每經(jīng)記者:蔡鼎 劉明濤 每經(jīng)編輯:趙云
在很多人的記憶里,“打散酒”的場(chǎng)景似乎還停留在喧囂雜亂的菜市場(chǎng):一排排大酒缸,酒液品質(zhì)全靠老板的“良心”,衛(wèi)生狀況也讓人心里打鼓。然而,如今在成都宏濟(jì)新路的街頭,一家名為“唐三兩打酒鋪”的店鋪,卻呈現(xiàn)出截然不同的景象。
傍晚時(shí)分,在昏黃溫暖的燈光下,空氣里彌漫著淡淡的酒香混著隔壁鹵肉店的肉香,交織出一種奇妙的市井煙火味。店里是锃亮的不銹鋼酒頭和干凈的木質(zhì)吧臺(tái),所有酒都能免費(fèi)品嘗,一兩起賣,顧客們說,來這里不看包裝,只看“好不好喝”,簡(jiǎn)單直接。
這并非個(gè)例。近年來,類似的“打酒鋪”在國(guó)內(nèi)多地悄然興起。它們的出現(xiàn),恰逢白酒行業(yè)的“凜冬”時(shí)刻。當(dāng)宏觀經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期,疊加相關(guān)政策的持續(xù)影響,以高端商務(wù)宴請(qǐng)和禮品消費(fèi)為主要驅(qū)動(dòng)的“黃金時(shí)代”已然落幕,庫(kù)存高企、價(jià)格倒掛等問題不斷加劇線下渠道的壓力。
然而,危與機(jī)總是相生相伴。《每日經(jīng)濟(jì)新聞·將進(jìn)酒》記者卻發(fā)現(xiàn),就在酒類零售行業(yè)感到陣陣寒意之時(shí),卻也有人“義無反顧”地扎了進(jìn)來。他們用這種連鎖“打酒鋪”的方式,拋棄華麗的包裝與高昂的品牌溢價(jià),以一種更純粹的方式,重新連接酒與消費(fèi)者。 這種類似散酒“拼多多”的微創(chuàng)新模式,更像是一次消費(fèi)理念的價(jià)值回歸,那就是對(duì)“喝酒”這件事本真樂趣的探尋。
打破過去的刻板印象,賣散酒也能“有格調(diào)”
唐三兩打酒鋪創(chuàng)始人李孟龍,自稱是一個(gè)“成分復(fù)雜”的新成都人。這位東北漢子2007年來到成都讀大學(xué),后來到深圳工作還落了戶口,最后卻還是回到了這座浸潤(rùn)著酒香的城市扎根創(chuàng)業(yè)。
他的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,是2013年在成都騾馬市開的一家葡萄酒酒莊。可突如其來的政策影響,讓這次創(chuàng)業(yè)戛然而止。
他說,自己算是國(guó)內(nèi)較早一批從事連鎖零售的人,曾在康佳負(fù)責(zé)對(duì)接蘇寧、國(guó)美等大渠道。后又加盟知名酒水連鎖品牌“1919”,并參與了后者幾次重大戰(zhàn)略擴(kuò)張事件。2020年,他選擇重新投身創(chuàng)業(yè)。
市場(chǎng)的寒冬讓許多從業(yè)者感到迷茫,但也為一些有想法的人打開了一扇窗。
唐三兩位于成都宏濟(jì)新路的門店 (每經(jīng)記者 蔡鼎 攝)
位于成都宏濟(jì)新路的這家店,正是李孟龍開的第一家“唐三兩打酒鋪”。門臉上擺放著三個(gè)大陶壇,柜臺(tái)上掛著幾十個(gè)小木牌,上面是各種香型的白酒,甚至還有啤酒、黃酒、洋酒。
唐三兩宏濟(jì)新路店內(nèi)陳設(shè)(每經(jīng)記者 蔡鼎 攝)
店內(nèi)有點(diǎn)中西合璧的味道。泛著光澤的木質(zhì)吧臺(tái)和一排排锃亮的不銹鋼酒頭,背后的墻上,陳列著各種樣式的陶壇,頂上“天地糧心”四個(gè)書法大字,感覺頗有格調(diào)。
“過去一提散酒,大家就想到菜市場(chǎng)一排一排的大缸,價(jià)格雖然低,但消費(fèi)環(huán)境喧囂雜亂,產(chǎn)品質(zhì)量保障全靠老板個(gè)人的信譽(yù),總覺得不放心。”李孟龍說,他就是要打破消費(fèi)者對(duì)散酒的刻板印象,做全品類品牌化的散酒零售商。散酒鋪內(nèi),全密封的售賣方式、吧臺(tái)式的體驗(yàn)場(chǎng)景、多元化的產(chǎn)品供給,將散酒重新包裝成“高性價(jià)比、高品質(zhì)、安全”的消費(fèi)品。
無獨(dú)有偶,成都的另外一家名為“關(guān)爺打酒”的打酒鋪也完全摒棄了過往老舊打散酒門店的裝修風(fēng)格。其店內(nèi)裝修更像是奶茶店,顧客進(jìn)店買酒就和買奶茶咖啡一樣,甚至支持“快送快喝”。
成都關(guān)爺打酒門店外景 (每經(jīng)記者 劉明濤 攝)
