近日，瓦房店市社會(huì)治安綜合治理中心正式投入運(yùn)行，以“一扇門(mén)”整合多部門(mén)資源，為群眾提供“一站式”矛盾調(diào)處和訴求解決服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“煩心事有人管、管得快、管得好”。

據(jù)了解，瓦房店市社會(huì)治安綜合治理中心依托“多部門(mén)聯(lián)動(dòng)、一站式辦理服務(wù)”機(jī)制，打破傳統(tǒng)部門(mén)壁壘，整合公安、法院、檢察院、司法局、信訪(fǎng)局、人社局等10余個(gè)職能部門(mén)力量，實(shí)現(xiàn)“常駐+輪值+隨駐”服務(wù)模式。民政、住建、衛(wèi)健、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)輪流值守，工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)等組織隨時(shí)響應(yīng)，形成“矛盾聯(lián)調(diào)、問(wèn)題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的工作格局。

據(jù)瓦房店市委政法委副書(shū)記趙惠彬介紹，瓦房店市結(jié)合實(shí)際，按照“前店后廠(chǎng)”模式運(yùn)行社會(huì)治安綜合治理中心。“前店”即整合五大中心職能，在一樓設(shè)置綜合接待大廳，設(shè)有7個(gè)常駐接待窗口，分別是勞動(dòng)仲裁，12345接待，公安便民服務(wù)，法律援助、人民調(diào)解，檢務(wù)服務(wù)，訴訟服務(wù)以及信訪(fǎng)接待綜合窗口，同時(shí)設(shè)有4個(gè)輪駐窗口，由住建局、市場(chǎng)監(jiān)管局、自然資源局等10余家單位輪值，并根據(jù)矛盾問(wèn)題多發(fā)領(lǐng)域的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整輪駐單位。“后廠(chǎng)”設(shè)有矛盾糾紛調(diào)處室、視頻接待室、信訪(fǎng)接待室、指揮調(diào)度室、仲裁速裁法庭，多元力量聯(lián)調(diào)，化解各類(lèi)糾紛，形成“前臺(tái)分流、窗口受理、后臺(tái)辦理、流程跟蹤”等“一條龍”服務(wù)。

瓦房店市社會(huì)治安綜治中心的建成運(yùn)行，是瓦房店市深化基層社會(huì)治理、創(chuàng)新矛盾調(diào)處機(jī)制的重要舉措。近年來(lái)，瓦房店市聚焦群眾“急難愁盼”，通過(guò)整合資源、優(yōu)化流程、科技賦能，推動(dòng)社會(huì)治理從“碎片化”向“系統(tǒng)化”轉(zhuǎn)變。此次綜治中心的啟用，將為群眾“一站式”化解矛盾糾紛，為全市高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

半島晨報(bào)、39度視頻首席記者張錫明