來源 l 古斯塔夫·勒龐《烏合之眾》

轉(zhuǎn)自l 粥左羅的好奇心（ID：fangdushe007）

《烏合之眾》是古斯塔夫·勒龐于1895年出版的一本書。古斯塔夫·勒龐（Gustave Le Bon，1841.5.7－1931.12.13），法國社會心理學(xué)家、社會學(xué)家，群體心理學(xué)的創(chuàng)始人，有“群體社會的馬基雅維里”之稱。

勒龐認(rèn)為人群集時的行為本質(zhì)上不同于人的個體行為。當(dāng)個人是一個孤立的個體時，他有著自己鮮明的個性化特征，而當(dāng)這個人融入了群體后，他的所有個性都會被這個群體所淹沒，他的思想立刻就會被群體的思想所取代。

而當(dāng)一個群體存在時，他就有著情緒化、無異議、低智商等特征。 人在群集時有一種思想上的互相統(tǒng)一，勒龐稱之為“群體精神統(tǒng)一性的心理學(xué)定律”（law of the mental unity of crowds），這種統(tǒng)一可以表現(xiàn)為不可容忍、不可抵抗的力量或不負(fù)責(zé)任。

截止2013年，《烏合之眾：大眾心理研究》已被翻譯成近20種語言。

本次整理分兩部分，上半部分是《烏合之眾》核心內(nèi)容60條，下半部分是《烏合之眾》提煉的“群體癲狂的四大基本特征”：

第一部分：核心內(nèi)容60條

01.人一到群體中，智商就嚴(yán)重降低，為了獲得認(rèn)同，個體愿意拋棄是非，用智商去換取那份讓人備感安全的歸屬感。

02.我們始終有一種錯覺，以為我們的感情源自于我們自己的內(nèi)心。

03.群體只會干兩種事——錦上添花或落井下石。

04.個人一旦成為群體的一員，他所作所為就不會再承擔(dān)責(zé)任，這時每個人都會暴露出自己不受到的約束的一面。群體追求和相信的從來不是什么真相和理性，而是盲從、殘忍、偏執(zhí)和狂熱，只知道簡單而極端的感情。

05.我們以為自己是理性的，我們以為自己的一舉一動都是有其道理的。但事實(shí)上，我們的絕大多數(shù)日常行為，都是一些我們自己根本無法了解的隱蔽動機(jī)的結(jié)果。

06.所謂的信仰，它能讓一個人變得完全受自己的夢想奴役。

07.在與理性永恒的沖突中，感情從未失過手。

08.有時不真實(shí)的東西比真實(shí)的東西包含更多的真理。

09.群眾沒有真正渴求過真理，面對那些不合口味的證據(jù)，他們會充耳不聞…凡是能向他們提供幻覺的，都可以很容易地成為他們的主人；凡是讓他們幻滅的，都會成為他們的犧牲品。

10.數(shù)量，即是正義。

11.掌握了影響群眾想象力的藝術(shù)，也就掌握了統(tǒng)治他們的藝術(shù)。

12.沒有傳統(tǒng)，就沒有文明；沒有對傳統(tǒng)的緩慢淘汰，就沒有進(jìn)步。

13.孤立的個人很清楚，在孤身一人時，他不能焚燒宮殿或洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。

但是在成為群體的一員時，他就會意識到人數(shù)賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，并且會立刻屈從于這種誘惑。出乎預(yù)料的障礙會被狂暴地摧毀。

人類的機(jī)體的確能夠產(chǎn)生大量狂熱的激情，因此可以說，愿望受阻的群體所形成的正常狀態(tài)，也就是這種激憤狀態(tài)。

14.一個國家為其年輕人所提供的教育，可以讓我們看到這個國家未來的樣子。

15.能夠感覺到的現(xiàn)象可以比作波浪，是海洋深處我們一無所知的那些亂象在洋面上的表象。

16.昨天受群眾擁戴的英雄一旦失敗，今天就會受到侮辱。當(dāng)然名望越高，反應(yīng)就會越強(qiáng)烈。在這種情況下，群眾就會把末路英雄視為自己的同類，為自己曾向一個已不復(fù)存在的權(quán)威低頭哈腰而進(jìn)行報復(fù)。

17.群體在智力上總是低于孤立的個人，但是從感情及其激發(fā)的行動這個角度看，群體可以比個人表現(xiàn)得更好或更差，這全看環(huán)境如何。一切取決于群體所接受的暗示具有什么性質(zhì)。

18.群體因?yàn)榭浯笞约旱母星椋虼怂粫粯O端感情所打動。希望感動群體的演說家，必須出言不遜，信誓旦旦。

夸大其辭、言之鑿鑿、不斷重復(fù)、絕對不以說理的方式證明任何事情——這些都是公眾集會上的演說家慣用的論說技巧。

19.令人難忘的歷史事件，只是人類思想無形的變化造成的有形的后果而已。

20.孤立的個體具有控制自身反應(yīng)行為的能力，而群體則不具備。

21.專橫和偏執(zhí)是一切類型的群體的共性。

22.影響民眾想象力的，并不是事實(shí)本身，而是它們發(fā)生和引起注意的方式。

23.群體總是對強(qiáng)權(quán)俯首帖耳，卻很少為仁慈善行感動！在他們看來，仁慈善良只不過是軟弱可欺的代名詞。

24.大眾沒有辨別能力，因而無法判斷事情的真?zhèn)危S多經(jīng)不起推敲的觀點(diǎn)，都能輕而易舉的得到普遍贊同!

