青年派出所轄區(qū)位于徐州市中心區(qū)域，2025年6月轄區(qū)內(nèi)有關(guān)噪音擾民類的警情和投訴居高不下，矛盾逐漸凸顯，生活噪音擾民成為群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題之一，為壓降該類警情的發(fā)生率、重復(fù)率、投訴率，給群眾營(yíng)造一片安靜的生活工作環(huán)境，切實(shí)提升群眾安全感和滿意度，根據(jù)部廳和市局黨委關(guān)于噪音類警情處置工作的決策部署，以及云龍分局“兩情”專項(xiàng)整治要求，青年派出所制定了詳細(xì)的工作方案。

首先明確了責(zé)任分工，所長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面統(tǒng)籌攻堅(jiān)行動(dòng)，協(xié)調(diào)外部資源，督辦重大問(wèn)題，教導(dǎo)員負(fù)責(zé)統(tǒng)籌回訪工作，副所長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體實(shí)施，定期檢查整治成效，匯總上報(bào)工作進(jìn)展，社區(qū)民警落實(shí)轄區(qū)排查、宣傳、整改等工作，建立常態(tài)化巡查機(jī)制，值班組負(fù)責(zé)噪音警情，規(guī)范處置流程，做好證據(jù)固定工作。

青年派出所結(jié)合110接報(bào)警情和12345政務(wù)服務(wù)熱線數(shù)據(jù)，梳理出轄區(qū)內(nèi)噪音投訴集中的區(qū)域和場(chǎng)所，建立噪音擾民重點(diǎn)整治臺(tái)賬，詳細(xì)記錄噪音源位置、類型、投訴次數(shù)等信息。并組織社區(qū)民警深入社區(qū)、街道、商業(yè)街區(qū)等開(kāi)展實(shí)地走訪調(diào)查，全面了解噪音擾民實(shí)際情況，廣泛收集群眾意見(jiàn)和建議，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所進(jìn)行標(biāo)注，繪制噪音擾民分布地圖，為后續(xù)整治工作提供精準(zhǔn)依據(jù)。

青年派出所加強(qiáng)日常巡邏防控，針對(duì)噪音擾民高發(fā)時(shí)段和區(qū)域，增加巡邏警力和頻次，采用車巡與步巡相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止噪音擾民行為。對(duì)首次發(fā)現(xiàn)的噪音擾民行為，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勸導(dǎo)和教育，并發(fā)放《噪音污染防治告知書(shū)》，明確告知噪音產(chǎn)生者其行為違反的法律法規(guī)以及可能面臨的處罰。并建立噪音警情快速響應(yīng)機(jī)制，確保110接警后，民警在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置，及時(shí)制止噪音擾民行為，并做好現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證工作，對(duì)涉事人員進(jìn)行詢問(wèn)筆錄，固定相關(guān)證據(jù)。

青年派出所還加強(qiáng)與環(huán)保、城管、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的協(xié)作配合，建立聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制，定期組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)。針對(duì)復(fù)雜疑難的噪音擾民問(wèn)題，各部門發(fā)揮各自職能優(yōu)勢(shì)，形成工作合力，共同推進(jìn)問(wèn)題解決。青年派出所對(duì)前期整治的噪音擾民重點(diǎn)區(qū)域和場(chǎng)所進(jìn)行“回頭看”，組織民警定期回訪，檢查噪音擾民問(wèn)題是否得到徹底解決，是否存在反彈現(xiàn)象。對(duì)出現(xiàn)反彈的問(wèn)題，重新納入重點(diǎn)整治臺(tái)賬，加大整治力度，確保問(wèn)題不反復(fù)。并且加強(qiáng)對(duì)噪音污染防治法律法規(guī)的宣傳普及，提高群眾的法律意識(shí)和環(huán)保意識(shí)，建立健全噪音污染投訴舉報(bào)處理機(jī)制，暢通群眾投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理和處理群眾反映的噪音擾民問(wèn)題，加強(qiáng)與相關(guān)部門的信息共享和協(xié)同聯(lián)動(dòng)，形成常態(tài)化的噪音污染防治工作新格局。（記錄者：王勇）

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