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陳春花:認知知識

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春暖花開

關于人類未來的問題,引發了我對哲學基本問題的思考。二元論是指將事物分為兩個對立的概念。例如,在討論身體時,我們通常將其視為肉體,而靈魂則被視為另一種存在。這種二元劃分在人們的認知中形成了“自我”這一概念,使個體能夠以“主體”視角觀察外部世界。

在工業革命背景下,二元思維往往導致“還原論”產生,即將整體簡化為部分之和。現實情況是,整體的價值往往大于部分之和。現代社會需要我們超越這種二元思維,回歸整體、以更加融合和互動的方式看待事物,二元論亟需轉向整體論,這種認知上的轉變至關重要。

在過去50年中,許多傳統產業通過知識和信息的轉型獲得了顯著進展。這些產業的成功轉型表明,知識作為基本資源與其他資源的結合,能夠創造出新的價值和商業模式。知識驅動的企業,尤其是數字原生企業和在數字化轉型中表現突出的傳統企業發展速度非常快,盡管許多企業增長乏力,但這些以知識為核心的企業卻逆勢增長。這一現象表明,知識和創新在推動社會發展方面扮演著越來越重要的角色。

共生的概念,很大程度上源于知識所創造的新空間,我們需要深入理解這一空間的本質。知識和創造力的擁有者,尤其是我們常提到的“強個體”或“超級個體”,在很大程度上,是生產力的真正來源。

01 蘇格拉底之問

人類自古以來便在探索知識的概念問題。

蘇格拉底曾直接詢問:“知識究竟是什么?”這一問題的提出,反映了人類對知識本質的追問,涉及四個重要方面。

首先,人是否具備認知能力?這一問題自人類啟蒙時代便被提出,探討的是人類的認知能力。

其次,人如何進行認知?

第三,人的認知能力能夠達到什么程度?其范圍又是如何?

  • 第四,真理的標準是什么?
  • 因此,理解知識的過程實際上是對這些根本問題的探討。它關乎人類與世界、自我及外部事物之間的關系。表面上,我們似乎只是在理解知識的定義,但更深層次上,這一討論涉及我們如何認識世界,以及我們與世界、自我之間的關系。因此,知識的整理和理解需要我們投入時間與精力,因為它關注的是極為本質的內容。

02 關于知識概念的演化

當蘇格拉底提出“什么是知識”這一問題時,泰阿泰德回答說,知識是一種感覺。從覺察的角度來看,這一回答引發了我對“感覺”本質的思考。為了深入理解這一概念,許多哲學家和思想家不斷探討“感覺”的內涵。

  • 第一種回答,知識是一種思想狀態

我們看柏拉圖,他認為知識是一種思想狀態,這種狀態必須具備三個條件:

(1)信念:知識首先是一個信念,換句話說,你必須相信某事才能將其視為知識。

(2)真實性:知識必須是客觀事實。如果某個觀點不符合客觀事實,就無法被稱為知識。

(3)證成性:知識需要有理論依據和邏輯支持,能夠被證明。

柏拉圖的定義強調了知識的三個核心要素:主觀認知(信念)、客觀真理(真實性)和理性依據(證成性)。通過這一框架,我們可以更清晰地理解知識的本質。希望通過這一探討,大家能對知識有更深入的認識。

  • 第二種回答,知識被視為一個對象

比如泰阿泰德、普羅泰戈拉等,他們認為知識可以被視為一個對象,無論是知識本身、知覺還是其他形式,只有當這些內容能夠被衡量和認知時,才能稱之為知識。我們常聽到“人是萬物的尺度”這句話,實際上傳達了知識是基于個人的主觀感受和認知。

如果知識源于個人的主觀體驗,那么它實際上強調了知識在某種程度上是經驗的積累,是個人感知的結果。換句話說,知識是相對的,每個人的經驗不同,因此知識的概念也因人而異。這一觀點為我們理解個人與知識之間的關系提供了新的視角,強調個人對知識的理解和內化。

