Hi，我是唐大業，盡說大實話！

“胖東來所有的都是可以公開的，隨時歡迎各個方面的調查！這樣的環境、臟到如此地步、這樣無恥之人如此猖狂自如！人不收天會收的，時間會是最好的答案！”

這是胖東來創始人于東來面對網紅柴懟懟抹黑時的憤怒之言。

一則網信辦的通報，宣告了靠抹黑企業牟利者的末路。正義也許會遲到，但從不會缺席。

01

網信辦重拳出擊，柴懟懟徹底涼透了！

7月2日，央視新聞發布了一條大快人心的消息，國家網信辦重拳出擊，集中整治了一批抹黑企業的網絡黑嘴。

在這次通報中，央視新聞表示：

近期，國家網信辦扎實組織開展“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動，部署地方網信辦積極受理處置涉企網絡侵權不法行為，督促重點網站平臺強化涉企信息內容管理，從嚴從快處置一批涉企違法違規賬號。

在這份典型案例的通報名單中，前不久因抹黑詆毀胖東來引發軒然大波的網紅“柴懟懟”赫然在列，而且排在了第一位。

通報明確指出：

“柴懟懟”等賬號編造涉企虛假不實信息，惡意詆毀攻擊企業。抖音賬號“柴懟懟”“懟懟柴”，小紅書賬號“柴懟懟”等，無事實依據蓄意抹黑某企業的產品質量，惡意詆毀某企業和企業家形象聲譽，并借機吸粉引流帶貨。涉及的賬號已被依法依約關閉。

盡管胖東來起訴柴懟懟及其關聯公司一案尚未開庭，但這則通報的發布依然意義重大，徹底為持續三個月的“柴懟懟碰瓷胖東來”事件畫上了句號。

網信辦在通報中可謂不留情面，明確指出以柴懟懟為首的這些賬號，惡意詆毀企業形象聲譽，借機吸粉引流帶貨。不管這些人再怎么狡辯，也已經被官方定了性。

這樣的行為，不僅違反了平臺的相關規則，更是觸犯了法律。尤其是隨著《中華人民共和國民營經濟促進法》出臺，為懲治這類違法行為提供了有力的法律支持。

除了柴懟懟，在此次專項行動除柴懟懟外，同時被點名的還有“孟棲筆談”、“車說道”、“物聯網咨詢室”、“興德旺業”等賬號。

其中“孟棲筆談”等賬號長期集納發布涉企負面不實信息，并在企業要求刪除時借機要挾開展商務合作；

“車說道”則惡意蹭炒汽車行業熱點，捏造事故甚至虛構法院判決；

“物聯網咨詢室”散布企業商業秘密；“興德旺業”冒用企業名義開展營銷。

這些賬號同樣被依法關閉，部分賬號主體還被納入平臺黑名單。

這四類賬號到底干了什么，簡單總結就是：1.惡意抹黑詆毀企業，2.對企業敲詐勒索，3.泄密侵權，4.惡意營銷炒作。

而就在網信辦此次專項行動前。早在5月17日，河南省許昌市中級人民法院便已裁定凍結網紅“柴懟懟”（本名柴向前）及其關聯公司名下600萬元銀行存款或同等價值財產。

凍結金額之高，顯示了司法對涉企網絡侵權的零容忍態度。

從成為輿論的過街老鼠被人人喊打，到被法院凍結600萬，再到被央視通報并被平臺封號，柴懟懟真是很好地詮釋了什么叫“不作死就不會死”。

這次通報+封號，意味著全網封殺。這下柴懟懟是徹底涼透了，以后再也沒有興風作浪的可能。

而且等著柴懟懟的還有法院的判決，到底怎么判，我們拭目以待。

02

柴懟懟碰瓷胖東來，精心策劃的流量鬧劇！

回顧柴懟懟的抹黑行為，這場風波還要從4月初說起。

當時坐擁28萬粉絲的玉石賽道博主“柴懟懟”在抖音平臺連發29條視頻，向胖東來和創始人于東來發起了猛烈攻擊。

在這一系列視頻中，他聲稱：“胖東來以低成本玉石牟取暴利，將成本僅幾百元的玉石賣到幾千甚至幾萬元。”他更是斷言胖東來3萬元的玉石品質不如同行三千元產品，表示消費者都被胖東來騙了，交了“智商稅”。

玉石行業的水一向很深，價值幾百的玉石賣到幾千上萬，還真是行業存在多年的亂象。

可這樣的事情放到胖東來身上，那是無法容忍的。畢竟胖東來一直是商超零售領域的標桿企業，是品質、服務以及員工待遇的天花板。

面對突如其來的攻擊，胖東來迅速展開反擊。

4月5日，胖東來曾通過抖音官方賬號發布了《胖東來關于侵權行為的處理公示（五）》，公布了最新一批正在起訴和擬起訴名單，這其中就包括柴懟懟、兩個小段以及宋清輝這三位涉嫌抹黑胖東來的網紅大V。

4月8日深夜，胖東來又發布了《維護健康的社會秩序，讓社會更文明——關于“柴懟懟”網絡侵權的回復說明》。

首次披露關鍵數據：2025年一季度珠寶部毛利率僅為15%-16%，其中和田玉毛利率20%，遠低于傳統行業30%到50%的平均水平。

事態在5月初進一步升級。胖東來創始人于東來連續發布多條動態，憤怒表示：“如果不讓這種隨意污蔑傷害他人的行為受到處罰！我會主動關閉或者永遠離開胖東來！”，隨后將賬號設為私密狀態以示抗議。這番決絕表態將事件的影響徹底推向高潮。

