陜西
“懷愛民之心，辦利民之事”——民三庭葛美云團隊近日收到的這樣一面錦旗，背后藏著一段法官奔走協調的暖心故事。
2024年1月，尉某為自己投保兩份保險。次月，他在家中意外摔傷住院，痊愈后卻發現出院結算單原件不慎遺失。保險公司按規定拒絕理賠，一籌莫展的尉某訴至法院。
承辦法官葛美云團隊沒有簡單就案辦案。他們一邊與保險公司法務反復溝通理賠變通路徑，一邊聯系醫院協調補打票據。經過多方奔走，尉某終于拿到補制的醫療費原件，順利通過正常程序獲賠，隨后主動撤回起訴。
“多虧你們耐心協調！”送錦旗時，尉某緊握法官的手再三道謝。這面錦旗，既是群眾對司法服務的認可，更是民三庭踐行“為民解憂”宗旨的生動詮釋。未來，他們將繼續用真心化解矛盾，讓公平正義帶著溫度抵達每一位當事人身邊。
審 核：郭玉婷
作 者：葛美云
編 輯：劉宇軒
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