25.群體盲從意識會淹沒個體的理性，個體一旦將自己歸入該群體，其原本獨(dú)立的理性就會被群體的無知瘋狂所淹沒。

26.從長遠(yuǎn)看，不斷重復(fù)的說法會進(jìn)入我們無意識的自我的深層區(qū)域，而我們的行為動機(jī)正是在這里形成的。到了一定的時候，我們會忘記誰是那個不斷被重復(fù)的主張的作者，我們最終會對它深信不移。

27.群體中的個人是沙中之沙，風(fēng)可以隨意攪動他們。

28.群體表現(xiàn)出來的感情不管是好是壞，其突出的特點(diǎn)就是極為簡單而夸張。

29.但凡能夠成就大業(yè)的領(lǐng)袖人物，他重要的質(zhì)量不是博學(xué)多識，而是必須具備強(qiáng)大而持久的意志力，這是一種極為罕見，極為強(qiáng)大的質(zhì)量，它足以征服一切。

30.文明向來只由少數(shù)知識貴族階級而非群體來創(chuàng)造。

31.身為一位領(lǐng)袖，如果想要讓自己創(chuàng)立的宗教或政治信條站住腳，就必須成功地激起群眾想入非非的感情。

32.結(jié)群后，由于人多勢眾，個人會產(chǎn)生一種幻覺，感到自己力大無窮，不可戰(zhàn)勝，好像沒有什么事情是辦不到的。

33.當(dāng)一個人融入社會之中時，他便失去了自我。

34.在迫不得已的情況下，我們也許還是會愿意接受傳統(tǒng)教育當(dāng)中所有的弊端，因?yàn)楸M管它只會培養(yǎng)一些被社會所拋棄的人、心懷不滿的人，但起碼，對冗繁知識的膚淺掌握，對成堆教科書的完美背誦，或許可以提高智力水平。但事實(shí)上它真的能提高智力嗎？不可能！

在生活中，判斷力、經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)取心和個性，這些才是取得成功的條件，這些都不是書本所能夠給予的。書本是可供查詢的有用字典，但倘若把這些冗長的詞條都裝在腦子里，那可是一點(diǎn)用都沒有。

35.文明賴以形成的道德力量失去效力時，它的最終瓦解總是由無意識且野蠻的群體來完成的。

36.一切政治、神學(xué)或社會信條，要想在群眾中扎根，都必須采取宗教的形式——能夠把危險的討論排除在外的形式。

37.群體精神最需要的不是自由而是服從。他們?nèi)绱烁试嘎爮膭e人的意志，以至于只要有人自稱是它們的主人，他們就會本能地聽命于他。

38.盡管在那一天的那兩個小時里他們做到了或者幾乎做到了，到一個月以后他們卻不再具備這種能力。他們無法再次通過考試。他們腦中不斷丟失大量過于沉重的知識，而且沒有新的知識來填充。

他們的思想活力開始衰退，促進(jìn)成長的才能漸漸干涸，這時一個得到充分發(fā)展的人誕生了，但此時的他早已疲憊不堪。

結(jié)婚過上安定的生活，陷入某種循環(huán)，并永無止境地重復(fù)下去；他將自己封閉在狹隘的工作中，盡職盡責(zé)，僅此而已。他們最終變?yōu)榱似接怪叀?/p>

39.個人一旦融入群體，他的個性便會被湮沒，群體的思想便會占據(jù)絕對的統(tǒng)治地位，而與此同時，群體的行為也會表現(xiàn)出排斥異議，極端化、情緒化及低智商化等特點(diǎn)。進(jìn)而對社會產(chǎn)生破壞性的影響。

40.所有時代和所有國家的偉大政客，包括最專橫的暴君，也都把群眾的想象力視為他們權(quán)力的基礎(chǔ)，他們從來沒有設(shè)想過通過與它作對而進(jìn)行統(tǒng)治。

要想掌握這種本領(lǐng)，萬萬不可求助于智力或推理，也就是說，絕對不可以采用論證的方式。

41.群體的迭加只是愚蠢的迭加，而真正的智慧被愚蠢的洪流淹沒。

42.人們經(jīng)常說起那家大眾劇院，它只演令人壓抑的戲劇，散場后，必須保護(hù)扮演叛徒的演員，免得他遭到觀眾的暴打。他所犯的罪行，當(dāng)然是想象出來的，引起了群眾的巨大憤怒。我覺得這是群體精神狀態(tài)最顯著的表現(xiàn)之一，這清楚地說明，要給他們什么暗示是一件多么容易的事情。對他們來說，假與真幾乎同樣奏效。他們明顯地表現(xiàn)出真假不分的傾向。

