昨天，微信安全中心發(fā)布《針對“清退回款”類詐騙行為的打擊公告》，揭露了不法分子通過偽造官方通知、冒充客服或機(jī)構(gòu)工作人員，向用戶發(fā)送“可退還前期繳費(fèi)”虛假信息并實(shí)施詐騙的套路。

微信安全中心強(qiáng)調(diào)，此類詐騙多利用用戶對退款流程的不熟悉，通過話術(shù)誘導(dǎo)和站外引流完成欺詐，已導(dǎo)致部分用戶遭受財(cái)產(chǎn)損失，值得警惕！

公告顯示， “清退回款”詐騙主要有以下四步層層套路、騙取受害者信任：

1.通過非法途徑獲取受害人的個(gè)人信息并添加好友，以具體事由吸引受害者回復(fù)，常用話術(shù)有“你好，有事通知”等。

2.偽造官方身份與退款通知：詐騙分子通過修改昵稱、頭像，偽造系統(tǒng)通知界面、政府部門文件、債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議書、公司營業(yè)執(zhí)照等虛假官方證明等，冒充微信官方客服、平臺(tái)合作機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門，向用戶發(fā)送 “賬戶異常可申請退款”“歷史繳費(fèi)超額需清退 ”等虛假信息。

甚至部分詐騙信息會(huì)附帶偽造的官方文件或編號，聲稱“限時(shí)辦理退款 ”，制造緊迫感誘導(dǎo)用戶上鉤。

3.誘導(dǎo)站外引流與信息套取：一旦用戶回復(fù)，詐騙分子會(huì)以“微信內(nèi)無法處理”為由，引導(dǎo)用戶添加 QQ、手機(jī)號、第三方社交賬號等站外聯(lián)系方式，或跳轉(zhuǎn)至虛假網(wǎng)頁、APP 進(jìn)行退款操作。

在站外場景中，詐騙分子會(huì)要求用戶提供微信賬號、支付密碼、銀行卡信息等敏感數(shù)據(jù)，并要求下載指定App進(jìn)行債權(quán)轉(zhuǎn)換后提現(xiàn)，以此來完成退費(fèi)流程。

4.以“返回資金”為名實(shí)施詐騙：典型詐騙話術(shù)包括“需通過投資獲益返現(xiàn)的方式退還前期繳納費(fèi)用”、“購買指定理財(cái)產(chǎn)品方可激活退款通道”、“賬戶凍結(jié)需充值解凍” 等。

需要留意的是，在詐騙過程中，詐騙分子會(huì)先返回少量資金以獲取受害人信任，但當(dāng)受害人持續(xù)投入大額資金后，詐騙分子便會(huì)以賬號凍結(jié)、手續(xù)費(fèi)不足、繳納手續(xù)費(fèi)才能繼續(xù)提現(xiàn)等理由，拒絕返現(xiàn)并要求受害人繼續(xù)轉(zhuǎn)賬，直至騙局暴露。

對此，微信安全中心提醒：

●警惕陌生通知：對任何自稱教育機(jī)構(gòu)、平臺(tái)客服等發(fā)送的“清退回款”通知，務(wù)必通過官方渠道核實(shí)真?zhèn)巍?/strong>

●保護(hù)個(gè)人信息：切勿輕易向陌生“客服”提供個(gè)人身份信息、金融賬戶信息。

●拒絕下載不明App：對于要求下載注冊指定App才能進(jìn)行“退款”、“清退”操作的，一律視為詐騙，切勿下載。

●識破投資返款陷阱：正規(guī)退費(fèi)流程不會(huì)要求投資，任何以“購買理財(cái)產(chǎn)品返款”、“投資返現(xiàn)”等方式進(jìn)行退費(fèi)的說辭，均為詐騙。

同時(shí)，若遇到以下提示，務(wù)必警惕：

1.若添加好友后彈出“請注意核實(shí)對方身份，謹(jǐn)防詐騙”字樣，說明該用戶的賬號安全性未知，如果涉及金錢交易，一定要確認(rèn)對方身份。如果對方稱只是轉(zhuǎn)賬太頻繁導(dǎo)致的，也不能完全信。

2.若加入群聊時(shí)彈出“請核實(shí)確認(rèn)后再加入群聊”提示，則說明這個(gè)群聊或者群成員可能存在風(fēng)險(xiǎn)，要仔細(xì)甄別群里的信息，如果發(fā)生資金往來，同樣一定要核實(shí)對方身份。

3.若點(diǎn)擊對方發(fā)來鏈接時(shí)顯示“已停止訪問該網(wǎng)頁”，則表示網(wǎng)站的安全性未知，如果是陌生人發(fā)來的鏈接，要謹(jǐn)慎點(diǎn)擊，注意甄別信息內(nèi)容。

最后，微信安全中心明確，將持續(xù)關(guān)注并嚴(yán)厲打擊各類詐騙。若發(fā)現(xiàn)上述欺詐行為屬實(shí)，對于多次違規(guī)者，將加重處罰。

可以看出，隨著不法分子詐騙手段的升級，維護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全和交易安全變得更加重要。跟前不久某品牌的企微騙局一樣，不法分子正無所不用其極地滲透個(gè)人、企業(yè)，假冒官方身份、偽造文書成了常見的欺詐手段。

亟需警惕的是，非法竊取用戶信息軟件與誘導(dǎo)站外交易成為不法分子實(shí)施詐騙繞不過的一環(huán)。而微信加強(qiáng)治理，在大力打擊不法分子欺詐行為的同時(shí)，對商家而言，可能也存在誤判影響交易的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

對此，你怎么看？歡迎在評論區(qū)留言，說說你的看法。

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