作為來黔游客打卡點首選和市民休閑勝地的黔靈山公園,自去年初實行免門票以來,客流量同比增長了15%,2024年入園游客超1200萬人次。
憑借流量的東風,公園積極探索消費場景創新與游客體驗升級的轉型之路,為游客提供了更多樣的游玩體驗,實現“圈粉”又增收。
選購文創產品的游客。
從“門票依賴”到“場景更新”——消費業態的破局與重構
初夏的黔靈山公園,陽光透過梧桐樹灑在黔靈湖上,咖啡機與研磨機的聲響交織,黔靈湖灌木咖啡店內,姚蘇志店長一邊打包飲品一邊介紹:“開業以來,很多年輕人通過社交軟件被景色吸引,專門來拍照打卡,周末日均客流量超300人次,門店日營業額高峰期可超10,000元。”
波光粼粼的湖面上,游客們悠閑地劃船納涼,拍照留念。“我們對游船進行了改造升級,從腳踏變為電動,對外觀進行了美化,提升了顏值和安全性。隨著避暑季的到來,我們更是在網絡平臺推出了游船優惠套餐滿足不同人群需求。”黔靈湖游船項目負責人張健明說。
游客打卡黔靈山公園。
“我在網上看到的推薦,這里免門票,可以賞美景,吃美食,拍美照,這次貴陽之旅就選擇了這里,果然不虛此行。”游客周女士說道。
游客好評,商家點贊的背后,離不開黔靈山公園在經營模式上的積極探索。自去年公園免票以來,公園經營權被劃至區屬文旅公司,企業遵循資產市場化邏輯對外重新招商,引入優質運營企業,以往門票收入占公園總收入80%的“門票依賴”得以重構,公園收入結構進一步優化,創收方式更加多元。
貴陽云巖源晟實業運營發展集團有限公司工作人員介紹,目前,公園商業面積擴容至1.02萬平方米,商戶數量從29家增至35家,業態增至62個。公園內已招商的經營性資產及項目運營收入每年超過1300萬元。
今年3月中旬,黔靈湖片區陳舊資產改造提升工程完成,改造釋放低效空間4100平方米,改造臨湖慢行步道1公里,并增設公共活動空間及音樂碼頭,實現了片區功能與風貌的雙重提升,成為新的城市窗口。
從“單一觀光”到“沉浸體驗”——游客需求的深度滿足
索道站房外,游客張先生一家正排隊乘坐纜車。夜幕下,霓虹燈勾勒出山體輪廓,游客可在此俯瞰貴陽夜景。“索道票往返30元,觀景視覺效果超級棒,也方便不想爬山的人群,娃娃就喜歡坐這個。”張先生說。據運營方數據統計,改造后的索道客流量增長了10%。
在公園一心不二文創店內,游客小林正對著“小老費玩偶”拍照發朋友圈:“這個玩偶88元一個,來了幾次今天看到有現貨就趕緊入手了。”工作人員透露,這款玩偶自5月15日上架以來,已銷售超1000個,成為年輕人新晉“社交貨幣”。
游客正在黔靈山公園內游玩。
另一家文創店黔茶官老板蔣先生也表示,店里推出的大圣手工獼猴也廣受大眾喜愛,基本都是剛到店就被年輕人搶購一空,線上渠道更是上線即售罄。目前店內開發的幾十種文創產品,日銷售量在200件以上。
“以前來黔靈山就是爬爬山、看看猴,現在能玩一整天!”游客劉女士展示手機里的行程安排:早上看動物園,下午逛文創店拍藝術照、劃劃船,晚上到周邊夜市吃吃喝喝。她算了一筆賬:“免票后人均消費反而漲了,游船、咖啡、文創、旅拍,業態的豐富讓我花費多了,但體驗感也更好了。”
今年以來,黔靈山公園持續上新,集結了游船、茶飲、非遺小吃、文創、旅拍等多種業態,節假日適時推出各類應景新玩法,為游客提供多樣的游玩體驗和消費場景。
從“門票依賴”到“沉浸體驗”,黔靈山公園的轉型之路已初見成效。正如游客李女士所言:“免票后,黔靈山從‘城市綠肺’變成了‘文旅會客廳’,既有綠水青山,也有金山銀山。”(文/圖 田野)
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