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觀眾“雙標”,橫豎有道

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作者|顧 韓

編輯|李春暉

橫沖直撞的短劇給劇集行業帶來了巨大沖擊,以至于從去年到現在,行業論壇也好,平臺大會也罷,影視人碰面都必聊長短話題。

一片迷茫與焦慮中,6月23日在上海舉辦的2025騰訊視頻影視年度發布上,騰訊在線視頻聯席總裁兼首席運營官馬延琨卻率先跳出流行的“長短”論,強調“橫豎”屏的劃分方式,并由此推論劇集市場走向了“更廣闊的天地”。相當引人注意,更耐人尋味。



確實,如果跳出時長的慣性思維,我們會發現麥克盧漢的“媒介即訊息”理論仍然是最適合用于描述視頻領域正在發生的變化的。相較于劇集的“長短”,媒介形態是橫屏還是豎屏,更決定著用戶行為、創作邏輯和體驗場景的本質差異。

從馬延琨分享的預期數據看,2025年全市場橫屏劇總時長約7500小時,其中橫屏長劇總時長基本持平,橫屏短劇增長率可達到25%。豎屏劇預計總時長5萬小時,2025年增長率預計超過10%。

橫屏短劇的增長率超過豎屏劇,這意味著長視頻平臺可能反而在這場“短革命”中獲得新增量。而具體到騰訊視頻,2019年就開始長短兩手抓,如今已經手握精品廠牌“十分劇場”,誕生了許多橫短的標桿性項目,對豎屏的覆蓋率2025年也有望達到50%。



跳出長短論橫豎,這相當于騰訊視頻提供了一個全景視角。不僅是平臺的戰略自信和戰略定力,也是面向用戶、面向劇方、面向整個行業的現狀詮釋與生態梳理。310億的橫屏市場、120億的豎屏市場,對騰訊視頻意味著市場的擴容,對劇集制作方也是如此。

那要如何抓住這個市場機遇?馬延琨顯然更重視用戶,在一年一度的重要場合,對熱播劇的網友評論、彈幕如數家珍,并從用戶反饋中流淌出了對內容創作的洞察。可以說,從宏觀的信心到微觀的做事,用戶變“刁”了嗎、爆款變少了嗎、賺錢變難了嗎,騰訊視頻都給出了自己的答案。

雙標”的用戶,共的心態

很多人在討論豎屏劇時難免會限于精英視角,認為是下沉市場被爽文套路與流量算法做了局,毫無反抗之力。騰訊視頻則注意到,用戶心中自有對內容消費的ROI衡量,他們清楚自己為什么選擇橫屏或是豎屏,也清楚自己對二者的雙標態度。“橫屏和豎屏,從用戶角度有著完全不同的消費行為和消費習慣。” 馬延琨說。

具體而言,用戶對橫屏劇的期待是“品大餐”。看橫屏劇動輒40分鐘、80分鐘,用戶自然希望其劇情和演技都要更好,內容要更有深度或代入感,從中要能看到更多情懷與感悟。

對豎屏劇的期待則是“吃快餐”。10分鐘能看10集,預期投入更低,而容忍度更高。有無深沉的代入感不重要,看的是那一刻的打臉逆襲,要的是爽、甜這類即時的情緒滿足。

但無論橫屏還是豎屏消費,許多事仍是共通的。用戶看劇,所求無非是投入的時間不被白白浪費,能夠達到預期的娛樂效果。另外,二者的內容訴求也沒有那么大差異。基于過去一年的熱播案例與用戶反饋,馬延琨給出了六點風向洞察。

第一點是凡人視角。觀眾渴望看到普通人用普通人的方式取得成功,希望平凡也能得到肯定。如時下熱播的《長安的荔枝》令廣大社畜共鳴,去年的《凡人歌》不再猛打成功雞血,而是刻畫負重前行時的苦樂。



第二點變化,追求穩定性成為年輕人生活的第一考慮,反內卷的態度需要得到影視響應。《永夜星河》與《大奉打更人》熱播的前提,正是年輕化的主角贏得年輕人青睞——“許七安太像我了,第一天躊躇滿志,第二天僥幸,第三天躺平”。

第三點,在戀愛腦萬人嫌的同時,家庭親情題材的創作與關注度持續提升,“用戶渴望代入家人親友團結努力向上的敘事”。今年現象級韓劇《苦盡柑來遇見你》中,三代女性的托舉成為話題。我們本土的年代劇《父輩的榮耀》《六姊妹》里也有類似表達。

第四點,人們對幸福的定義發生了變化。從參照外界物質到參考自我心境,降格幸福也是幸福,由此首先催生了種田劇、返鄉劇。馬延琨還指出,網文中的末世題材也是同一原理,在最艱難的生存困境下,小幸福也能釋放出巨大的情緒價值。

最后則是造夢與啟迪,這對經典的、兩極的需求依然存在。用戶依然希望看到足夠的想象力,足夠的英雄主義,足夠的愛與理想。同時他們也期待被啟迪思考,收獲一種“非常深刻的滿足”。歷史題材反思過去,現實題材批判當下,科幻題材探討未來,皆大有可為。

不難看出,觀眾想在故事中看到什么,從來都是由社會現實、而非媒介形態決定的。不管更愛看橫屏還是豎屏多一些,大家都處在同一片天空下。騰訊視頻的洞察充分遵循這一因果關系,做到了在人文關懷的基礎上去貼近用戶、把握時代,如此才有可能催生出真正當下的內容,解鎖劇集更深刻的價值。

