“給執(zhí)行法官打電話總是沒人接？”“法官都去哪了？”……這些都是執(zhí)行案件當(dāng)事人反映最多的問題。為有效解決當(dāng)事人見法官難的痛點(diǎn)，進(jìn)一步打破信息壁壘，提高司法便民服務(wù)水平，增強(qiáng)執(zhí)行工作的便民性、規(guī)范性和公信力，近日，蜀山法院在全市率先上線“‘蜀’于你 ‘碼’上辦——執(zhí)行線上綜合服務(wù)平臺(tái)”。

目前，“執(zhí)行線上綜合服務(wù)平臺(tái)”已推出了四項(xiàng)核心功能：

1

案件信息查詢

功能說明：已實(shí)名認(rèn)證的當(dāng)事人或代理人可通過平臺(tái)提交需要查詢的事項(xiàng)，包括立案狀態(tài)、執(zhí)行案號(hào)、案件名稱、當(dāng)事人信息、承辦法官及聯(lián)系方式、案件進(jìn)展等流程節(jié)點(diǎn)信息。

優(yōu)勢：打破信息壁壘，減少線下奔波，增強(qiáng)執(zhí)行透明度。

2

財(cái)產(chǎn)線索提交

功能說明：申請(qǐng)人或知情者可在線提交被執(zhí)行人的財(cái)產(chǎn)線索（如不動(dòng)產(chǎn)、車輛、銀行賬戶、拆遷權(quán)益、集體分紅、到期債權(quán)等），并上傳相關(guān)證據(jù)。執(zhí)行法官將據(jù)此及時(shí)開展核查工作并采取相應(yīng)強(qiáng)制措施。

優(yōu)勢：拓寬財(cái)產(chǎn)發(fā)現(xiàn)渠道，實(shí)現(xiàn)線索快速流轉(zhuǎn)、法官及時(shí)響應(yīng)，助力破解“執(zhí)行難”，提升執(zhí)行效率。

3

執(zhí)行信訪投訴

功能說明：當(dāng)事人對(duì)執(zhí)行行為存在異議或投訴時(shí)，可通過平臺(tái)提交信訪材料及投訴意見，說明具體訴求。法院將依法受理并反饋處理結(jié)果。

優(yōu)勢：暢通交流、監(jiān)督渠道，規(guī)范執(zhí)行行為，健全完善信訪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制，確保執(zhí)行工作的公正、公開、公平，盡力把矛盾化解在萌芽、解決在基層，依法保障當(dāng)事人合法權(quán)益。

4

事項(xiàng)進(jìn)展追蹤

功能說明：當(dāng)事人可以在提起事項(xiàng)訴請(qǐng)后的24小時(shí)內(nèi)，查詢事項(xiàng)辦理進(jìn)展以及最終結(jié)果反饋情況。

優(yōu)勢：快速、高效、便捷地查詢事項(xiàng)反饋情況。

操作指南：掃描下方二維碼關(guān)注“合肥市蜀山區(qū)人民法院”公眾號(hào)→點(diǎn)擊右下角“司法公開”菜單欄→點(diǎn)擊進(jìn)入“執(zhí)行綜合服務(wù)平臺(tái)”→根據(jù)需求進(jìn)入相應(yīng)的模塊→填寫訴求并提交→點(diǎn)擊“事項(xiàng)進(jìn)展情況”模快查詢結(jié)果反饋。

此前，為解決當(dāng)事人與執(zhí)行法官溝通不暢問題，蜀山法院曾推出一系列便民舉措——設(shè)立執(zhí)行法官接待日制度，公開執(zhí)行法官聯(lián)系方式，開通執(zhí)行110線索舉報(bào)電話等，均受到當(dāng)事人好評(píng)。

這次推出“執(zhí)行線上綜合服務(wù)平臺(tái)”，旨在為當(dāng)事人及社會(huì)公眾提供一個(gè)全面了解執(zhí)行、線上參與執(zhí)行、監(jiān)督規(guī)范執(zhí)行的司法公開平臺(tái)。

依托該平臺(tái)，執(zhí)行案件的當(dāng)事人只需要關(guān)注法院公眾號(hào)，即可高效、便捷查詢案件進(jìn)展，了解財(cái)產(chǎn)查控情況，自主提交財(cái)產(chǎn)線索，反映執(zhí)行信訪訴求。同時(shí)，經(jīng)集約受理、歸納分析后，平臺(tái)可及時(shí)為執(zhí)行法官提供財(cái)產(chǎn)監(jiān)控、分析、預(yù)警，促進(jìn)當(dāng)事人與法院之間的良性交流與互動(dòng)。

“現(xiàn)在有了線上平臺(tái)，即使我們?cè)谕饷鎴?zhí)行，也可以及時(shí)地收到當(dāng)事人的訴請(qǐng)，解答他們的疑問，工作效率更高了，與當(dāng)事人聯(lián)系更緊密了。”執(zhí)行局局長錢雙平介紹道，“而且當(dāng)事人如有急事來辦理，也有其他法官給予解決，干警們?cè)谕廪k案就不用擔(dān)心了！”

用心用情解決人民群眾在執(zhí)行領(lǐng)域的急難愁盼，離不開“智慧”加持。蜀山法院將繼續(xù)堅(jiān)持?jǐn)?shù)字賦能，不斷推進(jìn)現(xiàn)代科技與執(zhí)行工作深度融合，確保群眾訴求有人管、管到位、管到底，實(shí)現(xiàn)法官找得到、材料有人收、咨詢有人答、信訪有人辦，以高水平司法助推高質(zhì)量發(fā)展。

供稿：合肥市蜀山區(qū)人民法院

排版編輯：夏晨曦 武玉茹