這年頭要是中了500萬彩票,您猜多數人第一件事想干啥?十有八九得琢磨著買輛豪車撐場面。長沙的趙哥三年前就動了這心思,瞄準法拉利296打算犒勞自己,哪成想這豪車沒開上,倒給自己整了個"長期理財項目"——45萬定金扔進去,三年連車影子都沒見著,想抽本比登天還難。最近還被4S店負責人拉住嘮嗑:"兄弟幫個忙,你要能幫我賣掉一臺500萬的車,立馬給你退錢!"
故事還得從2022年夏天說起。趙哥本來想在長沙本地提車,結果銷售說"咱這城市配額緊張",轉頭把他安利到了武漢硚口區K11商場的駿東4S店。簽合同那天挺熱鬧,總價386萬多的車,趙哥唰唰先付了45萬(合同上寫的40萬,銷售說"多付的5萬算加急費"),又是選內飾又是定配置,美滋滋回長沙等提車。誰知道這一等,就從2022年等到了2025年。
眼瞅著合同約定的2023年底交車日期到了,銷售開始玩起"拖延大法":先是說"海外疫情影響生產",接著又說"您選的配置太高端得排隊",最后干脆攤牌:"哥,實在不好意思,這車廠壓根沒給咱排產。"趙哥心想沒車就算了,退錢總行吧?結果這退款之路比提車還坎坷——2024年3月簽了退款協議,白紙黑字寫著"原路退回",可錢就是不見到賬。新店長來了又走,趙哥從長沙到武漢跑了不下十趟,每次都是"正在走流程""等總部批款",最魔幻的是今年315前夕,趙哥想吧這事曝光了,店長知道后找了三波中間人來求情:"再給一周時間,保證給方案!"結果一周又一周,錢還是躺在4S店的"空頭賬戶"里。
上周記者跟著趙哥去門店討說法,只見店里擺著的法拉利光鮮亮麗,可負責人臉上愁云密布。"不瞞您說,我們賬上比臉都干凈!"負責人苦著臉,活像被債主堵門的包工頭,"總部運天把錢全抽走了,現在店里工資都得拖三個月發。您要是能在朋友圈吆喝一聲,幫忙賣掉一臺500萬的現車,我當場就能把您的45萬轉過去!"
這話聽得趙哥直皺眉:"我自己都掉坑里了,咋能該拉朋友跳進來?"更魔幻的是,店里官方賬號還在天天發法拉利廣告,一邊喊著"限量款速來搶購",一邊跟車主們哭窮"沒錢退款"。負責人透露,店里現在欠著5位車主的錢,有人都發了律師函,可她每天的工作不是賣車,而是拿著郵件跟總部"喊冤":"您要不也發個律師函吧,這樣報上去總部才覺得事大,說不定能優先給您排期——雖然我知道這招其實沒啥用。"
這事擱網上一發酵,網友們的吐槽比段子還精彩:
"有網友神評論:'買法拉利還附贈銷售KPI?這波操作666'"
"@愛吐槽的小李:'建議4S店改名叫'駿東理財',交定金送三年定期,到期還得幫著拉新才能提現'"
"@汽車圈老炮:'當年杭州那位交80萬定金的兄弟還沒解決呢,合著這是全國連鎖套路?'"
"@消費者小王:'以后買車得加條補充協議:若無法提車,4S店需每月支付車主看車誤工費,不然天天搬個小馬扎去店門口直播'"
說實在的,買法拉利的車主未必差這45萬,但這事兒透著一股憋屈。運天公司作為法拉利授權經銷商,旗下"駿"字頭門店在杭州、成都等地早就被法院強制執行過,欠稅公告更是常客,可這邊還在大張旗鼓賣車,那邊車主的定金說扣就扣,說不退就不退。門店負責人說"只是暫時困難",但三年時間都解決不了資金問題,咋看都像拆東墻補西墻的套路。
最諷刺的是,當消費者要求退款時,得到的不是解決方案,而是"幫忙賣車"的奇葩建議。這哪是賣豪車,分明是把車主逼成了"編外銷售"。都說買奢侈品買的是服務,可這服務體驗簡直比過山車還刺激——交定金時你是上帝,要退款時你得幫上帝完成業績。
咱就想問一句:車企授權經銷商的時候,能不能順便查查他們的資金流水?市場監管部門是不是該去這些光鮮亮麗的門店里瞧瞧,看看他們到底是在賣車,還是在玩"資金盤"?畢竟對普通消費者來說,買臺車可能是半輩子的夢想,不是被當成"冤大頭"來回薅羊毛。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.