為積極開展金融知識普及和金融消費者教育工作,提升金融消費者風險防范意識和能力, 我行6.15日開展了普及金融知識萬里行活動。
自開展工作以來,支行領導認真組織、積極宣傳金融知識,結合行業自身特點充分發揮自身優勢,積極安排多種形式的宣傳,在支行營業部舉行消費者金融知識現場宣傳,發放宣傳折頁百余份,也走出營業廳,到廣場及社區鄉村現場解答客戶疑問。
在廳堂通過LED電子顯示屏24小時播放“保障客戶權益,樂享安心生活”為主題的宣傳口號。做好相伴“銀發”客戶,暢通適老金融渠道,發放印制宣傳折頁手冊,擺放人民幣金融知識宣傳手冊,現場有針對性的開展網點柜面宣傳,利用大堂擺放宣傳展臺,對客戶進行一對一宣傳、主動向客戶介紹人民幣知識、存貸款知識、征信知識、防范電信網絡詐騙。
走進“幸福花苑”小區,面對面向小區客戶開展金融知識普及。以現場互動增加客戶參與度,零距離接觸客戶,耐心講解詐騙案例,提升了客戶的反詐騙意識和對金融知識的了解。為打造誠信安全,健康和諧的社會金融環境發揮了積極作用,讓小區公眾體驗“幸福金融”的益趣。
在今后的工作中,我行將把普及金融知識行萬里視同日常工作常抓不懈。努力將金融知識普及走進千家萬戶,為構建和諧金融消費環境貢獻力量。
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