7月1日

孝感市中心醫(yī)院門前上演暖心救援

一名乘客下車時(shí)將手機(jī)遺落在出租車

在交通運(yùn)輸執(zhí)法人員

與出租車司機(jī)的接力協(xié)助下

遺失的手機(jī)在半小時(shí)內(nèi)即物歸原主

當(dāng)天上午，王女士在孝感市中心醫(yī)院下車后突然發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺落出租車內(nèi)，因手機(jī)存儲(chǔ)著工作合同、客戶聯(lián)系方式等重要資料，她慌忙跑向附近正在執(zhí)勤的孝感市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)一大隊(duì)隊(duì)員求助。

執(zhí)法人員了解情況后，立即通過出租車管理平臺(tái)聯(lián)系到鄂KD87363出租車當(dāng)班司機(jī)。司機(jī)接到通知后，迅速在車內(nèi)查找，并在后排座位縫隙中找到手機(jī)。為減少乘客等待時(shí)間，該出租車司機(jī)主動(dòng)驅(qū)車返回中心醫(yī)院，親自將手機(jī)交還到失主手中。

真的太感謝你們了，手機(jī)里有很多資料，如果丟了損失就大了。”

王女士看著失而復(fù)得的手機(jī)

對(duì)執(zhí)法人員與“的哥”的暖心舉動(dòng)

連連點(diǎn)贊

據(jù)了解，孝感市交通運(yùn)輸執(zhí)法部門深耕“執(zhí)法為民”理念，將行業(yè)管理與民生服務(wù)深度融合，創(chuàng)新推行“執(zhí)法+服務(wù)”工作模式。通過搭建出租車管理平臺(tái)數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、建立失物快速尋回通道、完善緊急援助響應(yīng)流程等舉措，多次為市民提供緊急援助和尋找失物。

交通運(yùn)輸執(zhí)法人員在此提醒

乘客若在出租車上遺失物品

可通過下列兩種渠道快速求助：

撥打全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線12328，提供乘車時(shí)間、上下車地點(diǎn)等信息，執(zhí)法部門將通過智能調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)全市出租車駕駛員；

向附近執(zhí)勤的交通運(yùn)輸執(zhí)法人員現(xiàn)場求助，執(zhí)法人員將依托車載管理終端與失物登記平臺(tái)，協(xié)助查詢車輛信息并對(duì)接駕駛員。

孝感市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)

將持續(xù)深化 “執(zhí)法+服務(wù)”模式

以數(shù)字化手段提升服務(wù)效能

讓交通執(zhí)法既有 “力度”更顯“溫度”

來源：孝感晚報(bào) 孝感交通執(zhí)法

制作：李滿麗

審核：李蘇秦