近日,有網友爆料稱,6月9日,重慶一家商業銀行,一位58歲的柜員拿著放大鏡為客戶辦理業務,被指效率太低,應該調離崗位,給予更多年輕人就業機會。
銀行回應稱,該員工還有兩年就到退休年齡,眼睛有問題是因為前幾年做過手術。
這樣的辦事效率對于客戶來說是不公平的,也有網友覺得銀行很人性化,沒有隨便把員工調離崗位。
更有網友指出,58歲還是在柜員的位置,可能真的是工作能力和人脈關系的問題。
這究竟是咋回事?
從網傳視頻可以得知。
視頻拍攝者稱自己的父親,早上第一個來到銀行辦理業務,在銀行大廳里等了將近一個多小時,銀行柜臺的工作人員拿著放大鏡,一點點的審核屏幕上的資料,效率一點也高不起來。
從視頻中可以看到,該柜臺前排著很長的隊伍,不少人都在等待辦理業務。
而銀行對此回應稱,柜員58歲,還有兩年他就到退休年齡,因為之前做過視網膜脫落手術,導致眼睛有問題。
針對此事,眾多網友迅速圍觀,各抒己見。
有網友指出,最近去過三家銀行辦理業務,清一色40+的資深柜員,我夫人也是某銀行柜員,據她說,年輕人不愿意坐柜,來不了多久就會離開(有的是調走,有的是離職,有的是高升),剩下的就都是年紀較大的柜員了。
有網友評論,都是為了碎銀幾兩,又何苦為難他人呢?一個58歲的人為你服務,就說應該調離其崗位,當自己到達這個年齡了單位調離到其他崗位,又說單位沒有人性化,怎么發生在別人身上與發生在自己身上,就完全不一樣了?
有網友發帖,不要挑剔了,80歲的醫生都在崗,大家都需要養家服口,換位思考一下,如果這個職員是你家父母你怎么想,再說這個職員還沒有退休,你想斷人活路嗎?
有網友感慨,58歲,你以為他還愿意在柜臺嗎?有關系的話,領導已經把他調到好崗位了。每天在柜臺干,對他來說也是一種折磨。
58歲的柜員手持放大鏡工作,是一種很無奈的選擇,明明已經不適合柜員這份工作,但卻依舊不得不硬著頭皮繼續干下去,這是一種對生活的無奈。而客戶長達1小時的等待,又是對銀行效率的疑問,畢竟銀行是服務于顧客的。
對此,你怎么看?
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