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iPhone這兩天又因被吐槽上了熱搜，事兒也不是什么大事兒，無非是假期之后的調休鬧鐘問題，明明做好了假期計劃，結果調休日忘了設鬧鐘，一覺睡到遲到。

按理說智能手機解決這個問題應該非常輕松，可奈何入華16年的iPhone居然一直沒能搞定調休鬧鐘。

這讓不知道多少iPhone用戶跟著這個漏洞躺槍，可反映過后，蘋果客服給出的回答亮了。

鬧鐘又躺平？蘋果客服這樣說…

在這方面蘋果的回答是非常官方，認為調休鬧鐘這個需求不屬于基本功能，建議手動調整。

如此應付了事讓不少用戶非常無語，調休在全球多個國家都是基本操作,為啥怎么人家就有相關功能？難不成中國的用戶就是妥妥的二等公民待遇唄？

而且調休鬧鐘這個事兒已經不是第1次上熱搜了。基本上年年被吐槽，蘋果方面也年年已讀不回，始終放任這個問題不管。

客服每次的回復都是相當機械：后續會反饋給技術團隊研究，用戶也不是傻子，這根本就是沒打算解決的托詞。

問題不是個大事兒，真正讓人無奈其實在蘋果對我國用戶需求的態度上，這么一直打哈哈著實有點不應該，除了調休鬧鐘之外，很多的本地化相關功能iPhone都選擇了自動忽略。

iPhone我們不一樣！

NFC功能就是另一大槽點，現在大家坐地鐵、公交或刷門禁卡幾乎都用手機搞定了，國產安卓手機幾年前就把NFC做成了標配功能。

但iPhone就是不走尋常路，果粉們至今還在使用傳統方式，不是刷交通卡就是刷實體門禁卡，明明號稱是全球最先進的手機，為啥連這種最基本的功能都沒辦法裝配上呢？

其實iPhone硬件早就支持NFC了，可在我國蘋果偏偏就沒對本地公交系統、門禁卡場景開放，連想用Apple Pay刷地鐵都要靠運氣。

如果全球的iPhone都犯同一個毛病也就算了，奈何人家歐美地鐵早就能刷蘋果NFC了，憑啥我們就低人一等？

這就是讓無數果粉吐槽的騷擾電話攔截功能，國內騷擾電話和垃圾短信一直是讓無數人頭疼的問題，國產手機基本上全都內置了騷擾電話攔截庫，很多頭頂著400/800的推銷電話直接就被手機屏蔽了。

但iPhone用戶只能干瞪眼，無奈之下只能依賴第三方應用來攔截騷擾電話，可這類第三方軟件后臺跑起來不光耗電快，還有隱私泄露的風險。

直接關掉陌生號碼拒接又有可能漏掉重要來電，手機最基本的功能就是通訊，如果連解決基礎通話騷擾這個問題都做不到，iPhone又憑啥賣這么貴呢？

再就是被不知道多少人吐槽的信號問題，現在我國的5G商用已經好幾年，三大運營商大規模部署網絡，安卓陣營的手機從2019年開始已經爭先恐后推出5G機型。

而蘋果的節奏卻一直慢半拍，2020年的iPhone 12系列首次支持5G，可這一支持也是個跛腳鴨。

iPhone的5G頻段用的是全球最低公約數策略，根本不能完全適應我國三大運營商的頻段需求，很多iPhone 12用戶吐槽自己的5G經常掉線，信號格閃來閃去。

可同一時間同一地點的國產安卓旗艦機型不僅信號滿格，網速也是 iPhone的好幾倍，當安卓用戶體驗每秒幾百兆的飛速時，iPhone用戶只能感嘆自己遇人不淑，交了5G的錢用的還是4G的速。

但蘋果一門心思全部沉浸在自己的商業需求上，為了減少對高通的依賴在某些機型上使用英特爾基帶芯片，英特爾芯片的信號表現這出了名的弱，只要在偏遠地區或建筑物內部， iPhone的信號常常變磚，留下3G信號都是好家伙。

世界上本來就沒有完美的產品，就算是設計再精良的工業品都會有相應的bug，出現問題其實并不可怕，但問題是蘋果仿佛對這些用戶的需求和槽點完全視而不見。

不解決，只能被市場開除

但市場不會慣著任何人，如果一直將我們的消費者當場二等國民戲耍，那市場也會給出最直接的回饋。

這幾年的iPhone已經跌下神壇了，市場表現也只能用不溫不火來形容，那個曾經讓消費者熬夜排隊搶購的蘋果已經成了上一代的記憶。

根據最新財報數據，蘋果2025年第一季度的營收雖然整體增長4%，但大中華區的凈銷售額同比下降11%，少了將近20億美元。

本被寄予厚望的iPhone 17系列也已經是一地雞毛，原本蘋果還希望借助一波硬件升級和補貼政策拉動銷量，但已經讓消費者心傷透的公司好像很難重回王位了。

現在IDC已經直接給出了預測，2025年iPhone在我國出貨量會下降1.9%，情況并不樂觀。

除了國產手機這兩年的性能和性價比越來越高之外，我倒覺得銷量下滑的一部分原因就是蘋果的傲慢。

不管是之前鬧得沸沸揚揚的鬧鐘問題還是剛才我們說到的一系列忽視用戶需求的行為，iPhone正在慢慢脫離本土用戶的實際需求。

這些年國產手機迅速崛起，華為、小米等一系列品牌早就把性價比、黑科技和本地化服務玩到了極致，而iPhone就還在搞自己的小心思，什么東西都要搞全球統一，甚至在政治的背景下可以忽略我國市場的需求。