43.各種制度并沒有固定的優(yōu)點(diǎn)，就它們本身而言，它們無所謂好壞。因?yàn)樵谔囟ǖ臅r刻對一個民族有益的制度，對另一個民族也許是極為有害的 。

44.群體也許永遠(yuǎn)是無意識的，但這種無意識本身，可能就是它力量強(qiáng)大的秘密之一。在自然界，絕對服從本能的生物，其行為會復(fù)雜得讓我們不敢相信。

理智是人類新近才有的東西，太不完美了，不能向我們揭示無意識的規(guī)律，更不能替代它。

在我們的行為舉止中，無意識部分占的比重很大，理智所占的比例卻很小。無意識現(xiàn)在仍作為未知的力量在起作用。

45.到了一定的時候我們不會記得那個不斷被重復(fù)的主張的人是誰，我們最終會對它深信不疑，廣告能有令人吃驚的威力，這就是原因 。

46.教育既不會讓人更道德，同樣不會使他更幸福，它既不能將他的本能改變?，也不能將他天生的熱情改變，而且有在進(jìn)行不良引導(dǎo)后，它的害處遠(yuǎn)大于好處。

47.單獨(dú)一個人必須要為他的行為承擔(dān)責(zé)任——法律上或者道德上。但是，群體則不然，群體不需要承擔(dān)任何責(zé)任，群體就是責(zé)任，群體就是道德，群體就是法律，群體就是道德，群體的行為自然是合理的。

48.名望的產(chǎn)生與若干因素有關(guān)，而成功永遠(yuǎn)是其中最重要的一個。

49.學(xué)習(xí)課程，把一種語法或一篇綱要牢記在心，重復(fù)得好，模仿也出色——這實(shí)在是一種十分可笑的教育方式，它的每項(xiàng)工作都是一種信仰行為，即默認(rèn)教師不可能犯錯誤。這種教育的唯一結(jié)果，就是貶低自我，讓我們變得無能。

50.民眾的想象力是政客的權(quán)力基礎(chǔ)。

51.在決定人們歷史地位上起著更大作用的，不是他們的「真實(shí)」面目，而是后人對他們的認(rèn)識和感受。

52.群體會讓每個人在其中的錯誤縮小，同時讓每個人的惡意被無限放大。

53.束縛個人行為的責(zé)任感一消失，人便會隨心所欲，肆意妄為。

54.群體的無意識行為取代了個體有意識的行為，這是現(xiàn)時代最顯著的特征之一。

55.偶像總是凌駕于信徒，處于高高在上的地位，這一點(diǎn)有著決定性地作用。

56.信徒總是盲目服從偶像的命令。信徒?jīng)]有能力，也不愿意對偶像規(guī)定的信條進(jìn)行討論。信徒有著狂熱的愿望，希望把偶像的信條廣加傳播。信徒傾向于把不接受它們的任何人視為仇敵。

57.群眾日益被大眾文化所湮沒，這種文化把平庸低俗當(dāng)作最有價值的東西。

58.所以不要輕易地成為集體的一份子，這樣很容易被別有用心的人利用，即使你以為自己只不過是隨聲附和了一下而已，實(shí)際上你已經(jīng)成了幫兇。

59.群體的夸張傾向只作用于感情，對智力不起任何作用。

60.群體不善推理，卻又急于行動。

第二部分：群體癲狂的四大基本特征

群體永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地，會隨時聽命于一切暗示，表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有的激情，它們失去了一切批判能力，除了極端輕信外再無別的可能。

在群集情況下，個體放棄獨(dú)立批判的思考能力，而讓群體的精神代替自己的精神，進(jìn)而，放棄了責(zé)任意識乃至各種約束，最有理性的人也會像動物一樣行動。

01

群體的沖動、易變和急躁

我們在研究群體的基本特點(diǎn)時曾說，它幾乎完全受著無意識動機(jī)的支配。它的行為主要不是受大腦，而是受脊椎神經(jīng)的影響。在這個方面，群體與原始人非常相似。

就表現(xiàn)而言，他們的行動可以十分完美，然而這些行為并不受大腦的支配，個人是按照他所受到的刺激因素決定自己行動的。所有刺激因素都對群體有控制作用，并且它的反應(yīng)會不停地發(fā)生變化。

