其中發(fā)放貸款和墊款總額為18906.98億元，較上年末增加335.82億元，增幅為1.81%。

負(fù)債總額為32373.34億元，較上年末增加1145.38億元，增幅為3.67%。其中吸收存款為20063.68億元，較上年末增加840.79億元，增幅為4.37%。

與規(guī)模截然相反的是，浙商銀行經(jīng)營業(yè)績(jī)呈現(xiàn)出增利不增收的態(tài)勢(shì)。

一季度，浙商銀行實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入171.05億元，較上年同期減少13.02億元，同比下降7.07%；實(shí)現(xiàn)歸屬凈利潤59.49億元，較上年同期增長(zhǎng)0.36億元，同比微增0.61%。

盡管營收有所下降，但通過有效控制成本，成本收入比從2024年第一季度的27.52%降至25.49%，下降2.03個(gè)百分點(diǎn)，從而使凈利潤仍能保持微增趨勢(shì)。

一季度浙商銀行盈利能力指標(biāo)出現(xiàn)一定程度的下滑。平均總資產(chǎn)收益率（年化）為0.72%，較上年同期下降0.04個(gè)百分點(diǎn)；平均權(quán)益回報(bào)率（年化）為13.57%，較上年同期下降0.82個(gè)百分點(diǎn)。凈利息收益率為1.76%，同比下降0.08個(gè)百分點(diǎn)。

浙商銀行的核心盈利業(yè)務(wù)方面，報(bào)告期內(nèi)浙商銀行利息凈收入為119.81億元，同比增加1.63億元，增長(zhǎng)了1.38%，依舊是營收的重要支柱。其中，利息收入為149.69億元，同比減少20.72億元，降幅為12.16%；利息支出為30.08億元，同比增加22.35億元。

非息收入方面，2025年第一季度實(shí)現(xiàn)非利息凈收入51.24元，較上年同期減少了14.65億元，降幅達(dá)到22.23%，占營業(yè)收入比29.96%，同比下降5.84個(gè)百分點(diǎn)，是浙商銀行營收下滑的主要原因。其中中收業(yè)務(wù)延續(xù)負(fù)增趨勢(shì)，手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入為12.94億元，較上年減少1.99億元；投資收益實(shí)現(xiàn)32.02億元，較年初減少了7.08億元。

降本增效

在營業(yè)支出方面，2025年一季度，浙商銀行發(fā)生營業(yè)支出89.87億元，同比減少17.56億元，下降16.35%。其中，業(yè)務(wù)及管理費(fèi)支出43.60億元，同比減少7.05億元，下降13.92%；信用減值損失支出42.84億元，同比減少10.95億元，下降20.36%，在成本控制方面取得了積極成效，有效降低了運(yùn)營成本，為利潤增長(zhǎng)提供了有力支持。

在資本充足方面，截至2025年3月末，浙商銀行核心一級(jí)資本充足率為8.38%，與上年末持平；一級(jí)資本充足率為9.60%，較上年末下降0.01個(gè)百分點(diǎn)；資本充足率為 12.18%，較上年末下降 0.43 個(gè)百分點(diǎn)，其一級(jí)資本充足率和資本充足率雖有極輕微下滑，但整體仍維持在較為穩(wěn)定的水平。

同時(shí)，浙商銀行在一季度報(bào)中提到，截至一季度末，該行的不良貸款余額259.55億元，比上年末增加4.61 億元，增長(zhǎng)1.81%；不良貸款率1.38%，較上年末持平。撥備覆蓋率171.21%，比上年末下降7.46個(gè)百分點(diǎn)；貸款撥備率2.36%，比上年末下降0.10個(gè)百分點(diǎn)，風(fēng)險(xiǎn)抵補(bǔ)能力有所下滑。

合規(guī)建設(shè)待加強(qiáng)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年開年以來，浙商銀行及其相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)收到16張國家金融監(jiān)管局的罰單，處罰總金額達(dá)到2068萬元，內(nèi)控管理問題頻現(xiàn)。

1月27日，上海金融監(jiān)管局連開8張罰單，指出浙商銀行上海分行存在小微企業(yè)劃型不準(zhǔn)確、信貸業(yè)務(wù)不規(guī)范經(jīng)營、資產(chǎn)池業(yè)務(wù)未納入統(tǒng)一授信管理、跨境貸款業(yè)務(wù)嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則、貸款管理嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則、貸款需求測(cè)算不到位、虛增存貸款、信用卡業(yè)務(wù)不審慎、票據(jù)業(yè)務(wù)貿(mào)易背景審查不嚴(yán)、同業(yè)存款計(jì)入一般性存款、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則、違規(guī)開立保函、未按規(guī)定對(duì)質(zhì)押資產(chǎn)確權(quán)登記、委托貸款委托人不合規(guī)、員工異常行為管理不到位15項(xiàng)違法違規(guī)行為，上海金融監(jiān)管局對(duì)浙商銀行處以罰款1680萬元，并責(zé)令改正。

