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前言
食品安全一直以來(lái)都是公眾最為關(guān)心的話題之一,然而誰(shuí)也沒(méi)想到,一家大型餐飲品牌竟然會(huì)爆出如此令人作嘔的問(wèn)題。
你是否能接受,自己剛剛咬了一口的漢堡,可能已經(jīng)被蟑螂“光顧”過(guò)?甚至,上面還可能存在你看不見(jiàn)的蟲(chóng)卵!
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
在一家知名漢堡連鎖店的后廚中,蟑螂肆意橫行的畫(huà)面被曝光,門店隨即被勒令停業(yè)整頓,而這樣的問(wèn)題早已不是首次發(fā)生。去年該品牌就曾因類似問(wèn)題被通報(bào),如今卻依舊我行我素。
那么,這家涉事品牌究竟是誰(shuí)?目前又處于何種狀態(tài)?
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
后廚亂象曝光
昨日,媒體曝光了牛約堡廈門某門店后廚的衛(wèi)生亂象,畫(huà)面令人震驚。
調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),該門店的廚房環(huán)境堪稱“臟亂差”的典范:肉餅直接放置在地上,面包胚隨意裸露在烤箱上方。
更令人無(wú)法接受的是,無(wú)論是地面還是操作臺(tái),到處都可見(jiàn)蟑螂爬行,甚至不時(shí)出現(xiàn)在鏡頭前,帶來(lái)視覺(jué)沖擊。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
更加離譜的是,地面上未拆封的面包胚已經(jīng)嚴(yán)重超過(guò)保質(zhì)期!
看到這些場(chǎng)景實(shí)在難以直視,工作臺(tái)上堆積著未清理的油漬與垃圾,甚至已形成塊狀物,卻無(wú)人處理。
各種調(diào)味料瓶罐也成了蟑螂及其他昆蟲(chóng)的“樂(lè)園”,它們?cè)谄渲凶杂纱┧螅路鹣碛妹朗场?/p>
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
記者目睹這一幕感到震驚,便向店員詢問(wèn)情況,對(duì)方卻稱他們有定期清潔,只是蟑螂繁殖太快。試問(wèn),若真做到日常清潔到位,還會(huì)出現(xiàn)這種局面嗎?
這一回應(yīng)迅速引發(fā)輿論熱議,消費(fèi)者紛紛質(zhì)疑:如果連顯而易見(jiàn)的蟑螂都無(wú)法控制,那那些看不見(jiàn)的食品安全隱患又該如何應(yīng)對(duì)?
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
諷刺的是,該品牌在外賣平臺(tái)宣傳為“堂食餐廳”,實(shí)際上連基本的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)都無(wú)法保障。
隨后,市場(chǎng)監(jiān)管部門展開(kāi)突擊檢查,確認(rèn)了問(wèn)題的嚴(yán)重性,并對(duì)涉事門店進(jìn)行調(diào)查。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
監(jiān)管部門雷霆出擊
食品安全問(wèn)題曝光后,廈門市市場(chǎng)監(jiān)督部門迅速采取行動(dòng)。
7月2日,官方發(fā)布通告,對(duì)相關(guān)門店實(shí)施突擊檢查,責(zé)令停業(yè)整改、下架商品,并指出其存在食材儲(chǔ)存不規(guī)范、后廚環(huán)境惡劣、蟑螂滋生等重大安全隱患。
面對(duì)如此嚴(yán)重的狀況,當(dāng)?shù)孛鞔_表示將對(duì)全市范圍內(nèi)所有“牛約堡”門店進(jìn)行全面排查,違規(guī)者一律停業(yè)整頓。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
值得一提的是,這并非牛約堡第一次因食品安全問(wèn)題被查處。
去年,該品牌曾因“后廚老鼠出沒(méi)”登上熱搜。當(dāng)時(shí),寧波某門店監(jiān)控視頻清晰記錄了一只老鼠在廚房區(qū)域四處游走的畫(huà)面,引發(fā)廣泛不滿。
面對(duì)輿論壓力,牛約堡官方微博曾作出回應(yīng),稱視頻中所涉及的是“老店和個(gè)別案例”,并承諾“對(duì)存在問(wèn)題的門店絕不姑息,將立即整改或關(guān)閉”。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