這一視角與柏拉圖的觀點形成對比。柏拉圖強調知識是客觀事實,需經過驗證和信任,而普羅泰戈拉則強調知識是主觀的、基于個人經驗的相對性,這構成了第二種觀點。

  • 第三種回答,知識是動態的認知且必須基于行動

這一觀點來自于知識管理領域備受推崇的學者野中郁次郎。他明確指出,知識是一種動態的認知,且這種認知必須基于行動。他特別強調了隱性知識與顯性知識的區別,這對知識管理實踐具有重要意義。

隱性知識是那些難以言傳的直覺和經驗,而顯性知識則是可以明確表達的內容。在知識管理中,我們需要在這兩者之間進行轉換。例如,將可表達的知識內化為個人的隱性知識,而隱性知識則可以轉化為可表達的形式。

組織在知識管理中需要做的重要工作是將每個人的隱性知識顯性化,從而挖掘并轉化為組織所擁有的知識。

在野中郁次郎的討論中,他將知識定義為一個認知與行動的過程,強調隱性知識與顯性知識的轉化。他認為,組織內的隱性認知仍然是核心競爭力的最終源泉。這種隱性知識難以被外部學習,成為企業的獨特優勢。

盡管許多方面如技術、管理方式、商業模式和戰略可以被學習,隱性知識卻難以復制。野中郁次郎的知識管理理論指出,擁有隱性知識的組織在競爭中具有獨特優勢。他強調知識的動態性、認知與行動的融合是理解知識的關鍵,提出了隱性與顯性知識的雙重維度。

  • 第四種回答,知識是影響未來的潛在能力

德魯克則從另一個角度看待知識,強調其行動導向和實用性。他認為知識是影響未來行動的潛在能力,強調知識應能改變信息并提升行為的有效性。德魯克的定義與知識社會和知識生產力密切相關,強調知識管理的核心在于創造價值和持續創新。

  • 第五種回答,懷疑論的答案

綜上所述,關于知識的理解可以歸納為四種觀點,分別從不同角度探討了知識的本質與價值。在討論知識的本質時,懷疑論提供了一種獨特的視角。它認為我們的知識是有限的,知識的邊界需要不斷拓展。這一觀點促使我們反思自身的知識基礎和邊界。如果我們不進行深入的反思,可能會被現有的知識所局限。

在數字技術環境下,社會的本質已經轉變為一個知識社會,知識在當今社會已成為重要的生產資源和創造力的源泉。與以往的工業社會相比,了解知識的核心變得尤為重要。在工業社會中,掌握技術、工具和產業化條件是必要的,而在知識社會中,我們需要深入理解知識的本質及其內在價值。只有這樣,才能更好地應對社會的變化、挑戰和沖擊。

因此,我不斷思考知識的真正含義,盡管我們可以從多個角度探討這一主題,但我希望能夠理清其內在邏輯。

  • 首先,我們需要信念,認識到知識不僅是力量,更可能是命運。
  • 其次,我們必須理解客觀事實與主觀認知之間的關系,即經驗的作用。
  • 最后,知識是一個動態的過程,涉及行動與認知的轉變,以及如何將其應用于有效的實踐。
  • 同時,我們也應對知識保持敬畏,因為其邊界和基礎仍需人類不斷探索。

經過多年的思考,我逐漸理清了對知識的理解,并希望能與大家分享這些見解。在當前數字技術迅速發展的環境中,了解知識的本質對于避免被淘汰至關重要。

在梳理知識的定義時,我們通常將其視為人類對物質和精神世界探索結果的總和。然而,我更傾向于德魯克的定義:知識是增強能力、促進有效行為的工具,是一種合理的信念,能夠強化我們的行動。在《共生理念》一書中,我將重點強調知識對有效行為的增強作用,以及對其可行性的信念。我們必須相信知識的力量,它能夠創造新的可能性。

03 知識的此岸到彼岸

為了更好地理解知識本身,我提出四個概念,籍此幫助大家更好地理解知識的價值。這四個概念是數據、信息、知識和智慧。

數據是客觀事實的集合,指未經加工的原始信息。回顧我們對知識的定義,數據本身并不具備任何意義,它只是我們用來描述客觀世界的基礎。在當今社會,數據成為了展示客觀現實的重要工具,因此人們常說“信息社會”或“數字社會”。