群體是刺激因素的奴隸。孤立的個人就像群體中的個人一樣，也會受刺激因素的影響，但是他的大腦會向他表明，受沖動的擺布是不足取的，因此他會約束自己不受擺布。

這個道理可以用心理學(xué)語言表述如下：孤立的個人具有主宰自己的反應(yīng)行為的能力，群體則缺乏這種能力。

根據(jù)讓群體產(chǎn)生興奮的原因，它們所服從的各種沖動可以是豪爽的或殘忍的、勇猛的或懦弱的，但是這種沖動總是極為強(qiáng)烈，因此個人利益，甚至保存生命的利益，也難以支配它們。

刺激群體的因素多種多樣，群體總是屈從于這些刺激，因此它也極為多變。這解釋了我們?yōu)槭裁磿吹剑梢栽谵D(zhuǎn)眼之間就從最血腥的狂熱變成最極端的寬宏大量和英雄主義。群體很容易做出劊子手的舉動，同樣也很容易慷慨就義。

正是群體，為每一種信仰的勝利而不惜血流成河。若想了解群體在這方面能做出什么事情，不必回顧英雄主義時代。它們在起義中從不吝惜自己的生命，就在不久以前，一位突然名聲大噪的將軍，可以輕而易舉地找到上萬人，只要他一聲令下，他們就會為他的事業(yè)犧牲性命。

因此，群體根本不會做任何預(yù)先策劃。他們可以先后被最矛盾的情感所激發(fā)，但是他們又總是受當(dāng)前刺激因素的影響。

他們就像被風(fēng)暴卷起的樹葉，向著每個方向飛舞，然后又落在地上。下面我們研究革命群體時，會舉出一些他們感情多變的事例。

群體的這種易變性使它們難以統(tǒng)治，當(dāng)公共權(quán)力落到它們手里時尤其如此。一旦日常生活中各種必要的事情不再對生活構(gòu)成看不見的約束，民主便幾乎不可能持續(xù)很久了。

此外，群體雖然有著各種狂亂的愿望，它們卻不能持久。群體沒有能力做任何長遠(yuǎn)的打算或思考。

群體不僅沖動而多變。就像野蠻人一樣，它不準(zhǔn)備承認(rèn)，在自己的愿望和這種愿望的實(shí)現(xiàn)之間會出現(xiàn)任何障礙，它沒有能力理解這種中間障礙，因?yàn)閿?shù)量上的強(qiáng)大使它感到自己勢不可擋。

對于群體中的個人來說，不可能的概念消失了。孤立的個人很清楚，在孤身一人時，他不能焚燒宮殿或洗劫商店，即使受到這樣做的誘惑，他也很容易抵制這種誘惑。

但是在成為群體的一員時，他就會意識到人數(shù)賦予他的力量，這足以讓他生出殺人劫掠的念頭，并且會立刻屈從于這種誘惑。出乎預(yù)料的障礙會被狂暴地摧毀。

人類的機(jī)體的確能夠產(chǎn)生大量狂熱的激情，因此可以說，愿望受阻的群體所形成的正常狀態(tài)，也就是這種激憤狀態(tài)。

02

群體的易受暗示和輕信

我們在定義群體時說過，它的一個普遍特征是極易受人暗示，我們還指出了在一切人類集體中暗示的傳染性所能達(dá)到的程度；這個事實(shí)解釋了群體感情向某個方向的迅速轉(zhuǎn)變。

不管人們認(rèn)為這一點(diǎn)多么無足輕重，群體通常總是處在一種期待注意的狀態(tài)中，因此很容易受人暗示。

最初的提示，通過相互傳染的過程，會很快進(jìn)入群體中所有人的頭腦，群體感情的一致傾向會立刻變成一個既成事實(shí)。

正如所有處在暗示影響下的個人所示，進(jìn)入大腦的念頭很容易變成行動。無論這種行動是縱火焚燒宮殿還是自我犧牲，群體都會在所不辭。

一切都取決于刺激因素的性質(zhì)，而不再像孤立的個人那樣，取決于受到暗示的行動與全部理由之間的關(guān)系，后者可能與采取這種行動極為對立。

于是，群體永遠(yuǎn)漫游在無意識的領(lǐng)地，會隨時聽命于一切暗示，表現(xiàn)出對理性的影響無動于衷的生物所特有的激情，它們失去了一切批判能力，除了極端輕信外再無別的可能。

在群體中間，不可能的事不可能存在，要想對那種編造和傳播子虛烏有的神話和故事的能力有所理解，必須牢牢地記住這一點(diǎn)。

一些可以輕易在群體中流傳的神話所以能夠產(chǎn)生，不僅是因?yàn)樗麄儤O端輕信，也是事件在人群的想像中經(jīng)過了奇妙曲解之后造成的后果。在群體眾目睽睽之下發(fā)生的最簡單的事情，不久就會變得面目全非。

群體是用形象來思維的，而形象本身又會立刻引起與它毫無邏輯關(guān)系的一系列形象。我們只要想一下，有時我們會因?yàn)樵陬^腦中想到的任何事實(shí)而產(chǎn)生一連串幻覺，就很容易理解這種狀態(tài)。

