事件脈絡梳理

7月2日：新京報曝光企業卸完煤制油的罐車直接裝運食用大豆油的運輸亂象。主要涉事企業為中儲糧油脂（天津）有限公司和匯福糧油集團。

7月6日：@中儲糧集團官博作出回應，表示公司已經開展糧油運輸工具污染風險專項大排查。

7月8日：另一家主要涉事企業匯福糧油也通過媒體作出回應，表示涉事車不是自己單位的油罐車，油沒有任何質量問題。隨后，中儲糧旗下食用油品牌金鼎食用油也表示自家產品質量沒有任何問題，支持去檢測。隨后道道全、西王食品、京糧控股幾家企業也紛紛回應：不存在罐車運輸油罐混用的行為。多家品牌的回應加劇輿論關注。

7月9日：國務院食安辦官方表示成立聯合調查組，組織國家發展改革委、公安部、交通運輸部、市場監管總局、國家糧食和儲備局等部門召開專題會議研究，成立聯合調查組徹查食用油罐車運輸環節有關問題。同時，天津、廊坊、邢臺等城市監管部門、交通運輸部門紛紛回應對此事件的調查進展。

知名糧油企業魯花集團和金龍魚益海嘉里集團也發布聲明，表示公司對食用油運輸有嚴格監管，不會使用別家的油罐車。相關話題迅速登上熱搜榜，持續引發輿論熱議。

7月10日：金龍魚方面針對自媒體報道中的貨車軌跡一事作出回應。金龍魚表示，該車曾在集團旗下武漢、陜西工廠卸貨。從裝車到卸車，形成了完整閉環，產品指標完全符合國家標準，企業充分履行了監管責任。

事件傳播趨勢

從傳播趨勢來看，7月2日媒體曝光相關問題，相關輿情開始傳播，但并未引發輿論熱議；7月8日開始，多家糧油品牌陸續作出回應，全網聲量呈明顯上升趨勢；7月9日，國務院食安辦和相關城市監管部門官方表態，知名糧油企業魯花集團和金龍魚益海嘉里集團也發布聲明，全網熱度飆升至峰值，并延續至今日，全網出現多個熱搜。截止7月10日13時，事件共傳播135,128篇。

事件傳播渠道

媒體渠道：微博是主要傳播渠道，占比79%，其次是網媒、APP、微信、論壇、短視頻直播渠道。

媒體觀點

人民日報：民以食為天，食以安為先。食品安全大于天，不容任何閃失。對于敷衍塞責瀆職失職者，唯有嚴肅追責才能以儆效尤、廓清風氣。對于目無法紀膽敢越法律紅線者，唯有依法依規嚴懲不貸才能切實維護法律尊嚴、讓食品安全成為不可觸碰的“高壓線”。

中新網：【食用油的“公開秘密”，得“上刑”】食品安全監管可不是打地鼠游戲，不能剛打下這個，一會兒那個又冒出來。這個事兒必須常抓不懈、方能久久為功。具體怎么抓？三點，完善監管機制、加強社會監督、提高懲戒力度。

荔枝新聞：底線和良知，不僅有賴于行業與個人的自覺遵循，更依托于強有力的監管。食品安全關系到千家萬戶的健康，關系到社會秩序的底線，只有依托法律的力量，對膽敢逾越底線的人員嚴加懲處，形成震懾，才能切實維護“舌尖上的安全”，讓食品安全環境符合人們的期待。

海報新聞：此次國務院食安辦成立聯合調查組徹查食用油罐車運輸亂象，無疑是對違法違規行為的一次有力震懾。我們期待通過這次徹查能夠找到問題根源，對違法企業和相關責任人依法嚴懲，為消費者營造一個安全、放心的市場環境。同時，也希望食品生產上下游企業能夠以此為警醒，反思自身存在的問題和不足，切實履行好社會責任和法律責任，共同守護好人民群眾“舌尖上的安全”。

每日經濟新聞：針對這一事件，魯花集團、西王食品、金龍魚等知名企業相繼發聲，強調自身的食品安全管控措施，而匯福糧油集團與中儲糧則在等待官方調查的同時，表達了對事件的重視。然而，這些回應并未贏得公眾的完全信任。畢竟，企業作為事件的直接參與者，自查自糾缺乏外部監督與驗證，容易流于形式，難以觸及問題根源，更難以讓公眾信服。

企業輿情表現

中儲糧的回應并未能平息輿論，整體負面信息占比高達84%

針對中儲糧的全網討論聲量在7月8日達到高峰，負面信息占比高達84%。負面輿論集中在罐車混裝引發的食品安全問題、豈能如此“不講究”?、“問題油”流向何方、以后再也不買、中儲糧應承擔更大責任等方向。目前，中儲糧集團官方微博已開精選評論。

綜合來看，“食用油”“罐車”“清洗”“油罐”“重金屬”“血癌”“塑化劑”“中儲糧集團”等成為輿論場核心關注熱詞。

匯福糧油向媒體回應“車是客戶自己派的，我們會進行檢查”

針對匯福糧油，負面信息傳播最多高達92%，正面信息低至3%。在整個傳播過程中，信息主要發布于微博、網媒、APP等平臺，相關話題如#匯福糧油董事長身家72億#相繼出現，輿論于2024/07/09 11:00達到傳播高峰。

輿情洞察

企業集體否認無法打消消費者疑慮，相關部門徹查給消費者一顆定心丸

油罐車事件從曝光開始至今，已傳播近一周時間，集中微博、今日頭條、微信、百度APP、搜狐新聞APP等媒體平臺傳播，輿論態勢呈現一邊倒傾向，網友們的觀點主要集中在事件的嚴重性和對相關責任人的嚴懲上。而涉事品牌和發聲品牌不痛不癢的回應，如“有沒有質量問題”、“不存在罐車運輸油罐混用的行為”等則加劇負面信息的傳播，讓網友輿論集中聲討企業對消費者不尊重，對人不尊重。同時起底了#匯福糧油董事長身家72億#、“富得流油”等相關話題和熱評，讓涉事企業陷入更大的負面輿論漩渦。

此次國務院食安辦的發聲和聯合調查等后續舉措，將事件的全網聲量推向頂峰，同時也給消費者吃了一顆定心丸。