長沙晚報全媒體記者 陳星源
“終于降價了,高低要來嘗嘗咸淡!”在手機上刷到星巴克降價的消息,上班族王女士立馬下了一單。這正是無數咖啡愛好者最近討論的話題:6月10日起,高端咖啡品牌代表星巴克,旗下的三大王牌品類“星冰樂”“冰搖茶”“茶拿鐵”共計數十款產品集體推出全新夏日“心動價”。以大杯產品為例,平均價格降幅為5元左右,最低價為23元。
像王女士這樣通過外賣平臺購買的消費者,還能收獲多一分驚喜——隨著紅黃藍“三色”大軍的“外賣大戰”持續升級,疊加各路補貼后,高端咖啡品牌的價格不再“高冷”,最低僅需10余元。高端品牌主動放下“咖位”背后有著怎樣的考量?消費者對此是否買賬?記者展開了探究。
現象 不到15元,喝一杯精品咖啡
“來星巴克,非咖一下,夏日心動價23元起!”走進位于IFS國金中心的星巴克門店,顯眼的廣告牌彰顯著該品牌的降價決心。價目表十分誘人——“冰搖茶”系列的最低價格為23元一杯,“茶拿鐵”系列的最低價格為26元一杯,相比此前的確親民不少。
不過記者注意到,此番降價主要集中在“非咖”產品(即非咖啡飲品),而咖啡品類飲品多維持原價。
想喝一杯平價的高端咖啡?手機外賣是好渠道。在淘寶閃購、京東秒送、美團外賣等平臺上,星巴克門店頁面均設置了折扣、特價商品專區,多款產品加入折扣行列,最低降至10元區間。例如在淘寶閃購平臺上,一款名為“白桃氣泡美式(大杯)”的飲品券后11.2元即可拿下,而其官方小程序上的原價為36元,降價幅度接近70%。
除星巴克外,其他高端咖啡品牌的外賣價格也有不同程度降低。記者統計發現,以一杯美式咖啡為例,COSTA、M Stand、Manner等品牌的最低價分別只要14.5元、14元和8元。不到15元喝一杯精品咖啡,正成為打工人的現實。
觀察 嘗鮮者居多,實際性價比有限
“降價之后,感覺自己又愛上星巴克了!”市民施小姐坦言,自己迷上了該品牌的“冰搖茶”系列,此前覺得還有些小貴,偶爾才舍得喝一杯,現在終于實現“飲品自由”了,“外賣一杯不到20元,每天喝也無妨!”
像施小姐這樣的消費者多嗎?記者線下走訪多家高端咖啡品牌門店發現,低價確實帶來了人流量的提升。
下午5時,IFS國金中心的星巴克門店人滿為患,偌大的店面里座位已所剩無幾。“沒想到價格還挺劃算的,可以來兩杯!”齊先生和朋友來長沙旅游,原本走進星巴克只為解暑,但看到價格后決定買上兩杯。記者觀察10分鐘,其間下單及取餐的顧客有五六名之多,咖啡師忙碌不停,足見生意火爆。
與此形成對比的是,價格優勢集中在線上的品牌,線下人流略顯不足。同一時段,悅方商場1樓的Tims、M Stand、Manner等門店僅有零星幾位顧客。某門店店員透露,工作日他們的訂單以線上為主,線下進店購買者寥寥。
盡管低價吸引了嘗鮮客,但也再一次放大了性價比爭議。例如,降價后星巴克的茶飲系列價格多降至30元左右,但對比國內其他茶飲品牌20元左右的價格,仍沒有明顯的價格優勢。即便線上可以做到10余元的單價,但在瑞幸、庫迪等長期“9.9元”策略的對比下,似乎還是缺乏一些競爭力。
此外,外賣平臺的超低價多由短期補貼帶動,多數品牌自身并未調整官方定價。
思考 高端咖啡未來該怎么走?
星巴克此次“放下身段”,折射出眾多高端咖啡品牌的轉型焦慮。
當下,現制飲品市場分為咖啡與茶飲兩大賽道,二者邊界日益模糊,蜜雪冰城、瑞幸、庫迪等頭部品牌通過“兩手抓”實現雙贏。國金證券研報數據顯示,2025年中國現制茶飲市場規模預計達3689億元,仍比現磨咖啡市場高出超1000億元,盡管咖啡市場增速略快于茶飲,但兩者均保持在20%左右的增長率。
面對融合趨勢,星巴克也在積極調整策略。其中國首席增長官楊振提到,“非咖”場景下完善的產品矩陣,將與核心咖啡產品雙線并舉,讓星巴克能夠根據不同消費場景、門店類型等因素,打造不同的產品組合與體驗,從而更好地滿足顧客的多元需求。
然而,這樣的低價會一直持續下去嗎?尤其是對于這些品牌的核心消費者,即咖啡愛好者來說,答案的未知性可能更大。
矛盾的關鍵在于作為原料的咖啡豆。2025年初,咖啡期貨價格達到了有史以來的最高點,接近440美分/磅。此后價格略有下跌,2025年5月國際咖啡組織(ICO)報告顯示,咖啡綜合價格月度平均價格指數為334.41美分/磅。但這一數據仍高于2024年第四季度末價格,整體向上的走勢較為明顯。
記者在調查中看到,這些高端咖啡品牌的原料價格也都不菲,如星巴克最便宜的咖啡豆為105元/250克,M Stand一份227克的咖啡豆售價128元,似乎不足以支持持續的低價策略。
尋找新供應商是一個選項。例如,近日Lavazza(拉瓦薩咖啡)和德國咖啡行業代表之一的Dallmayr正考慮合并,后者定位中端,旗下一款據稱為100%阿拉比卡咖啡豆的產品200克售價僅需57元,“口糧豆”的加入或能緩解高端咖啡的原料壓力。
在咖啡豆成本持續高企的當下,15元一杯的“高端咖啡”更像是行業拋給市場的一道選擇題:當高端消費場景被價格戰動搖,這些品牌能否在性價比與品牌調性的博弈中脫穎而出?這或許不僅關乎一杯咖啡的定價邏輯,更預示著新消費時代品牌價值重構的底層密碼。
(長沙晚報)
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