用戶可沒活在全球發布會的PPT里，大家每天要面對的還是實實在在的本地生活，NFC刷門禁、公交卡早已成了國人生活中的剛需，iPhone卻一直不愿意深度適配，連騷擾電話攔截這種小功能也要用戶自己去找第三方軟件，這根本就不是想要擁抱我國市場的態度。

一邊是國產手機絞盡腦汁滿足本地用戶，另一邊是蘋果非常佛系地偶爾回應，中間的差距自然成了市場表現的分水嶺。

或許是之前蘋果賺錢太容易了，他認為可以憑借iOS系統的流暢度和優秀的硬件設計獨霸全球，至于用戶吐槽的問題完全不需要在意，但這種心態正已經成了其在我國市場的絆腳石。

消費者對蘋果的意見這些年是越記越深的，曾經蘋果是時尚的象征，很多年輕人刻意追求的奢侈品，但現在大家的經濟能力已經越來越好了，就算蘋果一而再再而三的漲價，很多人也并不是買不起，而是不想忍受買回來的一堆問題。

以前是用了蘋果就會摒棄安卓，現在形勢反而反了過來，只要體驗過國產安卓之后也會認為體驗非常不錯，拍照、信號、續航這些基礎功能早就已經不輸蘋果，甚至在某些程度還實現了超越。

特別是iPhone不屑于去玩的性價比，讓國強手機玩的風生水起，還順便把用戶體驗也提升到了一流水平，現在的消費者早已不是光看品牌就能哄騙的時代了，就算iPhone自帶高大上光環，如果在產品細節和用戶服務上做不好，依然免不了銷量下滑的命運。

三星不就是個活生生的例子嗎，當年的三星真的是紅遍大江南北，可以輕松跟蘋果手機分庭抗禮，但隨著本土化戰略的失敗加上某些爆炸門事件的影響，三星的市場占有率一跌再跌，如今已經基本退出我國市場。

當年三星紅火的時候也不錯，也有不少三星粉認為大廠不會那么容易倒，但是千里之堤，毀于蟻穴，無論多大的品牌，如果不重視市場變化和用戶體驗，終將會被消費者拋棄。

最近兩年的蘋果就是在走三星的老路，其實蘋果本身也已經看到了問題，這段時間也在進一步調整我國市場的銷售策略，降價促銷分期免息措施層出不窮，但這只不過是頭痛醫頭，腳痛醫腳罷了，根本問題不解決，銷量遲早還得降。

目前蘋果雖然還是全球市值最高的公司之一，手上也確實握著足夠的本錢和技術資本，但這些事情跟我過消費者是沒有關系的，只要蘋果不改變對本土用戶的傲慢態度，就算他在國際市場上的地位再高，又跟我們有什么關系呢？

現在的趨勢已經很明顯了，之前瘋狂討論蘋果的國內數碼論壇上，聊iPhone的人已經越來越少了，現在人們討論的話題已經逐漸變成了國產手機哪款更好用、拍照更強、系統更貼心。

隨著國產手機廠商不斷加快系統更新和硬件升級的節奏，iPhone的性能優勢早就已經沒有了，不管是5G-A、全頻段聚合還是長截圖和應用雙開功能，國產手機在這方面對蘋果已經完成了全面碾壓，如果蘋果依然不愿意改變的話，果粉一定會越來越少。

當一個功能問題長年累月得不到解決，就會演變成我不配用蘋果的挫敗感，消費者不會一直為了幾次營銷廣告買單，最終影響購買決策的還是日復一日的體驗。

如果這種挫敗感不斷堆積，大家漸漸就會對iPhone喪失興趣，到時候蘋果再回過頭想要追趕國產廠商的步伐，可能已經來不及了。

結語

時間一晃十幾年過去，iPhone從當年的全民追捧成了今天的慢慢淡忘，市場就是這么無情，所有的疏忽大意最后都會化為銷量下滑的數字寫在財報上。

未來蘋果能不能調整自己的態度重新回到消費者的心中？這需要時間證明，但如果蘋果一直保持現在這種忽視本地化的態度，未來的路會越來越難走，或許蘋果最終的結局就是成為下一個三星，漸漸被人淡忘。