我們的理性告訴我們，它們之間沒有任何關(guān)系。但是群體對這個事實(shí)卻視若無睹，把歪曲性的想像力所引起的幻覺和真實(shí)事件混為一談。

群體很少對主觀和客觀加以區(qū)分。它把頭腦中產(chǎn)生的景象也當(dāng)做現(xiàn)實(shí)，盡管這個景象同觀察到的事實(shí)幾乎總是只有微乎其微的關(guān)系。

群體對自己看到的事件進(jìn)行歪曲的方式，好像既多且雜，各不相同，因?yàn)榻M成群體的個人有著非常不同的傾向。但是情況并非如此。作為相互傳染的結(jié)果，受到的歪曲是一樣的，在群體中所有個人表現(xiàn)出同樣的狀態(tài)。

群體中的某個人對真相的第一次歪曲，是傳染性暗示過程的起點(diǎn)。耶路撒冷墻上的圣喬治出現(xiàn)在所有十字軍官兵面前之前，在場的人中肯定有個人首先感覺到了他的存在。在暗示和相互傳染的推動下，一個人編造的奇跡，立刻就會被所有的人接受。

歷史中經(jīng)常出現(xiàn)的這種集體幻覺的機(jī)制歷來如此。這種幻覺似乎具備一切公認(rèn)的真實(shí)性特點(diǎn)，因?yàn)樗潜怀汕先f人觀察到的現(xiàn)象。

若想反駁以上所言，沒有必要考慮組成群體的個人的智力品質(zhì)。這種品質(zhì)無足輕重。從他們成為群體一員之日始，博學(xué)之士便和白癡一起失去了觀察能力。

這個論點(diǎn)似乎說不太通。若想消除人們的疑慮，必須研究大量的歷史事實(shí)，即使寫下好幾本書，也不足以達(dá)到這個目的。

但是我不想讓讀者覺得這是些沒有得到證實(shí)的主張。因此我要為它舉出幾個實(shí)例，它們都是從可以引用的無數(shù)事例中隨便挑出來的。

下面是個最典型的實(shí)例，因?yàn)樗鼇碜允谷后w成為犧牲品的集體幻覺。這些群體中的個人，既有最無知的，也有最有學(xué)問的。一名海軍上尉朱利安·費(fèi)利克斯在他的《海流》一書中偶爾提到了這件事，《科學(xué)雜志》過去也曾加以引用。

護(hù)航艦“貝勒·波拉”號在外海游弋，想尋找到在一場風(fēng)暴中與它失散的巡洋艦“波索”號。當(dāng)時正值陽光燦爛的大白天，值勤兵突然發(fā)現(xiàn)了有一艘船只遇難的信號。

船員們順著信號指示的方向望去，所有官兵都清楚地看到一只載滿了人的木筏被發(fā)出遇難信號的船拖著。

然而這不過是一種集體幻覺。德斯弗斯上將放下一條船去營救遇難者。在接近目標(biāo)時，船上的官兵看到“有一大群活著的人，他們伸著手，能夠聽到許多混亂的聲音在哀號”。

但是在到達(dá)目標(biāo)時，船上的人卻發(fā)現(xiàn)自己不過是找到了幾根長滿樹葉的樹枝，它們是從附近海岸漂過來的。在一目了然的事實(shí)面前幻覺才消失了。

在這個事例中，可以清楚地看到我們已經(jīng)解釋過的集體幻覺的作用機(jī)制。一方面，我們看到一個在期待中觀望的群體，另一方面是值勤者發(fā)現(xiàn)海上有遇難船只的信號這樣一個暗示。在相互傳染的過程中，這一暗示被當(dāng)時的全體官兵所接受。

使眼前發(fā)生的事情遭到歪曲，真相被與它無關(guān)的幻覺所取代——群體中出現(xiàn)這種情況，不一定需要人數(shù)眾多。

只要幾個人聚集在一起就能形成一個群體，就算他們?nèi)遣W(xué)之士，在他們的專長之外同樣會表現(xiàn)出群體的所有特點(diǎn)。他們每個人所具有的觀察力和批判精神馬上就會消失。

敏銳的心理學(xué)家達(dá)維先生為我們提供了一個同這里的問題有關(guān)的非常奇妙的例子，最近的《心理學(xué)年鑒》提到了這件事。

達(dá)維先生把一群杰出的觀察家召集在一起，其中包括英國最著名的科學(xué)家之一華萊士先生。在讓他們審查了物體并根據(jù)自己的意愿做上標(biāo)記之后，達(dá)維先生當(dāng)著他們的面演示精神現(xiàn)象即靈魂現(xiàn)形的過程，并讓他們把它記錄下來。

這些杰出觀察家得到的報告全都同意，他們觀察到的現(xiàn)象只能用超自然的手段獲得。他向他們表示，這不過是簡單的騙術(shù)造成的結(jié)果。“達(dá)維先生的研究中最令人吃驚的特點(diǎn)”，這份文獻(xiàn)的作者說，“不是騙術(shù)本身的神奇，而是外行目擊者所提供的報告的極端虛假”。

