當下正值暑運,今年暑運出行有了新體驗。考慮到近年來寵物成為許多家庭的重要成員,為了讓寵物也能陪伴主人出行,一些航空公司和高鐵站在暑運期間推出或升級了“愛寵出行”服務,方便旅客帶著寵物去旅行。
南航上線“愛寵進客艙”服務
每架航班可接納4只寵物
從7月1日開始,南航在廣西南寧機場正式上線“愛寵進客艙”服務,旅客需于航班起飛前6小時,通過App或小程序等官方途徑購買該服務,旅客可選擇將寵物安置在座椅前排下方,或是相鄰座椅上,真正實現與寵物全程相伴。每架航班能接納寵物的數量為4只。
南航廣西分公司地面服務保障部副經理 陳峰:出行前,請旅客要提前準備好動物檢疫合格證明以及小動物疫苗注射證明,提前準備好尺寸符合規定的寵物箱以及必備的寵物用品,提前做好寵物身體清潔,按要求為犬類全程佩戴口套。
需注意的是,購買該服務的旅客須年滿18周歲,具備完全民事行為能力與陪護能力;每名旅客僅可攜帶1只家庭馴養的小型狗或貓進入客艙。
此外,廣西北部灣航空公司在去年推出“寵物同艙”出行服務的基礎上,今年對該服務進行了升級,增加了航班次數和每架航班可攜帶的寵物數量。
武漢站8趟列車
開通寵物托運服務
鐵路方面對于寵物隨行也有新體驗。7月1日,隨著高鐵寵物托運服務試點范圍擴大,途經武漢站的多趟列車也正式開通寵物托運業務。
在武漢站中鐵快運窗口,工作人員正在為旅客胡女士辦理寵物一站式托運手續。目前,武漢站有8趟列車開通了寵物托運服務,可到達北京、石家莊、鄭州等7個城市。
寵物將被安置在列車的指定位置,這只白色的托運箱,就是寵物們在高鐵上的“家”。箱體左上方實時顯示含氧量、溫度及濕度等多項數據,箱內還根據不同寵物種類配置了專用托盤,加裝貓砂或尿墊和防抓網。
中鐵快運武漢分公司武漢站營業部經理 程巖:箱子的尺寸可以讓寵物在里面站立、行走、躺臥,里面空間是非常舒適的。我們有全程押運員,每兩小時我們會開柜進行一次檢查,喂一次水。
抵達目的地后,旅客可以到車站指定區域領取寵物。據介紹,旅客可同車托運一只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物。需提前2天預訂艙位,辦理當日要提前2小時到站完成手續,并確保動物檢疫合格證明在有效期內。
“寵物托運”實現友好
需平衡各方權利
寵物托運服務一方面滿足了養寵人士的出行需求,另一方面也要兼顧其他乘客的感受,比如害怕寵物或對寵物毛發過敏群體怎么辦?動物叫聲可能干擾其他乘客休息等現實問題。這些都需要航空、鐵路方面在服務設計上更加精細,在滿足“帶寵自由”的同時,保障公共空間的安全與舒適。
而實現真正的“寵物友好”,需要多方共同努力:
- 管理部門要完善規則、優化服務;
- 養寵人士要自覺遵守規定,文明出行;
- 非養寵人士也要以包容的心態看待這一社會變化。
只有在相互理解和尊重的基礎上,才能構建一個人與寵物和諧共處的公共空間。
(央視新聞客戶端)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.