最近，家住浦東新區

周浦鎮周東路782弄22支弄

日月星城小區多名業主向媒體反映

這幾天業主們發現

自來水有明顯的油漆味

業主馬女士懷疑

可能和物業之前

請施工隊維護過小區消防管道有關

馬女士稱

上周五(6月20日)晚上

她洗漱用水時發現

自來水中有油漆味

一開始她以為是自己的心理作用

可之后從業主群里得知

其他樓棟的自來水中

也出現了油漆味

部分業主甚至出現了腹瀉等不適

• 業主 陸女士：我買菜回來，摒不住了，褲子全部弄臟，8點鐘開始一小時拉一次，一小時拉一次，跑一點點路，就要拉，褲子換了6條，拉到凌晨4點鐘。現在不想拉了，就是人沒力氣，看到什么都沒胃口。

因擔憂用水安全

不少居民緊急采購了飲用水

甚至刷牙洗臉也用上了桶裝水

• 業主 馬女士：這個水不能喝也不能用，我現在只好買礦泉水，桶裝水，現在天熱洗臉刷牙吃飯，洗菜，都不能用，都用礦泉水，我現在吃飯只能去外面飯店去吃。

居民們將此事反映給小區物業

但并沒有得到物業的重視

甚至在沒有做任何

水質檢測結果的情況下

物業經理就在業主群里聲稱

帶油漆味的自來水是能喝的

并且油漆味兩三天就會散去

業主馬女士稱，小區物業一直告訴業主水是能喝的，“他說這個氣味三五天就能過去了，沒事的，昨天傍晚的時候，區疾控中心來檢測了，告訴我要3、5天才能用這個水，所以我認為這是忽悠我們業主。”

• 業主：油漆油性，水性，你說有味道，小事情，如果是有毒性，那問題比較嚴重，這水不能喝。

收到居民們撥打12345的熱線工單后，上周日（6月22日）傍晚，南匯自來水有限公司對居民家的水樣進行了采樣，結果水質報告為不合格。

• 上海南匯自來水有限公司運營管理中心 張達：對市政管網水質，和居民家中水質，分別進行了采樣，采樣結果顯示，市政管網水質是合格的，但是居民家中的水質采樣結果其中有一項指標臭和味指標是有微弱油漆味，然后判定這水質是不合格的，水質顯示不合格，建議居民不要飲用。

那么小區自來水里的油漆味

到底是從何而來的呢？

記者跟隨居民來到

位于地下車庫內的水泵房

只見泵房門口放著

一個巨大的排放扇

很遠就能聞到一股濃烈的油漆味

泵房內

消防水泵和生活用水水泵

同在一個區域內

其中不少消防管道

都已經刷了紅色新漆

專業人士判斷

這很有可能就是

自來水異味的主要來源

物業負責人表示，在與施工隊的合同中，并沒有包含為消防管道刷油漆這一項目，估計是施工方擔心生銹，才額外替消防管道刷了油漆，沒想到好心辦了壞事。

記者與施工方上海錦置建設集團有限公司取得聯系，對方稱，“別的小區消防泵和生活泵房是獨立的，這個小區連在一塊，所以沒有考慮到這油漆會發生這樣的事情，像我們以前做的都是獨立的，像這樣的很少，好心做了壞事。”

而在這其中，物業也沒有規范管理好水泵房的鑰匙，而且由于同樣缺乏專業知識，事后物業對水泵房的油漆味也沒有引起足夠的重視。

• 上海正福物業管理有限公司項目經理 王云蘭：油漆微小粒分子，滲透進去了，引起這個現象。我們有責任，沒有做好鑰匙的保管，我們下班以后，工程師是到保安這邊拿的，我們鑰匙沒管理好，我們物業管理這一方面，對消防油漆又沒有讀過這方面專業的職稱啥的。

在專業人士看來

在居民生活用水的水泵房

進行這樣的涂刷方式

是非常不可取的

• 上海南匯自來水有限公司運營管理中心 張達：消防泵和生活泵房在一起的這種形式刷涂，這是強烈不建議的，因為對居民的用水安全造成極大的安全隱患。油漆要通過認證的，有環保性的，不要用沒有認證的油漆進行刷涂。建議物業加大通風排氣，對水箱進行再一次清洗，居民家中的水一定得釋放，減少水質污染。

浦東疾控中心表示

6月23日下午

已經對居民家中的

水質進行取樣

目前仍在等待結果

不過他們的初步調查結果也與南匯自來水公司的結論一致，即由于施工方涂刷油漆施工不當，加上地下蓄水池房間內無自然通風條件，導致蓄水池水質產生油漆異味。

浦東疾控中心指出

在施工這過程中

施工方犯了三個問題

• 一是施工前，未對水泵房通風條件開展全面評估；
• 二是施工中，未做好衛生安全防護措施；
• 三是施工后，防護通風設施也未全面落實。

目前

小區水箱已經完成了一次清洗

應急送水車也已經到達小區

優先解決居民用水問題

對于腿腳不便的居民

會由志愿者送水上門

• 周浦鎮城建中心工作人員 包奇：在臨時期間，有水務公司臨時供水車，解決居民用水問題，后續第二個水泵房要求他落實好專人專管，出入登記備案相關的手續，包括針對現在施工，油漆性質問題，我們也會后續會聯系下安檢和消防部門相關專業部門咨詢下，如果是有專業答案，我們會在管理群里，物業公司都進行通報。