（本報(bào)訊）隨著全球跨境電商市場(chǎng)規(guī)模突破6萬(wàn)億美元，海外倉(cāng)行業(yè)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家指出，未來(lái)五年，海外倉(cāng)將完成從傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)到智能供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，呈現(xiàn)三大發(fā)展趨勢(shì)：

智能化運(yùn)營(yíng)成為標(biāo)配

據(jù)國(guó)際物流協(xié)會(huì)最新報(bào)告顯示，到2026年，超過(guò)60%的海外倉(cāng)將部署人工智能管理系統(tǒng)，倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人普及率將達(dá)45%。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)庫(kù)存追蹤，配合大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，智能化升級(jí)可使倉(cāng)儲(chǔ)效率提升300%，差錯(cuò)率降至0.1%以下。

服務(wù)生態(tài)化趨勢(shì)顯著

"現(xiàn)代海外倉(cāng)已不僅是存儲(chǔ)空間提供商。"跨境電商研究院院長(zhǎng)張偉指出。領(lǐng)先企業(yè)正構(gòu)建包含倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融結(jié)匯、本土營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)的全鏈條生態(tài)。數(shù)據(jù)顯示，提供增值服務(wù)的海外倉(cāng)客戶留存率高達(dá)85%，遠(yuǎn)超傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)的55%。

新興市場(chǎng)布局加速

除歐美成熟市場(chǎng)外，東南亞、中東、拉美等地區(qū)正成為海外倉(cāng)企業(yè)的新戰(zhàn)場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年?yáng)|南亞海外倉(cāng)需求同比增長(zhǎng)120%，預(yù)計(jì)2025年市場(chǎng)規(guī)模將突破80億美元。

曼德海外倉(cāng)：18個(gè)月躋身行業(yè)第一梯隊(duì)的創(chuàng)新樣本

在這股發(fā)展浪潮中，曼德海外倉(cāng)的表現(xiàn)尤為亮眼。這家2024年成立于香港的企業(yè)，僅用一年半時(shí)間就完成了從行業(yè)新銳到領(lǐng)軍者的蛻變。最新數(shù)據(jù)顯示，曼德已在全球布局15個(gè)智能倉(cāng)庫(kù)，服務(wù)超5000家跨境企業(yè)，年訂單處理量突破1200萬(wàn)單。

技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)筑核心優(yōu)勢(shì)

曼德海外倉(cāng)的快速發(fā)展得益于其前瞻性的技術(shù)投入。公司自主研發(fā)的Matrix智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，集成AI預(yù)測(cè)、AR揀貨、自動(dòng)化分揀等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)訂單處理速度較行業(yè)平均水平快3倍。在東京倉(cāng)，50臺(tái)AGV機(jī)器人組成的"無(wú)人軍團(tuán)"可24小時(shí)不間斷作業(yè)，使夜間處理能力提升200%。

"我們不是簡(jiǎn)單地把貨物存到海外，而是通過(guò)數(shù)據(jù)重構(gòu)供應(yīng)鏈。"曼德CTO王睿介紹道。該系統(tǒng)通過(guò)分析200多個(gè)維度的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，能提前30天預(yù)測(cè)爆款商品，幫助客戶將滯銷(xiāo)庫(kù)存降低27%。

差異化服務(wù)破解行業(yè)痛點(diǎn)

針對(duì)跨境電商最頭疼的退貨問(wèn)題，曼德在德國(guó)建立的退貨翻新中心，將平均處理周期從15天壓縮至72小時(shí)，二次銷(xiāo)售率提升至65%。其創(chuàng)新的"FBA急救中轉(zhuǎn)"服務(wù)，更在2024年黑五期間幫助300多家賣(mài)家避免斷貨風(fēng)險(xiǎn)。

"使用曼德倉(cāng)后，我們的歐洲退貨率從22%降到9%，這是直郵模式無(wú)法想象的。"某家居品牌負(fù)責(zé)人表示。

全球化布局搶占先機(jī)

曼德的擴(kuò)張步伐與行業(yè)趨勢(shì)高度契合。在鞏固歐美市場(chǎng)的同時(shí)，公司正加速布局東南亞和中東。據(jù)悉，曼德已與某中東主權(quán)基金達(dá)成戰(zhàn)略合作，計(jì)劃2025年在迪拜建設(shè)智能化樞紐倉(cāng)。

"未來(lái)三年，我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)七大洲業(yè)務(wù)覆蓋。"曼德海外倉(cāng)CEO李維洲透露，"同時(shí)將投入1.5億元研發(fā)區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)，進(jìn)一步提升供應(yīng)鏈透明度。"

專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

物流業(yè)分析師陳敏認(rèn)為："曼德的成功印證了海外倉(cāng)3.0時(shí)代的商業(yè)邏輯——以技術(shù)為引擎，以服務(wù)生態(tài)為護(hù)城河。其發(fā)展模式為行業(yè)提供了可借鑒的樣本。"

隨著RCEP等自貿(mào)協(xié)定深入實(shí)施，海外倉(cāng)作為連接中國(guó)制造與全球消費(fèi)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。像曼德這樣兼具技術(shù)創(chuàng)新能力和全球化視野的企業(yè)，有望在行業(yè)洗牌中持續(xù)領(lǐng)跑。

注：文中數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)際物流協(xié)會(huì)《2025全球倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)展報(bào)告》、曼德海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)年報(bào)及公開(kāi)采訪記錄。