王先生看勞斯萊斯引發(fā)的風(fēng)波,這事兒說來話長,也挺鬧心的。
五月初,王先生帶著女朋友去杭州上城區(qū)興業(yè)路一家勞斯萊斯4S店看車。接待他們的是位姓趙的女銷售。看車過程挺正常,走的時(shí)候,趙銷售提出加王先生女朋友的微信,方便以后聯(lián)系。
問題出在離開后的第二天凌晨。王先生女朋友的微信突然給趙銷售發(fā)了一條罵人的信息!趙銷售當(dāng)然不爽了,結(jié)果兩邊就在微信上吵起來了(互罵)。
王先生說,這完全是場誤會(huì)!他解釋說,當(dāng)時(shí)家里保姆的小孩(大概10歲)拿了他女朋友沒設(shè)鎖屏密碼的手機(jī)玩,惡作劇發(fā)了那條罵人的信息。保姆問了小孩,小孩也承認(rèn)了,保姆也道了歉。王先生覺得這事兒就是小孩不懂事鬧的。
王先生女朋友的微信收到了兩個(gè)奇怪的加好友申請。一個(gè)叫“123”,另一個(gè)更過分,名字直接叫“毛毛貓全家s光了”(王先生女朋友微信名叫“毛毛貓”)。這倆小號(hào)加好友時(shí)還發(fā)了侮辱性的文字,其中一個(gè)甚至說店里車被劃了,等警察電話。
王先生趕緊問4S店。店里的沈經(jīng)理說,車根本沒被劃!那個(gè)說劃車的消息也沒提具體哪輛車,更沒證據(jù)證明是趙銷售發(fā)的。沈經(jīng)理覺得,不管誰先罵人,這事兒店里不想追究了。
更詭異的是,在微信吵架后的第二天凌晨,有人給王先生家點(diǎn)了份“外賣”。打開一看,塑料袋里裝著13只塑料小烏龜!外賣單子上還寫著“縮頭烏龜”和一些罵人的話。
王先生嚇壞了。他覺得,能準(zhǔn)確把東西送到他家門口,說明他的家庭住址被泄露了!聯(lián)想到之前的不愉快,他和女朋友的媽媽報(bào)了警。警察建議雙方和解。
王先生說,報(bào)警前趙銷售不承認(rèn),報(bào)警后趙銷售說是她朋友寄的。最后在派出所調(diào)解下,這事兒(連同之前的微信罵戰(zhàn))算是暫時(shí)了結(jié)了,雙方說好互不追究。
沒想到,過了一個(gè)月左右,王先生自己手機(jī)收到一條長長的侮辱短信。短信內(nèi)容很難聽,暗指是王先生拿女朋友手機(jī)罵人,還諷刺他是“自卑的贅婿”、“吹牛被老婆戳穿”等等。
王先生氣炸了,因?yàn)榫齑_認(rèn)了,發(fā)短信的手機(jī)號(hào)就是那個(gè)趙銷售的!王先生覺得,明明在派出所都調(diào)解好了,對(duì)方還發(fā)短信罵人,太過分了。
王先生質(zhì)問4S店,為什么把他的手機(jī)號(hào)告訴趙銷售?沈經(jīng)理解釋說,因?yàn)橥跸壬对V了趙銷售,按流程會(huì)把投訴單轉(zhuǎn)給被投訴的銷售本人,讓她去解釋,所以趙銷售自然就從系統(tǒng)里看到了王先生的電話。但沈經(jīng)理強(qiáng)調(diào),家庭地址他們店不知道(王先生也確認(rèn)沒留過地址給店里)。
趙銷售的母親跑到王先生女朋友的工作單位去吵架!這讓王先生女朋友壓力巨大,甚至被醫(yī)生診斷為“焦慮狀態(tài)”,需要休息兩周。
王先生給記者看了那條侮辱短信的部分內(nèi)容(涉及諷刺他買不起車、嫌棄女朋友等),但他不愿意具體回應(yīng)這些內(nèi)容,只說當(dāng)時(shí)看車是真有購買意向的(展廳車大概六七百萬),錢也準(zhǔn)備好了。
王先生最近又跑回4S店討說法,問為什么泄露他信息。沈經(jīng)理反問他到底想要什么,如果覺得隱私泄露,店里以后可以改進(jìn)流程。這時(shí) 警察(楊警官)也到了店里,但王先生轉(zhuǎn)眼就不見了。記者打電話一問,他說自己已經(jīng)開車到派出所了!可大家算了算時(shí)間,從4S店到最近的派出所,最快也得15分鐘,王先生才走了兩三分鐘就說到了,這速度也太“神速”了。
楊警官透露了一個(gè)重要信息,說王先生已經(jīng)和他女朋友分手了!王先生后來也承認(rèn)了,說就是這一連串破事兒鬧的。
王先生一直納悶的家庭住址泄露問題,警方調(diào)查清楚了:原來不是4S店泄露的!是當(dāng)初王先生和趙銷售在微信上吵架時(shí),王先生自己截圖發(fā)給了趙銷售,而那張截圖里不小心帶著他的家庭住址!
警方雖然確認(rèn)趙銷售知道地址了,但沒法證明烏龜就是她或她朋友寄的。楊警官覺得這事兒可能王先生想多了:寄件人沒留地址,電話是虛擬號(hào),備注還說“缺貨電話溝通”,看起來像是普通的小店批發(fā)單子,也許就是寄錯(cuò)了?烏龜本身也可能沒什么特殊含義(盡管在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)收到確實(shí)很膈應(yīng)人)。
王先生收到趙銷售本人發(fā)的侮辱短信這事,他還沒跟警察說過(楊警官表示不知情)。至于趙銷售母親去王先生前女友單位鬧事,警方說也已經(jīng)調(diào)解過了。
王先生在派出所對(duì)記者說,他現(xiàn)在就揪住一點(diǎn):4S店把他的手機(jī)號(hào)泄露給了趙銷售,導(dǎo)致趙銷售能發(fā)短信侮辱他,他希望警方能給他主持這個(gè)公道。
五月初發(fā)生的事兒,因?yàn)樾『⒆右粋€(gè)惡作劇微信,引發(fā)了一連串的罵戰(zhàn)、詭異的烏龜、侮辱短信、找上門吵架,最后連情侶都分手了,折騰了快兩個(gè)月還沒完全消停。這整件事兒,難道真是因?yàn)楫?dāng)初去看了那一眼勞斯萊斯豪車引起的嗎?真是讓人哭笑不得。
總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn):
起因是小孩拿手機(jī)惡作劇,給銷售發(fā)了罵人信息,引發(fā)互罵。
再就是收到惡意好友申請、13只塑料烏龜(來源存疑)、銷售本人發(fā)侮辱短信、銷售母親去女方單位鬧事。
后果就是女友焦慮休養(yǎng)、兩人最終分手。
信息泄露:
4S店承認(rèn)因投訴流程告知了銷售(趙某某)王先生的手機(jī)號(hào)。
關(guān)于家庭地址,警方查明是王先生自己吵架截圖時(shí)不小心泄露的,與4S店無關(guān)。
警方態(tài)度是,前期事件(互罵、烏龜)已調(diào)解;短信騷擾需王先生正式報(bào)警;地址泄露是王先生自身問題;烏龜事件無證據(jù)指向銷售,可能誤會(huì)或寄錯(cuò)。
最后王先生訴求是,追究4S店泄露手機(jī)號(hào)導(dǎo)致被短信侮辱的責(zé)任。
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