這陣子,“車規(guī)級(jí)”變成了小米YU7的一個(gè)火爆“熱?!?,輿論強(qiáng)度堪比SU7 Ultra的“風(fēng)味挖孔機(jī)蓋”。
比如為什么一個(gè)磁吸紙巾盒要強(qiáng)調(diào)“車規(guī)級(jí)”然后賣169元(還賣斷貨了),又比如二十幾萬(wàn)的車不用車規(guī)級(jí)芯片,卻要用一顆手機(jī)搭載的上代“消費(fèi)級(jí)”芯片,好好的“車規(guī)級(jí)”被玩成一個(gè)梗,甚至不少網(wǎng)友因?yàn)檫@個(gè)原因吐槽起小米YU7“偷工減料”。
種種爭(zhēng)議一時(shí)間又讓小米汽車陷入輿論風(fēng)暴,官方第一時(shí)間針對(duì)磁吸紙巾盒為何“車規(guī)級(jí)”,圍繞選材、設(shè)計(jì)、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)做了詳細(xì)解釋。至于爭(zhēng)議更激烈的消費(fèi)級(jí)芯片上車,大概要等小米汽車答網(wǎng)友問(wèn)的下一期了。
不過(guò),169元的磁吸紙巾盒強(qiáng)調(diào)“車規(guī)級(jí)”,手機(jī)芯片上車卻又不強(qiáng)調(diào)單個(gè)元器件的“車規(guī)級(jí)”了?我覺(jué)得這件事還是可以拿出來(lái)討論一下的。
“車規(guī)級(jí)”營(yíng)銷的風(fēng),吹到了紙巾盒上
小米YU7車內(nèi)配備了9個(gè)磁吸點(diǎn)位,官方也針對(duì)這9個(gè)磁吸點(diǎn)位開(kāi)發(fā)了一套可以靈活使用的磁吸配件。當(dāng)然,也包括這個(gè)磁吸在車機(jī)屏幕后邊的169元的紙巾盒。
沒(méi)錯(cuò),爭(zhēng)議就在這個(gè)磁吸紙巾盒上。
大家覺(jué)得169元賣得太貴,雷軍在最近的直播上特地介紹了磁吸紙巾盒的“含金量”:
“之所以賣169元,是因?yàn)橐宪囈?guī)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),弄得‘成本巨高無(wú)比’,工藝也相當(dāng)復(fù)雜,能扛住90多度(攝氏度)的高溫。”
吵歸吵,一個(gè)紙巾盒能登上微博熱搜,官方銷售渠道斷貨,這樣的熱度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一個(gè)紙巾盒能承受的熱度了,外界的質(zhì)疑絲毫不影響它賣出去。
小米汽車答網(wǎng)友問(wèn)169期也針對(duì)這個(gè)磁吸紙巾盒做了更詳細(xì)的解讀。主要就是,磁吸紙巾盒的位置設(shè)計(jì)在車機(jī)大屏正后方,考慮到這個(gè)位置長(zhǎng)期暴曬之后,表面溫度可以達(dá)到90℃以上。
(圖片來(lái)自小米汽車)
為了讓紙巾盒適應(yīng)這樣的高溫還能不掉色、不起火、不變形、不揮發(fā)、不影響成員健康,用了成本更高的材料。
至于“車規(guī)級(jí)”本身,其實(shí)小米和雷軍并沒(méi)有圍繞強(qiáng)制國(guó)標(biāo)說(shuō)明,有可能是按照汽車內(nèi)飾件的要求來(lái)做,所以稱之為“車規(guī)級(jí)”。如果是這么想的話,169元倒還真不算很貴,畢竟除了小鵬和理想、問(wèn)界、蔚來(lái)的配件商城買的紙巾盒可比小米的貴不少。
(圖片來(lái)自蔚來(lái))
博主韓路表達(dá)了自己的看法,他認(rèn)為磁吸紙巾盒是剛需配件,169元并非很貴,因?yàn)榍皳躏L(fēng)玻璃下的儀表臺(tái)對(duì)耐高溫要求極高。還有一個(gè)邏輯是:剛需的物品天天用,就劃算,如果買回來(lái)“吃灰”,再便宜也是一種浪費(fèi)。
爭(zhēng)議點(diǎn)大概是在于,網(wǎng)友認(rèn)為小米汽車這波把“車規(guī)級(jí)”當(dāng)做營(yíng)銷詞,將磁吸紙巾盒賣到169元,拉高了大家對(duì)一個(gè)汽車配件的期待值,頗有“夸大宣傳”和“割韭菜”的嫌疑。
以此,互聯(lián)網(wǎng)也延伸出“車規(guī)級(jí)紙巾”“車規(guī)級(jí)礦泉水”之類的說(shuō)法,就像在調(diào)侃小米過(guò)度利用“車規(guī)級(jí)”來(lái)做宣傳。
(圖片來(lái)自小米汽車)
實(shí)際上,所謂的“車規(guī)級(jí)”,背后并沒(méi)有一套具體的強(qiáng)制國(guó)標(biāo),只要這個(gè)紙巾盒能在極端環(huán)境下正常使用,也算符合“車規(guī)級(jí)”的范疇。
換句話說(shuō),只要質(zhì)量好,做工和設(shè)計(jì)討好眼球,這個(gè)磁吸紙巾盒還是值當(dāng)?shù)摹?strong>或者換一種方式,說(shuō)紙巾盒嚴(yán)格按照汽車內(nèi)飾件標(biāo)準(zhǔn)打造,和汽車內(nèi)飾件接受同樣標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試,或許會(huì)更容易讓市場(chǎng)接受。
但雷軍也說(shuō)了,接下來(lái)會(huì)敦促同事重新設(shè)計(jì),降低成本。付諸行動(dòng)是好事,然而“車規(guī)級(jí)紙巾盒”就像“風(fēng)味挖孔機(jī)蓋”一樣,難免要變成小米汽車的一個(gè)“?!绷?。
手機(jī)芯片惹爭(zhēng)議,核心部件無(wú)需車規(guī)級(jí)?