平臺眼中,何爆款

橫豎論于此時出現,無疑令行業精神一振。它跳出了時長的維度,創建了一個覆蓋用戶、平臺與從業者的全景視角,對現狀與未來進行了全新的梳理與詮釋。最重要的是,它打破了零和博弈的競爭思維,認為“劇集市場沒有因為誰變小”。一個非常有力的論據就來自用戶——在一周劇集消費1小時以上的用戶中,有38%的用戶是橫豎雙棲的,兩邊都會看。

當然,堅定信心是一方面,劇變的現實則是另一面。分層的內容、分流的觀眾,長視頻人手一套、各自表述的熱度值體系,以及劇集運營的各式花活兒,令爆款的判定從未如此艱難。各大社交網絡對新劇鑒撲爆、鑒水分的話題熱度,幾乎與劇情層面的討論可以分庭抗禮。

基于多年運營經驗,馬延琨在演講中率先對這一業內外都極度關注的問題做出了回應——數據好其實全靠自己,而不是運營。在此基礎上,她也直接公開了騰訊視頻對“好內容”的考核指標。

首先自然是熱度值,基于24小時播放量、互動量、24小時搜索量計算,完全基于用戶行為,保證不受人工干預,也沒有收入維度的“干擾”。

當然,騰訊視頻也完全認可,熱度不代表一個劇集的所有,完播率與口碑度也很重要。前者代表的是用戶粘性與消費深度。有些劇可能熱度沒有進入3萬俱樂部,但是讓用戶愿意追看每一分鐘、每一個細節。

后者是藝術價值與用戶影響力的體現。雖然不見得帶來多少直接收益,這些作品卻能影響觀眾對國劇、對平臺的印象。



最后一個好內容指標則相當具有當下性——“投入產出比”。

“并不是不能拿比較貴的錢做一頓大餐,但我們怕大投入結果做出一個沒有人觀看的內容”,馬延琨說。大投入大產出、小投入大產出,都是平臺樂見。前者如《慶余年》《玫瑰的故事》,后者如《九重紫》《雁回時》,都是騰訊視頻點名表揚的優等生。



這些指標綜合了播放成績、藝術價值與商業考量,建立了一個相對立體而科學的評價模型,其中幾乎凝聚了騰訊視頻乃至整個視頻行業過去十年的歷程——是對唯數據論的批判與告別,是降本增效的經驗累積,更是騰訊視頻藝術戰略的回響,是藝術、商業二元評價方式的精神延續。

做好劇,拼的就是戰略定力

在橫豎論之下,劇集公司無需艱難二選一,平臺更是如此。“作為騰訊視頻,我們是‘開店’的,兩類用戶都要滿足。”

根據數據測算,2025年全市場橫屏劇預計600~700部,總時長7500小時,騰訊視頻以300部、3300小時的規模,實現了45%的覆蓋率;豎屏劇領域全網預計產出4萬部,時長5萬小時,騰訊視頻覆蓋2萬部,時長2.5萬小時,覆蓋率達到50%。

在此基礎上,騰訊視頻將對橫屏劇持續投入,對豎屏劇動態增加投入,保持兩大內容賽道的長久穩定發展。

6月23日的一系列新發布為此做出了強力證明。當日上午,騰訊視頻將原有的“十分劇場”升級為“十分短劇”,“十”由橫與豎組成,從此優秀的豎屏短劇也有機會進入廠牌。同時,橫屏、豎屏短劇的合作策略也雙雙升級。

從合作模式到廠牌激勵,騰訊視頻對橫屏短劇將從多個維度提供支持,激勵范圍將從制作公司擴展到導演、編劇、IP維度,全方位獎勵產業鏈環節上的從業者。豎屏短劇方面,在成片合作之外新增劇本激勵與后驗播出激勵,以更大力度全方位扶持精品短劇作品。

6月23日下午,騰訊視頻公布了2025-2026大劇片單,六大篇章的百部精品亮相。其中既有壯闊的主流大劇,如嚴肅文學IP改編的《造城者》《主角》《千里江山圖》《文城》。又有一系列題材或制作具有較強先鋒性的作品,如將由許宏宇操刀的《異人之下》全新系列、《十日終焉》、《明日樂園》,精品懸疑《人之初》《醉夢》等。

《慶余年》《三體》《夢華錄》等現象級爆劇也官宣續集,網友迅速奔走相告,騰訊視頻占領熱搜。



“我們是非常有戰略定力的平臺,不會朝定夕改。我們的戰略從最初劇集的內容戰略到今天一直是堅持以內容為核心,以科技和藝術戰略為核心,然后注重ROC,但不完全追求ROC,追求用戶的體驗。”馬延琨表示。

在定力與投入的承諾之外,具體實現方面,騰訊視頻也重申了多種保障機制:從洞察分享、支持內容創作,到收益共享、讓制作方也賺到錢。從秉持數據公正,將真實數據開放給片方查看,到無比具體的按約付款。

其中有些雖不見得直接作用于內容,但充分體現出騰訊視頻的行業責任感。例如,承諾數據真實,拒絕虛假繁榮,于此時此刻是對行業風氣的有力維護,并且能夠推動有效的內容復盤與再生產。

又如,按約付款這一項。豎屏劇比較具有優勢的一點就是能夠輕裝簡行,投入低、周期短、回款快。而橫屏長劇這邊籌備、制作、等播出的階段都很漫長,變數眾多。一部劇壓垮一個公司的事不在少數。寒冬未過,平臺環節承諾準時付款,可以說相當溫暖人心。

不爭朝夕長短,天地縱橫捭闔,劇集的黃金時代,或許正從產業最上游的觀念轉變開始。

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