7月4日,國家衛生健康委召開新聞發布會,新聞發言人胡強強表示,國家衛健委將與相關部門一起,加大互聯網健康科普亂象的整治力度。
醫療科普已成為中國各大網絡平臺上備受關注的內容。胡強強指出,當前醫療科普是短視頻平臺的熱門話題,越來越多的醫生通過直播和短視頻來傳播健康科普知識,但有的“網紅醫生”把醫療科普當作牟利工具,濫用專業權威為自己背書,假借科普名義違規導醫導診,線上問診,線下引流,直播帶貨甚至高價開藥;還有的通過夸大治療效果、虛構病例、杜撰故事等手段誤導公眾、斂財牟利。下一步,國家衛健委將與相關部門一起,加大互聯網健康科普亂象的整治力度。
上海在全國率先推出“負面清單”
第一財經記者注意到,為規范醫務人員網絡科普行為,早在今年3月,上海市就在全國率先推出《互聯網健康科普禁止性行為清單》,通過劃定9類禁止性規定,明確禁止誤導性診療建議、夸大療效宣傳等行為,為醫療科普內容立規矩、樹標準。
據上海市衛生健康委介紹,上海健康科普進行了制度創新,在全國推出首個“互聯網健康科普負面行為清單”,以進一步規范醫務人員互聯網健康科普行為,營造清朗的互聯網健康科普環境。同時在各級醫療衛生機構建立健全互聯網健康科普規范管理的一系列制度,形成健康科普全鏈條監管機制。
上述“負面清單”中特別列入了禁止以健康科普形式,變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品等廣告類信息,或對以上商品進行直播帶貨等不當牟利行為:杜絕借科普之名行廣告、帶貨之實,保障科普純粹性;禁止發布虛假錯誤的健康科普信息,不得夸大疾病治療效果:確保科普內容真實、準確,避免誤導公眾;禁止個人在未向所在醫療衛生機構申報并獲同意的情況下,擅自利用職務身份開設用于發布健康科普內容的個人自媒體賬號:規范個人科普賬號開設流程,強化機構管理;禁止機構或個人在網絡平臺科普賬號認證時弄虛作假:保證賬號認證信息真實可靠。
自上海新規發布以來,有“網紅醫生”向第一財經記者表示,已經以“不能違反紀律”為由拒絕了一些外部平臺的線上和線下合作邀請。
一位頭部三甲醫院的“網紅醫生”告訴第一財經記者:“上海市衛健委對醫生參與互聯網健康科普已有明確要求,例如帶貨保健品肯定不行。”
保健品、醫美成科普“重災區”
第一財經記者注意到,打著醫療保健品或營養品概念的企業尤其需要這些“網紅醫生”的加持。某文化中介公司相關人士對第一財經記者表示,一些客戶希望找“網紅醫生”代言產品,但是醫生被明確禁止產品代言,所以客戶就通過各種變相的科普活動形式,試圖與醫生進行合作。
“一般來說,就是請醫生參加線下活動,每次活動支付一定的費用,可能還需要醫生授權肖像,按年度給予一定的費用,其他的方式還包括醫生錄制相關的科普視頻,用在企業的官方自媒體與電商詳情頁,也會支付一筆費用。”上述人士介紹稱。
此外,醫美整形行業也是不合理科普的重災區。此前,上海九院整復外科主任醫師李圣利教授就對第一財經記者表示:“現在網上太多博主網紅整形美容醫生,專業的醫生開刀都開不過來,哪還有時間做抖音。”
上海五官科醫院耳鼻喉科研究院副院長、整形外科主任張天宇教授也對第一財經記者表示,一些社會機構的“網紅醫生”往往因為貪圖賺錢而制造患者的焦慮,或盲目夸大療效。“比如明明最多從五六十分提高到七八十分,他非要說可以提高到九十五分,從而導致了過度醫美,偏離了醫療的本質。”張天宇說。
對于健康科普亂象,一位上海三甲醫院專家對第一財經記者評論稱:“現在很多的醫務工作者進行科普行為,從社會和醫院的角度,也是需要提倡適度、合理科普的。一方面,從醫生的角度來說,做科普對醫生本人也有一定的幫助,可以引流,通過媒體的便捷性,讓患者了解醫生和疾病;對于醫院來說,也是一種拓展知名度和傳播學科專長的方式。但是,現在我們也發現有一部分醫生假借科普之名,造成了不好的影響,甚至損害了消費者的權益。上海市最新出臺的負面清單,就是要對這些不合理或夾帶私人目的的科普行為,包括變相的商業行為進行明確禁止。”
胡強強在國家衛健委發布會上也提示,這些不合理的科普行為嚴重違反了互聯網診療管理和廣告管理相關的法律法規,呼吁公眾不要輕信,防止上當受騙。按照相關規定,患者需在線下實體醫療機構完成首診并明確診斷后,才可通過具備資質的互聯網醫院進行復診。“生命不是兒戲,醫療質量安全是底線。”
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