為深入踐行新時代“楓橋經驗”，提升基層矛盾糾紛源頭化解能力，淮北市相山區立足“雷云說事拉理調解工作室”實踐陣地，以全國模范人民調解員雷云同志為標桿，在全區推進“雷云式”調解員隊伍建設，努力打造一支具有相山特色、能力突出、深受群眾信任的調解員隊伍，助力基層治理。

創新選育模式，建強人才梯隊。制定《相山區“雷云式”調解員隊伍三年培育方案(試行)》，通過“社區推薦+街道考核”方式，重點吸納退休法官、政法干部、退役軍人及熱心公益居民，加入調解隊伍，已在全區范圍內選育“雷云式”調解員60名。建立年輕調解員隊伍梯次選拔工作機制，從社區“兩委”成員、后備干部、社會組織中選聘35歲以下，具備大專及以上學歷(法學、社會學專業優先)的高素質、專業強的年輕力量，形成“老中青結合、多領域互補”的梯隊結構。

強化賦能培養，提升實戰本領。邀請重慶市觀音橋街道“老馬工作室”負責人馬善祥授課，分享基層調解工作經驗，切實增強復雜矛盾處置水平。舉辦“雷云式”人民調解員培訓班，開展人民調解法、民法典等專題培訓20余次，雷云同志現場講述鄰里矛盾、勞動爭議等調解案例18場，通過“理論+案例”學習，讓調解員更加深入地了解法律法規，確保能夠依法進行調解，公正化解糾紛。組織實戰技能錘煉，建立“導師幫帶制”，聘任雷云作為調解導師，形成“以老帶新、以優促強”的發展格局。2024年以來，調解隊伍已解決噪音擾民、寵物管理、物業矛盾、拆遷補償等問題650余次。

深化實踐創新，提升治理效能。開設“調解故事會”“流動調解桌”等特色活動，以案例講解、情景模擬、互動問答等形式普及法律知識，累計開展活動40余場，覆蓋群眾2800余人次，推動“被動調解”向“主動預防”轉變。加強綜治、司法、法院等部門的溝通聯系，提升基層調解力量在訴訟全流程中的參與度，組織“模擬法庭進社區”活動，選取高空拋物、贍養糾紛等典型案例，以案釋法提升群眾法治意識。利用節假日等重要節點，開展人民調解工作宣傳、“金秋調解夜話”活動，2024年以來，組織開展專項宣傳12場次，發放各類資料3100余份，全區信訪量同比下降45.72%，群眾訴求辦結滿意度達99.7%。(王楓)