是否觸發(fā)召回程序是該事件焦點(diǎn)。
作者:《號外工作室》
近日,“北京多所高校禁用羅馬仕充電寶”的消息在網(wǎng)絡(luò)上廣泛傳播,引發(fā)了公眾對充電寶產(chǎn)品安全的高度關(guān)注。隨著事件的發(fā)酵,羅馬仕充電寶是否會觸發(fā)監(jiān)管部門的召回程序成為焦點(diǎn)。
據(jù)多名北京高校學(xué)生反映,學(xué)校保衛(wèi)處下發(fā)通知,稱接上級主管部門提醒,20000毫安的羅馬仕牌充電器在充電時相較其他品牌型號充電器更容易發(fā)生爆炸現(xiàn)象,建議師生及時排查并舍棄該型號充電寶。北京聯(lián)合大學(xué)學(xué)生處工作人員證實(shí),學(xué)校近期有同學(xué)的該品牌型號充電寶發(fā)生自爆自燃事件,且119消防部門也發(fā)出過提醒建議;北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院保衛(wèi)處工作人員也表示接到了市教委的安全提醒。
面對輿論壓力,6月14日,深圳羅馬仕科技有限公司發(fā)布聲明,對給師生及公眾帶來的困擾致歉,并承諾對經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)鑒定存在缺陷的產(chǎn)品依法承擔(dān)全部責(zé)任。羅馬仕方面還稱,已第一時間展開核查,與北京市教育委員會等相關(guān)部門溝通,截至公告發(fā)布,并未收到北京市教育委員會的風(fēng)險(xiǎn)通告,相關(guān)信息在傳播過程中存在偏差,導(dǎo)致公眾產(chǎn)生誤解。此外,羅馬仕強(qiáng)調(diào)其充電寶均通過國家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證(3C認(rèn)證)或國際CE/FCC等安全檢測,符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)《號外工作室》調(diào)查發(fā)現(xiàn),早在2019年,廣東佛山一名女大學(xué)生反映她購買的羅馬仕充電寶在床上無故燃燒,此事引發(fā)廣泛關(guān)注。
隨后,羅馬仕向國家市場監(jiān)管總局備案了召回計(jì)劃,自2019年11月4日起召回兩批次OM10型號移動電源,涉及數(shù)量為3792件。企業(yè)表示該部分移動電源存在過熱燃燒風(fēng)險(xiǎn)。羅馬仕工作人員確認(rèn)佛山女大學(xué)生使用的充電寶是其產(chǎn)品,但不確定是否與召回的產(chǎn)品屬于同一批次。此前確實(shí)有消費(fèi)者對該批次產(chǎn)品自燃的投訴。
召回信息顯示,深圳羅馬仕科技有限公司召回的是2018年6月1日至2018年6月20日及2019年4月15日至2019年4月17日生產(chǎn)的OM10型號移動電源(白色1萬毫安圓形顯示屏)。這些產(chǎn)品因電芯組裝過程中蓋帽極耳對卷芯產(chǎn)生干涉,且部分產(chǎn)品未進(jìn)行老化測試,在極端情況下可能發(fā)生過熱燃燒風(fēng)險(xiǎn)。公司承諾將開展缺陷產(chǎn)品召回、安全技術(shù)改進(jìn)工作,并免費(fèi)為客戶退貨退款以消除安全隱患。
深圳羅馬仕科技有限公司位于深圳市南山區(qū)高新區(qū),主要從事智能電源的設(shè)計(jì)和銷售。2015年12月至2017年12月期間,該公司曾因標(biāo)示虛假價(jià)格和銷售不合格產(chǎn)品等問題被深圳市相關(guān)市場監(jiān)管部門處罰三次。
根據(jù)《缺陷消費(fèi)品召回管理辦法》,當(dāng)產(chǎn)品不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn),且同一批次、型號或者類別的產(chǎn)品中普遍存在這些問題,同時是由于設(shè)計(jì)、制造或警示標(biāo)識等原因?qū)е聲r,監(jiān)管部門可能會啟動召回程序。若后續(xù)有權(quán)威檢測表明羅馬仕20000毫安充電寶確實(shí)存在安全隱患,且符合上述召回條件,那么監(jiān)管部門很可能會責(zé)令羅馬仕進(jìn)行召回。這不僅關(guān)系到羅馬仕品牌的信譽(yù),也為整個充電寶行業(yè)敲響了警鐘,產(chǎn)品安全始終是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重后果。
頭圖來源|羅馬仕
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