另一個(gè)更大的爭(zhēng)議點(diǎn),就是“消費(fèi)級(jí)”座艙芯片。
小米YU7并沒(méi)有像主流的新能源汽車一樣,搭載高通驍龍8295P座艙芯片,而是配備了上代安卓手機(jī)所搭載的旗艦平臺(tái)高通驍龍8 Gen 3,是第一家把這顆芯片挪到汽車上用的品牌。
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),高通驍龍8 Gen 3是面向智能手機(jī)等消費(fèi)電子產(chǎn)品的計(jì)算平臺(tái),驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)不同,并不算針對(duì)汽車開(kāi)發(fā)的“車規(guī)級(jí)”芯片。
根據(jù)小米汽車的宣傳海報(bào),這個(gè)AEC-Q104對(duì)應(yīng)的是多晶片模組測(cè)試,通過(guò)AEC-Q104車規(guī)級(jí)測(cè)試的,是搭載高通驍龍8 Gen 3的整個(gè)核心模塊,并不是高通驍龍8 Gen 3本身,官網(wǎng)介紹也避開(kāi)了關(guān)于這顆芯片是否“車規(guī)級(jí)”的注明。
高通汽車、工業(yè)及嵌入式物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總經(jīng)理Nakul Duggal在接受采訪時(shí)也沒(méi)正面回答高通驍龍8 Gen 3到底適不適合用于汽車座艙,他只是說(shuō)保證為汽車行業(yè)提供的產(chǎn)品均符合車規(guī)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),但車企使用什么芯片,是車企的自由。
(圖片來(lái)自小米汽車)
小米YU7用驍龍8 Gen 3的確是沒(méi)有得到高通的認(rèn)可,不過(guò)也不代表不能用,既然通過(guò)了對(duì)應(yīng)測(cè)試,說(shuō)明小米應(yīng)該是通過(guò)特殊的封裝、設(shè)計(jì)等實(shí)現(xiàn)的。
以及,在駕艙一體時(shí)代來(lái)臨前,座艙芯片跟汽車核心的控制芯片、ADAS芯片都是相互獨(dú)立的,出現(xiàn)車機(jī)死機(jī)但控制不了車輛的可能性幾乎為0。
另一方面,汽車座艙用手機(jī)芯片,小米并不是第一家,比如比亞迪很早之前就在驅(qū)逐艦05(參數(shù)丨圖片)等車型上大規(guī)模采用高通驍龍665芯片,雖然有用戶反饋因?yàn)楦邷爻霈F(xiàn)卡頓等問(wèn)題,但基本沒(méi)有試過(guò)用不了。
從芯片角度來(lái)看,高通驍龍8 Gen 3具備更好的處理性能和NPU算力,專門為生成式AI設(shè)計(jì),和配備單顆V73(AI算力為30TOPS)的高通驍龍8295相比,的確更有一些優(yōu)勢(shì),架構(gòu)上也更加先進(jìn)。
換個(gè)角度看,車規(guī)級(jí)芯片經(jīng)過(guò)專門的設(shè)計(jì)和驗(yàn)證測(cè)試,在標(biāo)準(zhǔn)上的確不同于消費(fèi)級(jí)芯片,并不會(huì)因?yàn)楹诵陌宸宪囈?guī)級(jí)測(cè)試,里面的芯片就符合車規(guī)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),這種“等效車規(guī)級(jí)”的宣傳,外界的爭(zhēng)議和擔(dān)憂也很合理。
比起利用手機(jī)芯片大規(guī)模出貨的成本優(yōu)勢(shì),小米汽車可能也在下一盤大棋。根據(jù)@數(shù)碼閑聊站的爆料,小米的玄戒O2芯片將會(huì)上車,手機(jī)、平板、手表、汽車共用,現(xiàn)在在車上用高通驍龍8 Gen 3,大概也是為了驗(yàn)證手機(jī)芯片在汽車平臺(tái)上的可行性。
(圖片來(lái)自微博)
AEC-Q本身也只是一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并非法律要求的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),做得好不好全看車企自覺(jué)和嚴(yán)謹(jǐn)。