他說，“顯然，甚至眾多目擊者也會列舉出一些完全錯誤的條件關(guān)系，但其結(jié)論是，假如他們的描述被認(rèn)為是正確的，他們所描述的現(xiàn)象便不能用騙術(shù)來解釋。達(dá)維先生發(fā)明的方法非常簡單，人們對他竟敢采用這些方法不免感到吃驚。

但是他具有支配群體大腦的能力，他能讓他們相信，他們看到了自己并沒有看到的事情。”這里我們遇到的仍然是催眠師影響被催眠者的能力。

可見，對于頭腦非常嚴(yán)謹(jǐn)，事先就要求其抱著懷疑態(tài)度的人，這種能力都可以發(fā)揮作用，它能輕易讓普通群體上當(dāng)受騙，也就不足為怪了。

還是回到群體的觀察力這個問題上來吧。我們的結(jié)論是，他們的集體觀察極可能出錯，大多數(shù)時候它所表達(dá)的是在傳染過程中影響著同伴的個人幻覺。

各種事實(shí)都證明，應(yīng)當(dāng)明智地認(rèn)為群體的證詞極不可靠，它甚至能夠達(dá)到無以復(fù)加的程度。25年前的色當(dāng)一役，有數(shù)千人參與了著名的騎兵進(jìn)攻，但是面對那些最為矛盾的目擊者證詞，根本不可能確定誰在指揮這場戰(zhàn)役。

英國將軍沃爾斯利爵士在最近的一本書中證明，關(guān)于滑鐵盧戰(zhàn)役中一些最重要的事件，至今一直有人在犯下最嚴(yán)重的事實(shí)錯誤——這是一些由數(shù)百人證明過的事實(shí)。

這些事實(shí)向我們證明了群體的證詞價值何在。討論邏輯學(xué)的文章有無數(shù)證人的一致同意，因此屬于可以用來支持事實(shí)之準(zhǔn)確性的最強(qiáng)有力的證明。

然而我們的群體心理學(xué)知識告訴我們，在這個問題上，討論邏輯的文章需要重寫。受到最嚴(yán)重懷疑的事件，肯定是那些觀察者人數(shù)最多的事件。說一件事同時被數(shù)千個目擊者所證實(shí)，這通常也就是說真相與公認(rèn)的記述相去甚遠(yuǎn)。

從以上情況得出的明確結(jié)論是，只能把史學(xué)著作當(dāng)做純粹想像的產(chǎn)物。它們是對觀察有誤的事實(shí)所做的無根據(jù)的記述，并且混雜著一些對思考結(jié)果的解釋。

寫這樣的東西完全是在虛擲光陰。假如歷史沒有給我們留下它的文學(xué)、藝術(shù)和不朽之作，我們對以往時代的真相便一無所知。關(guān)于那些在人類歷史上發(fā)揮過重大作用的偉大人物的生平，如赫拉克利特、釋迦牟尼或穆罕默德，我們擁有一句真實(shí)的記錄嗎？我們極可能一句也沒有。

不過實(shí)事求是地說，他們的真實(shí)生平對我們無關(guān)緊要。我們想要知道的，是我們的偉人在大眾神話中呈現(xiàn)出什么形象。打動群體心靈的是神話中的英雄，而不是一時的真實(shí)英雄。

不幸的是，神話雖然被清楚地記錄在書中，它們本身卻無穩(wěn)定性可言。隨著時光的流逝，尤其是由于種族的緣故，群體的想像力在不斷地改變著它們。《舊約全書》中耶和華與圣德肋撒愛的上帝有天壤之別，在中國受到崇拜的佛祖，與印度人所尊奉的佛祖亦無多少共同特點(diǎn)。

英雄的神話因?yàn)槿后w的想像力而改變，使英雄離我們而去，也無需數(shù)百年的時間。轉(zhuǎn)變有時就發(fā)生在幾年之內(nèi)。

我們在自己這個時代便看到，歷史上最了不起的偉人之一的神話，在不到50年間便改變了數(shù)次。在波旁家族的統(tǒng)治下，拿破侖成了田園派和自由主義的慈善家，一個卑賤者的朋友。在詩人眼里，他注定會長期留存在鄉(xiāng)村人民的記憶之中。

30年后，這個步態(tài)安詳?shù)挠⑿塾肿兂闪艘粋€嗜血成性的暴君，他在篡奪權(quán)力并毀滅了自由之后，僅僅為了滿足自己的野心，便讓300萬人命喪黃泉。如今我們看到這個神話又在發(fā)生變化。

數(shù)千年之后，未來的博學(xué)之士面對這些矛盾百出的記載，也許會對是否真有過這位英雄表示懷疑，正像現(xiàn)在有些人懷疑釋迦牟尼一樣。從他身上，他們只會看到一個光彩照人的神話或一部赫拉克利特式傳奇的演變。

