為積極踐行社會責任,深化金融消費者權益保護工作,切實提升消費者的金融風險防范意識,6月16日至19日,渭城支行精心組織并開展了“普及金融知識萬里行”主題宣傳活動。
活動期間,渭城支行工作人員先后走訪了東風路中儲建材市場、渭城區養老保險經辦中心以及西安部分小微企業。通過發放金融知識折頁、生動講解PPT等方式,為客戶帶來干貨滿滿的金融知識講解。
在防范電信網絡詐騙宣傳環節,銀行工作人員結合實際案例,深入淺出地剖析了常見的詐騙手段,如網絡刷單詐騙、虛假投資理財詐騙、冒充公檢法詐騙等,并詳細講解了應對方法和防范技巧。針對客戶的疑問,工作人員都耐心細致地一一解答,確保每位客戶都能真正理解和掌握防范要點。同時,還向客戶宣講了消費者八大權益,包括財產安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、依法求償權、受教育權、受尊重權和信息安全權。通過詳細解讀每一項權益的內涵和適用場景,增強自我保護意識和維權能力。
下一步,渭城支行將不斷創新宣傳方式,拓寬宣傳渠道,提高宣傳效果,將消保工作真正落到實處,為構建安全、穩定、和諧的金融秩序貢獻更大的力量。
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