在城市的大街小巷，總穿梭著一群人——他們拿著快遞或外賣飛馳在車流之間，他們就是“騎手”。運送物品之余，這一群體不經意間成為了社區的“移動探頭”。對每一個路段的信息、發生的事件，他們總能第一手掌握。

最近，發生在殷行街道殷行路250弄小區一位騎手小哥的善舉，生動詮釋了這一特殊角色的意義。

6月27日上午10時許，騎手老張像往常一樣奔波在送快遞的路上。騎行至殷行路250弄安居苑時，他突然發現一位老人癱坐路邊，神情異常痛苦。

“您還好嗎，發生什么事了？”老張立刻停下手中的工作，上前詢問老人情況，然而老人年事已高，表述不清。老張意識到必須盡快尋求幫助，于是第一時間聯系了現場所屬的殷行路250弄居委會，并回到原地陪伴老人，等待救援人員的到來。

接到消息后，居委會也迅速行動，與志愿者一同趕往現場。居委干部第一時間就認出了該名老人是社區居民王阿姨，并合力將其攙扶上輪椅。經判斷，王阿姨平時身體較弱，眼下天氣炎熱，可能有些中暑，大家便小心翼翼地將王阿姨送回家中，并及時聯系了其家屬。

這看似簡單的一幕，卻折射出騎手群體在基層治理中發揮的獨特作用。他們每天出沒于社區的各個角落，熟悉每一條街道、每一棟樓房，具有流動性強、覆蓋面廣的特點，能夠及時發現潛在的問題和需要幫助的居民。騎手老張的及時發現和快速反應，就避免了可能出現的嚴重后果，為老人爭取到了寶貴的救助時間。

事實上，此類暖心故事在殷行街道街頭并不少見。許多騎手在忙碌的工作中，主動承擔起社會責任，成為社區的“眼睛”和“耳朵”，用他們的方式溫暖著這座城。拾金不昧，攙扶跌倒老人，或是臺風天發現安全隱患......這些點滴善舉，形成了一種自下而上的互助模式，溫暖了人心，更構建起了一張無形的社區安全網。

從騎手小哥到社區“移動探頭”，這一角色的轉變，彰顯了人性溫暖的傳遞。不僅如此，騎手群體的“移動探頭”功能，更為社區治理提供了新的思路和方向。他們的流動性和廣泛覆蓋性，彌補了傳統社區管理的局限性，讓社區治理更加精細化、人性化。未來，殷行街道將持續引導更多社會力量參與到基層治理中，共同打造更加安全、溫暖、和諧的社區環境。

文字 |湯順佳

編輯 |奚宇軒

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