信息是對客觀事實的加工結果。經過處理的數據被稱為信息,在這個過程中人們對數據進行篩選和判斷、形成決策。數據轉化為有用的信息,需要一個加工的過程。

知識是對信息的鑒別與內化。知識不僅僅是對信息的理解,更涉及到價值判斷和方法論。當我們在討論某個主題時,如果我們不對信息進行加工,所得到的只是原始數據。當我們對這些信息進行反思和總結時,就會形成自己的知識。例如,在一次討論中,我們可能會記錄下關鍵觀點。經過加工后,我們可能會得出幾個重要結論,這些結論便是我們的知識,因為它們是經過個人判斷和內化的結果。

前面提到,如果一個組織擁有隱性知識,這實際上是其競爭力的源泉,因為這些知識已經被內化為組織核心能力。然而,僅僅擁有知識并不意味著能夠創造價值,這就引出了智慧的概念。智慧的一個關鍵特征是通過綜合運用知識,形成對未來的洞察和預見,從而實現價值創造。

我們身邊那些被認為有智慧的人,往往是因為他們樂于觀察客觀世界,愿意理解并進行價值判斷,最重要的是,他們能夠運用知識解決問題,創造價值,并對未來做出預判。許多人渴望成為智慧之人,這必然需要幾個步驟:首先了解客觀事實;其次加工和處理這些信息;最后進行辨別和取舍。一個人聽完一段信息后,能夠記住要點并加以運用時,便開始展現了智慧。不斷地訓練自己,智慧便會得到逐漸深化。智慧或許并不是遙不可及。

智慧的形成是一個持續的過程,涉及到對客觀世界的觀察、理解、加工處理和內化。人的知識流動,實際上是智慧生成的過程。這一過程與前面提到的四個基本概念密切相關:觀察、理解、加工和內化。

04 知行合一

阿爾弗雷德·懷特海(Alfred North Whitehead)是一位英國哲學家和教育家,以其對教育理論的貢獻而聞名。他強調“學習即生活”的理念,他反對死記硬背,提倡通過實踐和體驗來促進理解。懷特海的“過程哲學”認為知識是動態的,應適應興趣和社會需求。他的思想對現代教育改革產生了深遠影響,他有一本我特別喜歡的書,叫《教育的目的》,一個薄薄的冊子,其中提了“人智力發展的三個階段”,我覺得可以幫助大家更好地理解“知識”此岸到彼岸。

懷特海認為人的智力發展階段,第一個階段叫“浪漫階段”,這階段主要是去觸達客觀世界、不用分析它,觸達就好,在觸達中慢慢理解它。比如,一個人在幼小的時候會觸及音樂、美術、舞蹈這些,可能并不理解,人生“浪漫階段”開始了。

第二個階段是“精準階段”,就是要有體系建構知識、還要有能力去做分析,再做精準的闡述。

第三個階段,叫“綜合運用階段”,就要把前兩個階段,直接觸達對于世界的和你學習分析知識的兩個運用在一起,然后可以進行運用和實踐。

當這三個階段完成后,就會再回到新一輪的浪漫,然后新一輪知識分析和精準闡述,然后再新一輪的綜合運用,整個智力發展就這樣循環地提升上去了。

我們前面講的數據、信息、知識跟智慧,其實跟人的智力發展三個階段實際上是一樣的。我擔心現在很多管理者觸達客觀工作情形變少了,會影響智慧的成長。當今時代下,我們要有一種新的世界觀來認識這個世界,每個不希望被淘汰的人(尤其是年輕人),一定要提升自己的認知能力,應該融到自然中去,去理解客觀世界,融入各種場景里去,理解客觀的世界,因為這是讓你智力成長的起點,或者說是智慧的起點。

“知行合一”是中國傳統文化中一個重要的概念,強調知識與行動的統一。真正的知識必然體現在行動上,如果沒有實踐,所謂的知識便不具備真實性。因此,知識與行動是相輔相成的。在某種程度上,這也反映了知識流動的鏈條,最終形成智慧。(本文完)

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