時(shí)任浙商銀行上海分行零售銀行部總經(jīng)理薛亮、歷任浙商銀行上海分行授信審批部總經(jīng)理和國際業(yè)務(wù)部總經(jīng)理馬俊峰、時(shí)任浙商銀行上海分行跨境金融部總經(jīng)理胡嘉波，均因違法違規(guī)行為被警告并罰款6萬元；時(shí)任浙商銀行上海徐匯支行行長(zhǎng)朱青、時(shí)任浙商銀行上海分行風(fēng)險(xiǎn)管理部總經(jīng)理陳致陽、時(shí)任浙商銀行上海奉賢支行行長(zhǎng)周進(jìn)，均因違法違規(guī)行為被警告并罰款5萬元；時(shí)任浙商銀行上海分行人力資源部副總經(jīng)理（主持工作）趙慧晶被警告。

同日，浙商銀行重慶分行因變相“存貸掛鉤”增加企業(yè)融資成本，貸款“三查”不到位，績(jī)效考核不符合監(jiān)管要求、設(shè)置不合理存款考核要求，未將貼現(xiàn)業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一授信管理，員工行為管理不到位5項(xiàng)違法違規(guī)行為，被重慶金融監(jiān)管局處以170萬元罰款，浙商銀行重慶九龍坡支行行長(zhǎng)陳潔被警告。

3月17日，浙商銀行濱海新區(qū)分行因貸后管理不到位，被濱海監(jiān)管分局處以30萬元，時(shí)任浙商銀行濱海新區(qū)分行小企業(yè)部總經(jīng)理李寧洋被警告。

4月1日，浙商銀行杭州分行因個(gè)人經(jīng)營性貸款業(yè)務(wù)中簽訂空白合同、向保證人隱瞞實(shí)際貸款金額，員工與客戶發(fā)生非正常資金往來，被浙江金融監(jiān)管局處以罰款70萬元；時(shí)任浙商銀行杭州富陽支行客戶經(jīng)理被禁止從事銀行工作2年，時(shí)任浙商銀行杭州未來科技城支行客戶經(jīng)理柴明明被警告。

4月22日，浙商銀行常州分行因銀行承兌匯票業(yè)務(wù)貿(mào)易背景真實(shí)性審核不到位，被常州金融監(jiān)管分局處以罰款50萬元；浙商銀行常州分行客戶經(jīng)理張磊、浙商銀行常州分行客戶經(jīng)理?xiàng)钜环痪妗?/p>

4月24日，浙商銀行珠海分行因貸款業(yè)務(wù)嚴(yán)重違反審慎經(jīng)營規(guī)則，被珠海監(jiān)管分局處以35萬元罰款；時(shí)任浙商銀行珠海分行小企業(yè)業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理徐洋健被禁止從事銀行業(yè)工作5年。

在黑貓投訴平臺(tái)上，浙商銀行近三十天共有35件消費(fèi)者投訴，其中僅有4件已回復(fù)，4件已完成。從投訴內(nèi)容來看，主要集中在收入過高擔(dān)保費(fèi)、利息遠(yuǎn)超央行、暴力催收泄露個(gè)人隱私等問題。

5月10日有消費(fèi)者投訴稱“于2024年5月份，問浙商銀行貸款72700元整，實(shí)際到賬為58000元整，每個(gè)月分期還2228.18元整，存也違法收取過高的擔(dān)保費(fèi)用，不合法，退還擔(dān)保費(fèi)用”；5月11日還有消費(fèi)者投訴“于2025年5月9日收到朋友轉(zhuǎn)賬的代付咨詢費(fèi)，浙商銀行在劃扣8496.44元，利息高達(dá)40%，在目前央行降息政策下，浙商銀行的利息已經(jīng)違法。且我與資方已經(jīng)達(dá)成和解，現(xiàn)在浙商銀行私自高額扣款，要求立刻退款”。

此外，近兩個(gè)月內(nèi)，黑貓投訴上有8件投訴，均為投訴浙商銀行存在違規(guī)收取擔(dān)保費(fèi)的問題。

除了貸款業(yè)務(wù)，還有部分消費(fèi)者投訴浙商銀行和京東金融的存積金業(yè)務(wù)，有消費(fèi)者于4月23日投訴稱“本人于2025-04-23 13:49左右通過京東金融購入三筆共計(jì)6000元浙商銀行存積金，其中兩筆顯示實(shí)時(shí)買金失敗，但是實(shí)際退款到賬只有2000元，另外資金不知去向，希望及時(shí)退回”。