谷小酒董事長(zhǎng)兼CEO劉飛在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞·將進(jìn)酒》記者采訪時(shí)也指出,像唐三兩這樣的新興打酒鋪業(yè)態(tài)的出現(xiàn),本身就打破了傳統(tǒng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)散酒鋪?zhàn)拥投死淆g化的認(rèn)知。“特別是這種場(chǎng)景化的售賣方式,不僅讓傳統(tǒng)散酒客群增添了體驗(yàn)環(huán)節(jié),更能切中一些年輕人的情緒消費(fèi)需求,讓散酒從邊緣走向主流。”
40歲以下顧客占比超六成
在同一座城市,黃朝勇創(chuàng)立了前述另一個(gè)散酒連鎖品牌:關(guān)爺打酒鋪。
“消費(fèi)者,永遠(yuǎn)追求用最低成本喝到一杯好酒;合作伙伴,則希望用最低成本開最能賺錢的店。”有著20多年品牌咨詢經(jīng)驗(yàn)的黃朝勇,將打酒鋪的價(jià)值主張歸納為四個(gè)字:“好、省、多、快”。
“好”,是純糧釀造、原果發(fā)酵的品質(zhì)承諾 ;
“省”,是剝離一切不必要的中間成本,實(shí)現(xiàn)極致性價(jià)比 ;
“多”,是用豐富的品類選擇滿足不同消費(fèi)者的個(gè)性化需求 ;
“快”,則是嫁接成熟的即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),滿足即時(shí)飲用需求 。
目前,來關(guān)爺打酒鋪的顧客,既有二十多歲的小年輕,也有六七十歲的老大爺,甚至有不少是女性。
以唐三兩的客群為例,30歲以下占比最高,達(dá)到36%;其次是30-40歲占比27%。更令人意外的是,性別比例居然基本持平——男性占51%,女性占49%。這表明,這種新模式對(duì)年輕人的吸引力遠(yuǎn)超預(yù)期,并且成功破除了酒飲消費(fèi)的性別壁壘。
場(chǎng)景的構(gòu)建,更需要的是針對(duì)目標(biāo)群體的一套“組合拳”。
“全場(chǎng)免費(fèi)品鑒”,是黃朝勇津津樂道的“引流神器”。他生動(dòng)地描述了顧客的轉(zhuǎn)化路徑:進(jìn)店后超過95%的顧客會(huì)品嘗 ;品嘗后,加上產(chǎn)品價(jià)格親民,很多人出于“來都來了,嘗了不買不好意思、況且價(jià)格也不貴”的心理,很容易完成首次購(gòu)買。
成都關(guān)爺打酒門店外景 (每經(jīng)記者 劉明濤 攝)
而提高復(fù)購(gòu)率,則需要在散酒質(zhì)量上下功夫。“打酒鋪”為顧客提供全密封、標(biāo)準(zhǔn)化的打酒包裝,既方便攜帶,又能避免泄露。同時(shí),每一款產(chǎn)品都配備完整的生產(chǎn)信息、第三方檢測(cè)報(bào)告與合規(guī)資質(zhì),讓顧客安心和放心。
黃朝勇透露,不僅是品嘗轉(zhuǎn)化率高達(dá)90%以上,顧客的復(fù)購(gòu)率也達(dá)到了驚人的60%。“這充分證明,只要產(chǎn)品足夠好,模式足夠透明,消費(fèi)者愿意為高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)‘口糧酒’買單。”
如果說精準(zhǔn)的用戶洞察是“打酒鋪”的起點(diǎn),那么對(duì)傳統(tǒng)價(jià)值鏈的深度重構(gòu),才是其走向未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這些新品牌從誕生之初,就試圖擺脫對(duì)上游酒廠的依附,將價(jià)值鏈的主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中。
供應(yīng)鏈的掌控力是第一道護(hù)城河。“我們的模式是,綜合考慮生產(chǎn)、儲(chǔ)存、人工等多個(gè)因素,反向推算出成本價(jià),然后加上20%~30%的毛利來確定進(jìn)貨價(jià)。”李孟龍透露。
這讓“打酒鋪”變成了一個(gè)“選品平臺(tái)”,其邏輯是基于消費(fèi)者喜好的最優(yōu)選擇,而不與任何一家酒廠深度綁定。
類似酒類“拼多多” 不怕模仿卻怕有人破壞規(guī)則
受經(jīng)濟(jì)環(huán)境及政策影響,白酒消費(fèi)場(chǎng)景的結(jié)構(gòu)性遷移正在加速,商務(wù)宴請(qǐng)及送禮需求加速下滑。
李孟龍和黃朝勇們卻堅(jiān)信一個(gè)常識(shí):“經(jīng)濟(jì)調(diào)整期,人們對(duì)酒的需求非但不會(huì)下降,甚至可能更旺盛,因?yàn)榫剖钦{(diào)節(jié)情緒最廉價(jià)的工具之一。”變的是人們的選擇,大家轉(zhuǎn)向了更理性的“價(jià)值消費(fèi)”。
