志愿者開講交通安全。

12月5日是國際志愿者日。為大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，來自青島市公共交通行業(yè)的志愿者，組團開展多種多樣的志愿活動，以實際行動向國際志愿者日獻禮。

為高齡老人上門理發(fā)

公交嶗山巴士一分公司志愿者畢彩逢、時雪輝來到家住溝崖村的98歲老人姜女士家中，開展“愛心義剪”活動，幫助老人解決難以出門理發(fā)的煩惱。“大媽，以后頭發(fā)長了你就和我說，我們隨叫隨到！”志愿者一邊幫剪發(fā)一邊與老人嘮家常。老人的頭發(fā)被修剪得整齊利落，看著鏡子里的滿意發(fā)型，老人樂得合不攏嘴。

志愿者李嘉林、劉君峰等一行6人來到市中心血站，獻出了1400毫升熱血。“我們6人都是志愿者，每年志愿者日獻血已經(jīng)成了習慣。選擇志愿者日來獻血，是對自己一年來志愿活動的表彰，也是為下一年志愿活動鼓勁！希望更多人加入進來，將正能量傳遞下去。”37路駕駛員李嘉林說道。

進校園宣傳交通出行安全

為提高幼兒的交通安全意識，提高自我保護能力，志愿者等來到市南區(qū)寧德路幼兒園開展“文明交通伴你‘童’行”宣講活動。志愿者黃振東針對幼兒年齡特點，用游戲互動、知識問答和播放動畫短片的方式向小朋友們介紹乘坐公交車時的注意事項和車廂內(nèi)的安全設施。黃振東告訴小朋友們不要站到公交車駕駛員的視線盲區(qū)，在乘車時不把頭和手伸出窗外，不要在車廂內(nèi)嬉戲打鬧。

公交嶗山公司“青島巴士”團隊現(xiàn)有志愿者200余人，累計志愿服務時長萬余小時。除了參加公益活動，每逢節(jié)假日，志愿者們還會主動到旅游景點和乘客密集站點，為外地乘客提供導游服務，協(xié)助維持乘車秩序，引導有序乘車。

走街串巷讓市民溫暖候車

為讓市民溫暖候車，公交市北公司志愿者走街串巷，用腳步丈量線路距離，幫助尋找、打造愛心候車室。在萍鄉(xiāng)路站點附近的一家面積不大的服裝店里，物品擺放有序，店內(nèi)干凈利落，店主王女士得知愛心候車室活動后爽快答應下來。“天天都開空調(diào)，讓大家進來候車，我也沒有任何損失，相反還會帶來商機、聚攏了人氣。”

志愿者告訴記者，208路單程16.5公里，共計34個站點，目前在大沙路大沙支路、宜陽路長沙路、萍鄉(xiāng)路、臺灣路珠海路等26處站點設置了“愛心候車室”，駕駛員還將“冬季老年乘客、特需乘客乘車須知”掛進各“愛心候車室”，并配備應急藥品、急救手冊。

站臺清掃讓市民潔凈乘車

“馨飛揚”志愿者分別來到北宅街道下葛場社區(qū)、湘潭路街道玉湖路社區(qū)為老人提供愛心義剪、磨剪刀等服務。在小西湖、山東大學公交換乘站、靈山衛(wèi)公交樞紐站等公交站點，志愿者開展站臺、站牌清掃清潔工作。志愿者們手持掃帚、垃圾夾等工具，認真清掃著站臺附近地面垃圾和綠化帶中的紙屑、塑料袋等廢棄物，并擦拭站牌上的灰塵和污漬。“看到志愿者把公交站臺擦得特別干凈，垃圾都清理了，感覺十分舒心，真是辛苦你們了！”市民劉先生說。

在汽車東站車站等站點，志愿者們?yōu)槭忻裰v解國際志愿者日由來，現(xiàn)場發(fā)放滿意度測評表，征詢乘客意見，提供導乘、解疑答惑，零距離了解乘客心聲，更好地提升服務水平。

“馨飛揚”志愿服務隊成立以來，踐行新時代雷鋒志愿服務精神，積極參與社會各項志愿服務活動，秉承“專業(yè)專注，用心用情”的服務理念開展形式多樣、更貼近市民乘客的志愿服務活動，為文明城市建設助力添彩。