而隨著許昌市市場監督管理部門介入調查，終于還了胖東來一個清白。

調查結果顯示：胖東來唯初珠寶有限公司銷售和田玉商品平均毛利率不超過20%；抽查的13件在售和田玉商品進貨手續齊全，明碼標價。

鐵證面前，柴懟懟非但未收斂，反而變本加厲。他在后續視頻中更加猖狂，不僅發表地域歧視言論，甚至在直播時質疑胖東來偷稅漏稅，甚至揚言要在胖東來門店對面開設玉石店競爭。

柴懟懟作為一名中國公民，他確實有質疑一家企業的自由。然而網絡并非法外之地，同時作為一個有著28萬粉絲的公眾人物，提出質疑不僅要有憑有據，更要遵守相關法律法規。

可柴懟懟卻一項都沒占，一來質疑毫無證據，二來言語充滿無端詆毀。最令網友和于東來憤怒的是，他竟然調侃起胖東來98年的那場大火，毫無做人的道德底線。

群眾的眼睛是雪亮的，當輿論持續發酵時，“打假斗士”柴懟懟的真實面目逐漸浮出水面。

柴懟懟一邊對胖東來進行攻擊指責，一邊在直播間推銷著自己的玉石。他的目的很明顯，就是要通過無底線的極端行為博取眼球，為自己引流，從而賣出更多的貨。

俗話說正人先正己，柴懟懟一邊抹黑胖東來，一邊卻干著他嘴里所說的坑蒙拐騙之事。

有玉石行業的博主就曝料稱，柴懟懟標價1880元的和田玉手串實際產自石佛寺，成本僅10元。

更諷刺的是，其售賣的玉鐲商品描述中竟標注“介意染色勿拍”，簡直就是赤裸裸地欺騙消費者。

同時網友進一步扒出柴懟懟的過往劣跡：他曾自稱“滿清皇族后裔”、“高官親戚”，除了賣染色玉鐲、早期他還賣過祛濕茶、假酒等問題產品。

其“打假”人設徹底崩塌，暴露出以打假之名行營銷之實的炒作套路。

03

企業必須提高自身免疫能力

柴懟懟事件大結局，徹底將那些躲在黑暗角落里的網絡黑嘴曝于陽光之下。

某些所謂的網紅、自媒體，以輿論監督為名，行抹黑詆毀之實，把流量當籌碼和目標，把詆毀和要挾當手段。

這場始于流量鬧劇、終于法律制裁的風波，以最直觀的方式宣告：靠惡意詆毀企業、煽動對立、收割流量的“網絡黑嘴”模式，其末日已經來臨。

以前這些不法分子向企業直接索取刪稿費、公關費，隨著監管的加強和網紅經濟的崛起則進一步升級，他們以極端方式制造爭議話題引流吸粉，進而為接廣告和直播帶貨鋪路。

這樣的行為一旦泛濫，不僅污染網絡環境，更是侵犯企業權益破壞整體營商環境。

質疑的自由，絕不等同于造謠詆毀的權利；輿論的監督，絕不能淪為敲詐勒索的遮羞布。柴懟懟的覆滅，是對所有心存僥幸者的當頭棒喝：德不配位，必有災殃；踐踏法律，終食惡果。

胖東來作為零售行業的標桿和這兩年火出圈的網紅企業，一直是網絡黑嘴的目標。

究其原因，抹黑這樣的正面企業，造成的影響和反差就越強烈，因此獲得的流量收益難以估量。

此次網信辦專項行動為期兩個月，但影響將長遠持續。

當惡意炒作的違法成本遠超收益，當平臺審核機制形成常態過濾，當企業維權渠道更加暢通，涉企網絡謠言的生存空間將被極大壓縮。

回頭看這場風波，胖東來的透明經營才是保護企業合法權益最堅固的盾牌。

當被質疑玉石暴利時，胖東來直接公布珠寶部定價標準。正是長期誠信經營以及品質和服務上的精益求精，成了應對網絡黑嘴的最有力武器。

于東來還曾多次公開企業核心數據：

2024年胖東來銷售總金額近170億元，利潤8億多元，員工平均月收入9000元；

2025年1至2月份員工工資9886元，店長平均月薪78058元。這種罕見的企業透明度，在遭遇惡意攻擊時轉化為強大的公信力。

危機往往蘊含著轉型契機，此次事件也為其他企業做出了示范：打鐵還需自身硬，想化解詆毀抹黑造成的負面影響，企業必須提高自己的免疫能力。

比如建立和完善產品質量的檢測和追溯機制；建立更高效透明的商品信息披露機制；優化爭議解決流程等等，只有做好這些，企業才能將危機化解為契機。

更重要的是，這場勝利遠不止于一家企業的正名。它標志著整個社會營商網絡環境清朗化進程的重要里程碑。

當監管利劍高懸、平臺責任落實、企業維權通道暢通，那些寄生在謠言與惡意之上的“流量”將徹底失去滋生的土壤。

毒瘤

胖東來以近乎裸奔的透明度所展現的底氣與公信力，更為所有企業樹立了榜樣，誠信與公開才是抵御風浪的最強鎧甲。