只是對(duì)于小米這個(gè)橫跨汽車和數(shù)碼產(chǎn)品的品牌來(lái)說(shuō),能遇到這樣的爭(zhēng)議十分正常。在我看來(lái),小米數(shù)碼產(chǎn)品的用戶很少關(guān)注汽車領(lǐng)域的芯片,而小米汽車的用戶也不一定對(duì)手機(jī)芯片參數(shù)有足夠的了解,站在營(yíng)銷的角度,一個(gè)“車規(guī)級(jí)”也容易讓關(guān)注群體產(chǎn)生誤會(huì)。
當(dāng)然了,這其中可能也少不了一些水軍在推波助瀾。
討論的重點(diǎn)其實(shí)不在于高通驍龍8 Gen 3到底適不適合汽車的使用工況,紙巾盒是否真的用了“車規(guī)級(jí)”的標(biāo)準(zhǔn)去打造,而是紙巾盒強(qiáng)調(diào)“車規(guī)級(jí)”,座艙芯片本身卻不是“車規(guī)級(jí)”,在營(yíng)銷上給外界造成不平衡,甚至說(shuō)有點(diǎn)“雙標(biāo)”也不為過(guò)。
我們相信小米在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中充分考慮到每個(gè)部件的可靠性和穩(wěn)定性,但小米品牌背后的粉絲和關(guān)注者一定是來(lái)自多個(gè)領(lǐng)域和圈子的,紙巾盒為何要“車規(guī)級(jí)”,芯片又為何不用“車規(guī)級(jí)”,這種解釋成本免不了會(huì)很高。
(圖片來(lái)自小米汽車)
不解釋,又會(huì)讓“薛定諤的車規(guī)級(jí)”印在小米品牌里,輕點(diǎn)的只是調(diào)侃,萬(wàn)一真出點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)小米汽車又是一次巨大的輿論風(fēng)暴。
創(chuàng)造話題點(diǎn)對(duì)小米而言是優(yōu)勢(shì),一些言論很容易被各大網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)和討論。不過(guò)在我看來(lái),話題點(diǎn)也是一把雙刃劍,尤其是小米這樣的品牌,的確可以讓大眾認(rèn)識(shí)到很多技術(shù)原理和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),但堅(jiān)持技術(shù)營(yíng)銷導(dǎo)向,就意味著要在解釋和營(yíng)銷上更加謹(jǐn)慎和精確。
“薛定諤的車規(guī)級(jí)”,車企還需用心打磨產(chǎn)品
說(shuō)白了,紙巾盒跟座艙芯片完全不是一個(gè)次元的產(chǎn)物,用“車規(guī)級(jí)”根本聯(lián)系不到一起,最終因?yàn)椤败囈?guī)級(jí)”營(yíng)銷產(chǎn)生了一些誤會(huì)。這也怪不得消費(fèi)者和網(wǎng)友,畢竟小米的一舉一動(dòng),都被時(shí)刻關(guān)注著。
面對(duì)這種高強(qiáng)度的關(guān)注,雷軍曾在直播間里表示,小米會(huì)謹(jǐn)言慎行,對(duì)每一句話要說(shuō)的準(zhǔn)確,把事做好,因?yàn)槿魏舞Υ枚伎赡鼙环糯蟆?/strong>
片面地介紹產(chǎn)品,就容易留下許多不透明的誤區(qū),引發(fā)廣泛爭(zhēng)議,流量是有了,卻也有可能造成外界對(duì)品牌的信任危機(jī)。
(圖片來(lái)自小米汽車)
正如小米汽車和雷軍之前也解釋過(guò),SU7 Ultra的挖孔前機(jī)蓋,只能起到一點(diǎn)氣流優(yōu)化的作用,但和原型車完全不是一個(gè)概念。因?yàn)闋I(yíng)銷和解釋上的一些不準(zhǔn)確和不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致外界對(duì)“風(fēng)味開(kāi)孔機(jī)蓋”有了一些成見(jiàn),事件是平息了,卻也變成外界調(diào)侃小米汽車的一種說(shuō)法。
更早前的,因高速智駕事故引發(fā)的輿論,雖讓行業(yè)重新認(rèn)識(shí)了智能輔助駕駛,卻也在用戶和小米智駕之間撕開(kāi)了一條裂痕。
多人關(guān)注是好事,也有很多內(nèi)容博主愿意站出來(lái)解釋和科普,但“車規(guī)級(jí)”鬧劇,小米做進(jìn)一步的解釋和行動(dòng),才會(huì)有平息和緩和的可能。話說(shuō),就小米這樣的影響力,也不用太刻意制造話題吧。
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