對這種缺乏確定性的情況，他們無疑很容易心安理得，因?yàn)楹徒裉斓奈覀兿啾龋麄兏靼兹后w的特點(diǎn)和心理。他們知道，除了神話之外，歷史沒有多少保存其他記憶的能力。

03

群體情緒的夸張與單純

群體表現(xiàn)出來的感情不管是好是壞，其突出的特點(diǎn)就是極為簡單而夸張。在這方面，就像許多其他方面一樣，群體中的個人類似于原始人，因?yàn)樗荒茏鞒黾?xì)致的區(qū)分，他把事情視為一個整體，看不到它們的中間過渡狀態(tài)。

群體情緒的夸張也受到另一個事實(shí)的強(qiáng)化，即不管什么感情，一旦它表現(xiàn)出來，通過暗示和傳染過程而非常迅速傳播，它所明確贊揚(yáng)的目標(biāo)就會力量大增。

群體情緒的簡單和夸張所造成的結(jié)果是，它全然不知懷疑和不確定性為何物。它就像女人一樣，一下子便會陷入極端。懷疑一說出口，立刻就會成為不容辯駁的證據(jù)。心生厭惡或有反對意見，如果是發(fā)生在孤立的個人身上，不會有什么力量，若是群體中的個人，卻能立刻變得勃然大怒。

群體感情的狂暴，尤其是在異質(zhì)性群體中間，又會因責(zé)任感的徹底消失而強(qiáng)化。

意識到肯定不會受到懲罰——而且人數(shù)越多，這一點(diǎn)就越是肯定——以及因?yàn)槿硕鄤荼姸粫r產(chǎn)生的力量感，會使群體表現(xiàn)出一些孤立的個人不可能有的情緒和行動。

在群體中間，傻瓜、低能兒和心懷妒忌的人，擺脫了自己卑微無能的感覺，會感覺到一種殘忍、短暫但又巨大的力量。

不幸的是，群體的這種夸張傾向，常常作用于一些惡劣的感情。它們是原始人的本能隔代遺傳的殘留，孤立而負(fù)責(zé)的個人因?yàn)閾?dān)心受罰，不得不對它們有所約束。因此群體很容易干出最惡劣的極端勾當(dāng)。

不過，這并不意味著群體沒有能力在巧妙的影響之下，表現(xiàn)出英雄主義、獻(xiàn)身精神或最崇高的美德。他們甚至比孤立的個人更能表現(xiàn)出這些品質(zhì)。當(dāng)我們研究群體的道德時，我們很快還有機(jī)會回到這個話題上來。

群體因?yàn)榭浯笞约旱母星椋虼怂粫粯O端感情所打動。希望感動群體的演說家，必須出言不遜，信誓旦旦。

夸大其辭。言之鑿鑿、不斷重復(fù)、絕對不以說理的方式證明任何事情——這些都是公眾集會上的演說家慣用的論說技巧。

進(jìn)一步說，對于他們自己的英雄的感情，群體也會做出類似的夸張。英雄所表現(xiàn)出來的品質(zhì)和美德，肯定總是被群體夸大。早就有人正確地指出，觀眾會要求舞臺上的英雄具有現(xiàn)實(shí)生活中不可能存在的勇氣、道德和美好品質(zhì)。

在劇場里觀察事物的特殊立場，早就有人正確認(rèn)識到了它的重要性。這種立場毫無疑問是存在的，但是它的原則與常識和邏輯基本上毫無相同之處。打動觀眾的藝術(shù)當(dāng)然品味低下，不過這也需要特殊的才能。

通過閱讀劇本來解釋一出戲的成功，往往是不可能的。劇院經(jīng)理在接受一部戲時，他們自己通常并不知道它能否取得成功，因?yàn)槿绻雽@事做出判斷，他們必須能夠把自己變成觀眾。

這里我們又一次可以做出更廣泛的解釋。我們會說明種族因素的壓倒性影響。一部在某國掀起熱情的歌劇，在另一國卻未獲成功，或只取得了部分的或平常的成功，是因?yàn)樗鼪]有產(chǎn)生能夠作用于另一些公眾的影響力。

我沒有必要再補(bǔ)充說，群體的夸張傾向只作用于感情，對智力不起任何作用。我已經(jīng)表明，個人一旦成為群體的一員，他的智力立刻會大大下降。

一位有學(xué)問的官員塔爾德先生，在研究群體犯罪時也證實(shí)了這一點(diǎn)。群體僅僅能夠把感情提升到極高和——或相反——極低的境界。

04

保持平靜

專注自我

群體只知道簡單而極端的感情；提供給他們的各種意見、想法和信念，他們或者全盤接受，或者一概拒絕，將其視為絕對真理或絕對謬論。

用暗示的辦法加以誘導(dǎo)而不是做出合理解釋的信念，歷來都是如此。與宗教信仰有關(guān)的偏執(zhí)及其對人們的頭腦實(shí)行的專制統(tǒng)治，早就為大家所知。