成都市酒業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王墻對(duì)此也表示認(rèn)同,他對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞·將進(jìn)酒》記者指出,這種全新的消費(fèi)模式對(duì)酒業(yè)的意義重大,因?yàn)樗鹾袭?dāng)下的環(huán)境。
在王墻看來,打酒鋪的模式首先是直接解決了用戶對(duì)酒的需求,省去了傳統(tǒng)白酒品牌中間包括包裝在內(nèi)的很多成本。其次,打酒鋪的裝修不像傳統(tǒng)的煙酒專賣店,它解決了用戶與酒品之間的互動(dòng)問題。第三,打酒鋪的商業(yè)模式因?yàn)槠奉慅R全,既能解決年輕消費(fèi)者對(duì)微醺的需求,又能滿足老年顧客對(duì)小酌的需求,能夠覆蓋的年齡結(jié)構(gòu)很廣。最后,對(duì)于酒廠來說,打酒鋪的模式也是消化庫(kù)存一個(gè)非常理想的出路。
“現(xiàn)在這個(gè)打酒鋪的商業(yè)模式都還在早期孵化階段。但是我們的判斷這是個(gè)大賽道,這種模式反而還能夠就像原來奈雪的茶、喜茶等品牌對(duì)茶飲行業(yè)的重構(gòu)一樣。我們認(rèn)為打酒鋪們有可能會(huì)像當(dāng)年的喜茶、奈雪的茶一樣,去重購(gòu)酒飲行業(yè)市場(chǎng)。”王墻對(duì)記者補(bǔ)充道。
而劉飛直接將打酒鋪這種商業(yè)模式比喻成酒類的“拼多多”,他認(rèn)為,打酒鋪們建立的是“M2C”的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。”
在掌握供應(yīng)鏈主動(dòng)權(quán)之后,運(yùn)營(yíng)模式的創(chuàng)新成為打酒鋪的第二道護(hù)城河。
為了適應(yīng)不同場(chǎng)景,李孟龍?jiān)O(shè)計(jì)了“日、月、星、辰”四種店型:分別是追求大流量的商圈“日”店、作為核心模型的社區(qū)“月”店、開在大型超市里的“星”店,以及靈活的流動(dòng)打酒車“辰”店 。其中,社區(qū)店的復(fù)購(gòu)和粘性遠(yuǎn)高于商圈店,證明了散酒做的就是人情味的高復(fù)購(gòu)生意 。
而黃朝勇則在降低合作伙伴門檻上做了極致創(chuàng)新。他創(chuàng)造性地引入了“數(shù)字化裝配式門店”,采用模塊化預(yù)制,將開店時(shí)間縮短至3-7天,成本比傳統(tǒng)裝修便宜20%,且環(huán)保可遷移,極大地降低了試錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。
劉飛還談到了另一個(gè)層面:這種連鎖散酒模式,以社區(qū)為中心,除了堂食之外,還能輻射周邊區(qū)域,進(jìn)一步打通即時(shí)零售的配送渠道,拓展更多場(chǎng)景用戶。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞·將進(jìn)酒》記者還注意到,其實(shí)不僅唐三兩和關(guān)爺,近年來全國(guó)各地類似的打酒鋪都在蓬勃興起。
7月2日18時(shí),唐三兩位于成都宏濟(jì)新路的門店門口已經(jīng)有不少顧客(每經(jīng)記者 蔡鼎 攝)
對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),李孟龍和黃朝勇默契地表示,怕的不是模仿。“偉大的公司,往往都誕生于經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)代 。”這個(gè)賽道足夠?qū)拸V,未來足以支撐不止一個(gè)、甚至更多“萬(wàn)店連鎖”品牌。
但他們卻都擔(dān)心有人把這個(gè)模式做成“割韭菜”的快招項(xiàng)目。李孟龍說,自己在去年一整年只開了21家“唐三兩”門店。大量時(shí)間都花在內(nèi)部測(cè)試上,去驗(yàn)證不同城市、南北市場(chǎng)的模型差異。直到今年3月各項(xiàng)測(cè)試跑通后,才正式啟動(dòng)招商。
“打酒鋪”的興起,從回歸消費(fèi)者對(duì)酒本身的定義出發(fā),創(chuàng)造的是一種全新的酒類銷售方式。未來,它能否持續(xù)走下去,并最終在白酒萬(wàn)億市場(chǎng)中占有一席之地?拭目以待。
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