不到一年時(shí)間,廈門門店再次曝出蟑螂泛濫、食材過(guò)期等問(wèn)題,說(shuō)明所謂的整改措施不過(guò)是表面功夫。
更諷刺的是,牛約堡在其官網(wǎng)上宣稱要打造“中國(guó)牛肉漢堡第一品牌”,甚至對(duì)標(biāo)國(guó)際高端品牌Shake Shack。
現(xiàn)實(shí)卻是,消費(fèi)者不僅要擔(dān)心漢堡是否美味,還得提防是否混入了蟑螂或鼠類。
相關(guān)店鋪
網(wǎng)絡(luò)投訴平臺(tái)上,關(guān)于牛約堡食品安全問(wèn)題的舉報(bào)屢見(jiàn)不鮮,不少消費(fèi)者反映曾吃到生肉、變質(zhì)食材等問(wèn)題。
牛約堡的食品安全管理顯然存在系統(tǒng)性漏洞,去年的“老鼠門”未能引起足夠重視,今年的“蟑螂窩”恐怕也不會(huì)是終點(diǎn)。
這也讓我們明白,品牌口號(hào)喊得再響亮,食品安全不過(guò)關(guān),所有的承諾都不過(guò)是空話,而這與其經(jīng)營(yíng)模式密不可分。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
快速擴(kuò)張的代價(jià)
近年來(lái),牛約堡在全國(guó)瘋狂擴(kuò)張,門店數(shù)量已超1800家,但問(wèn)題恰恰出在加盟模式上。
調(diào)查顯示,該品牌的加盟費(fèi)用僅為8.8萬(wàn)元,管理方式松散,僅依靠“督導(dǎo)巡店”和“監(jiān)控抽查”進(jìn)行監(jiān)管,導(dǎo)致部分門店衛(wèi)生失控。
更令人匪夷所思的是,品牌方曾聲稱整改了400多家“臟亂差”門店,但如今蟑螂仍在后廚“狂歡”,明顯表明其快速擴(kuò)張是以犧牲食品安全為代價(jià)。
官方調(diào)查
餐飲品牌可以追求規(guī)模,但絕不能以犧牲食品安全為前提,否則最終損害的將是自身品牌信譽(yù)。
牛約堡以“麥當(dāng)勞替代品”自居,價(jià)格低于肯德基、麥當(dāng)勞,吸引了大量消費(fèi)者,但此次事件讓人不禁懷疑,低價(jià)是否意味著降低了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)?
食品安全不應(yīng)有“平價(jià)”與“高端”之分,消費(fèi)者花錢買的是食物,而不是蟑螂和過(guò)期原料。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
如果品牌繼續(xù)敷衍整改,所謂的“中國(guó)牛肉漢堡第一品牌”的目標(biāo),只會(huì)成為笑柄。
消費(fèi)者有權(quán)享受安全、健康的食品,品牌若一味追逐利潤(rùn)而忽視底線,遲早會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
之前被曝光有老鼠
從老鼠到蟑螂,從過(guò)期食材到油膩的操作臺(tái),牛約堡的食品安全問(wèn)題一次次挑戰(zhàn)消費(fèi)者的忍耐極限。
處罰只能解決表象,企業(yè)真正需要的是全面徹底的整改,而不是危機(jī)公關(guān)后的空頭承諾,沒(méi)有人愿意在漢堡里吃出“額外蛋白質(zhì)”。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
結(jié)語(yǔ)
這次牛約堡事件也揭示了一個(gè)嚴(yán)峻的事實(shí):當(dāng)前食品安全問(wèn)題已經(jīng)不容忽視,如果企業(yè)不能從根本上解決“臟亂差”問(wèn)題,距離衰亡也將不遠(yuǎn)。
連鎖餐飲品牌應(yīng)當(dāng)清楚,只有贏得消費(fèi)者的信任,并確保供應(yīng)鏈的干凈透明,才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
知名漢堡店后廚被曝蟑螂遍地
也希望牛約堡此次能真正意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,其他品牌也應(yīng)引以為戒,這是對(duì)民眾健康負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
對(duì)于牛約堡此次暴露出的問(wèn)題,你認(rèn)為它未來(lái)是否還會(huì)重蹈覆轍?
信息來(lái)源:牛約堡后廚“蟑螂大點(diǎn)兵”,罐頭架上5只蟑螂爬行,烤臺(tái)污漬凝固
信息來(lái)源:光明網(wǎng) 2025-07-02 后廚成蟑螂窩,店員:“繁衍太快”!知名餐飲連鎖又出事,西安也有多家門店
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