對何為真理何為謬誤不容懷疑，另一方面，又清楚地意識到自己的強(qiáng)大，群體便給自己的理想和偏執(zhí)賦予了專橫的性質(zhì)。

個人可以接受矛盾，進(jìn)行討論，群體是絕對不會這樣做的。在公眾集會上，演說者哪怕做出最輕微的反駁，立刻就會招來怒吼和粗野的叫罵。

在一片噓聲和驅(qū)逐聲中，演說者很快就會敗下陣來。當(dāng)然，假如現(xiàn)場缺少當(dāng)權(quán)者的代表這種約束性因素，反駁者往往會被打死。

專橫和偏執(zhí)是一切類型的群體的共性，但是其強(qiáng)度各有不同。在這個方面，支配著人們感情和思想的基本的種族觀念，會一再表現(xiàn)出來。

尤其在拉丁民族的群體中，可以看到專橫和偏執(zhí)能夠發(fā)展到無以復(fù)加的地步。事實(shí)上，這兩種態(tài)度在拉丁民族的群體中的發(fā)展，已經(jīng)徹底破壞了盎格魯．薩克遜人所具有的那種強(qiáng)烈的個人獨(dú)立感情。

拉丁民族的群體只關(guān)心他們所屬宗派的集體獨(dú)立性，他們對獨(dú)立有獨(dú)特的見解，認(rèn)為必須讓那些與他們意見相左的人立刻強(qiáng)烈反對自己的信念。在各拉丁民族中間，自宗教法庭時代以來，各個時期的雅各賓黨人，對自由從未能夠有另一種理解。

專橫和偏執(zhí)是群體有著明確認(rèn)識的感情，他們很容易產(chǎn)生這種感情，而且只要有人在他們中間煽動起這種情緒，他們隨時都會將其付諸實(shí)踐。

群體對強(qiáng)權(quán)俯首貼耳，卻很少為仁慈心腸所動，他們認(rèn)為那不過是軟弱可欺的另一種形式。他們的同情心從不聽命于作風(fēng)溫和的主子，而是只向嚴(yán)厲欺壓他們的暴君低頭。他們總是為這種人塑起最壯觀的雕像。

不錯，他們喜歡踐踏被他們剝奪了權(quán)力的專制者，但那是因?yàn)樵谑葜笏沧兂闪艘唤楹趺瘛Ｋ艿矫镆暿且驗(yàn)樗辉僮屓撕ε隆Ｈ后w喜歡的英雄，永遠(yuǎn)像個凱撒。他的權(quán)杖吸引著他們，他的權(quán)力威懾著他們，他的利劍讓他們心懷敬畏。

群體隨時會反抗軟弱可欺者，對強(qiáng)權(quán)低聲下氣。如果強(qiáng)權(quán)時斷時續(xù)，而群體又總是被極端情緒所左右，它便會表現(xiàn)得反復(fù)無常，時而無法無天，時而卑躬屈膝。

然而，如果以為群體中的革命本能處在主導(dǎo)地位，那就完全誤解了它們的心理。在這件事上使我們上當(dāng)?shù)模贿^是它們的暴力傾向。

它們的反叛和破壞行為的爆發(fā)總是十分短暫的，群體強(qiáng)烈地受著無意識因素的支配，因此很容易屈從于世俗的等級制，難免會十分保守。對它們?nèi)鍪植还埽鼈兒芸炀蜁靵y感到厭倦，本能地變成奴才。

當(dāng)波拿巴壓制了一切自由，讓每個人都對他的鐵腕有切膚之感時，向他發(fā)出歡呼的正是那些最桀驁不馴的雅各賓黨人。

如果不考慮群體深刻的保守本能，就難以理解歷史，尤其是民眾的革命。不錯，它們可能希望改朝換代，為了取得這種變革，它們有時甚至發(fā)動暴力革命，然而這些制度的本質(zhì)仍然反映著種族對等級制的需要，因此它們不可能得不到種族的服從。

群體的多變，只會影響到根表面的事情。

其實(shí)它們就像原始人一樣，有著堅不可摧的保守本能。它們對一切傳統(tǒng)的迷戀與崇敬是絕對的；它們對一切有可能改變自身生活基本狀態(tài)的新事物，有著根深蒂固的無意識恐懼。

在發(fā)明紡織機(jī)或出現(xiàn)蒸汽機(jī)和鐵路的時代，如果民主派掌握著他們今天擁有的權(quán)力，這些發(fā)明也不可能實(shí)現(xiàn)，或至少要付出革命和不斷殺戮的代價。

對于文明的進(jìn)步而言，值得慶幸的是，只是在偉大的科學(xué)發(fā)明和工業(yè)出現(xiàn)之后，群體才開始掌握了權(quán)力。