群邑中國首席執行官陸銘逸(Rupert McPetrie)在全球多個地區和市場留下奮斗足跡,見證并參與了眾多行業變革。他憑借30余年行業經驗,從競立媒體到精識中國,再到執掌群邑中國,始終將客戶需求、人才發展與技術創新視為驅動企業前行的三大關鍵點。
深入挖掘客戶需求是制定企業規劃的重要基礎。為此,陸銘逸常花費大量時間與客戶交流,全面探尋客戶當下亟待解決的問題、未來2 - 5年的迫切需求、組織變革方向,以及中國不同地區、不同類型消費者群體的變化趨勢。他觀察到,當前客戶普遍尋求更整合的商業解決方案。基于此,群邑中國構建了跨職能服務體系,借助AI驅動平臺Open Media Studio整合社交電商、數據技術等專業能力。該平臺提升了媒介投放效率,打通了數據孤島,能精準圈選目標人群并實現自動化投放,助力客戶最大化投資回報率。陸銘逸強調:“整合不僅是能力集合,更需要高效平臺將資源快速傳遞給客戶。”在數據技術布局方面,群邑中國依托WPP集團收購InfoSum等前沿企業所掌握的技術資源,構建起差異化的數據解決方案。與傳統ID身份識別模式不同,其技術方案通過模型構建,在隱私保護與合規的前提下實現規模化數據整合,覆蓋一方數據、平臺數據等多元場景,突破傳統ID限制,拓展了營銷建模的深度與廣度,為客戶提供更具彈性的數據應用框架。陸銘逸認為客戶核心期望是拓展業務版圖,而發掘新市場、推出新產品等領域既是挑戰也是機遇。因此,他將客戶需求挖掘視為規劃基礎,通過高頻次溝通梳理客戶痛點與增長訴求,關注區域消費差異與群體變化趨勢。群邑中國深度綁定客戶業務目標,以整合策略推動客戶市場份額提升。
市場瞬息萬變,如同變幻莫測的海洋。作為領導者,須具備敏銳洞察變化的能力,用心傾聽各方聲音,精準把握需求。陸銘逸正是這樣一位卓越的領導者,他憑借自身能力,帶領群邑中國在復雜多變的市場浪潮中穩步前行,不斷開拓創新,向著更高的目標邁進。
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