廣東
橋頭的衛浴廠因密封圈質量問題陷入危機。一批準備出口的智能馬桶，在試水檢測時，水從密封圈處不斷滲出，整個車間地面濕漉漉的。質檢員搖頭：“密封圈密封不嚴，500 臺馬桶全部無法出廠。” 而交貨僅剩 5 天，老供應商表示生產設備故障，要價提高 26%，供貨需 9 天。
采購主管在衛浴配件市場尋找，翻遍了所有貨架，找到的密封圈要么尺寸不精準，要么耐腐蝕性差，根本無法滿足智能馬桶的密封要求。“普通密封圈倒是多，但客戶要求能承受 10 公斤水壓、耐酸堿腐蝕，這些都不行！” 他無奈地向廠長匯報。
經行業協會推薦，廠長嘗試供小二平臺。提交需求后，平臺快速篩選供應商，安排打樣，并展示供應商的生產車間環境和檢測報告。當天晚上樣品寄到，經測試，樣品在 15 公斤水壓下滴水不漏，在酸堿溶液中浸泡 24 小時后性能依舊穩定。
客服啟用本地倉加急配送：“次日上午 10 點前送達！” 第二天 9 點，密封圈送達工廠。工人緊急更換，重新進行試水檢測，馬桶滴水不漏。此次采購成本降低了 23%，衛浴廠后續采購大多選擇供小二，還通過平臺與供應商建立了長期合作，共同研發新型密封配件。
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