陽光訊（記者 鄭亞雷） “我們的患者需要的不僅是醫(yī)療，更需要如親人般的關(guān)懷。”西安市第八醫(yī)院肝病六科主任王宏利的這句話，早已深深烙印在科室每一位醫(yī)護(hù)人員的心中，成為他們踐行醫(yī)者使命的行動準(zhǔn)則。

緊密聯(lián)絡(luò) 搭建信任橋梁

針對慢性肝病患者病程漫長、病情易反復(fù)、心理波動大的特點(diǎn)，肝病六科精心構(gòu)建了緊密的醫(yī)患聯(lián)絡(luò)網(wǎng)。王宏利主任24小時(shí)隨時(shí)接聽患者電話，無論何時(shí)患者有疑問，都能第一時(shí)間得到專業(yè)解答；醫(yī)生護(hù)士在多個(gè)患者群里隨時(shí)答疑，及時(shí)回應(yīng)患者的各種需求；主管醫(yī)護(hù)還一對一添加患者微信，進(jìn)一步拉近了與患者的距離。科室墻上那一面面鮮艷的錦旗，無聲卻有力地訴說著一段段感人至深的醫(yī)患故事。近日，患者王女士的家屬鄭重地將一面寫著“醫(yī)德高尚暖人心，精心護(hù)理似親人”的錦旗和一封千余字的深情感謝信送到了肝病六科醫(yī)護(hù)人員手中，再次為這份醫(yī)患深情添上了濃墨重彩的一筆。

生死時(shí)速 力挽狂瀾于既倒

王女士是肝病六科的老病患，自2016年起便長期在此接受治療。然而，今年6月，一場突如其來的危機(jī)打破了平靜。她因肝硬化并發(fā)胃底食管靜脈曲張破裂大出血，被緊急送入肝病六科，病情兇險(xiǎn)萬分。

6月10日凌晨五點(diǎn)，王女士的病情急劇惡化，短時(shí)間內(nèi)出血量高達(dá)2000毫升，瞬間出現(xiàn)了抽搐、昏厥等癥狀，生命危在旦夕。值班醫(yī)生馬海燕和護(hù)士王逸群臨危不懼，一邊迅速展開緊急處置，一邊不斷輕聲呼喚意識模糊的患者：“阿姨別睡，跟我說話！”這聲聲呼喚，宛如黑暗中的燈塔，給予了患者莫大的精神支撐，為后續(xù)的搶救贏得了極其寶貴的時(shí)間。

王宏利主任、樊江浩主治醫(yī)生以及麻醉師團(tuán)隊(duì)得知消息后，火速集結(jié)。他們憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和精湛的醫(yī)術(shù)，很快便制定出了周密的手術(shù)方案。更讓家屬感動不已的是，本該下夜班的王逸群護(hù)士堅(jiān)定地說：“我還是不放心，我再待一會！”這份強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任感，讓焦灼萬分的家屬倍感溫暖。最終，在王宏利主任的帶領(lǐng)下，手術(shù)團(tuán)隊(duì)成功止血，將王女士從死亡邊緣硬生生地拉了回來。

精心護(hù)理 勝似親人暖人心

術(shù)后康復(fù)階段，護(hù)理團(tuán)隊(duì)的愛心與關(guān)懷同樣無處不在。責(zé)任護(hù)士李娟在術(shù)前緊張等待時(shí)，面對仍在出血的患者，沒有絲毫嫌棄，而是細(xì)心地為王女士擦拭干凈身體，全程陪伴在她身邊，輕聲安撫她的情緒，有效緩解了她的緊張與恐懼。護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士們技術(shù)嫻熟地監(jiān)測生命體征、輸液換藥，同時(shí)體貼入微地關(guān)注患者的感受。一句溫柔的問候，一次耐心的叮囑，都如同冬日里的暖陽，極大緩解了王女士的病痛與焦慮。家屬由衷地贊嘆道：“這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我們真切體會到了‘不是親人，勝似親人’的溫暖！”

團(tuán)隊(duì)協(xié)作 鑄就堅(jiān)實(shí)后盾

在整個(gè)救治過程中，肝病六科展現(xiàn)出了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。醫(yī)生們精準(zhǔn)診斷、有效治療，每日細(xì)致查房，不放過任何一個(gè)病情細(xì)節(jié)；護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)照護(hù)，給予患者無微不至的關(guān)懷；同時(shí)，科室與其他科室高效銜接，溝通順暢，配合默契，確保了治療的連貫性和高效性，成為患者成功脫險(xiǎn)并康復(fù)出院的關(guān)鍵因素。

王女士康復(fù)出院時(shí)，家屬的感激之情溢于言表。這面錦旗和飽含深情的感謝信，不僅是對王宏利主任、樊江浩醫(yī)生、熊護(hù)士長、王逸群護(hù)士及全體參與救治人員的最高褒獎，更是對肝病六科“以患者為中心”服務(wù)理念和卓越醫(yī)療護(hù)理水平的生動詮釋。信中深情寫道：“你們是生命的守護(hù)者，是健康的使者，值得全社會的尊重和贊美！”這面錦旗，無聲卻有力地訴說著：在生死關(guān)頭，是精湛的醫(yī)術(shù)點(diǎn)燃了生命的希望；在脆弱時(shí)刻，是精心的護(hù)理給予了患者依靠；而貫穿始終的，是那份超越血緣、“醫(yī)德高尚暖人心，精心護(hù)理似親人”的大愛仁心。這正是醫(yī)者不懈的追求，也是醫(yī)患間最珍貴的信任與情誼。