極目新聞?dòng)浾?肖名遠(yuǎn)

實(shí)習(xí)生 黃展翹

7月7日，有網(wǎng)友反映其乘機(jī)時(shí)，遭遇了有旅客登錯(cuò)飛機(jī)的稀奇事。

該網(wǎng)友表示，當(dāng)天上午，他從貴陽龍洞堡機(jī)場登上前往蘭州的海南航空HU7359航班。乘客們都上了飛機(jī)后，有人找不到自己的座位，后來才發(fā)現(xiàn)，有兩名乘客不是這趟航班上的。眾人詢問得知，兩人是該架飛機(jī)所承運(yùn)的上一趟航班上的乘客，要在貴陽轉(zhuǎn)其他航班，他們以為新航班仍是原飛機(jī)，于是下飛機(jī)后在廊橋轉(zhuǎn)了一圈，又回到了原來的飛機(jī)上。該網(wǎng)友質(zhì)疑，航空公司和機(jī)場的管理存在漏洞。

7日下午，極目新聞?dòng)浾呗?lián)系到該網(wǎng)友，他表示，發(fā)現(xiàn)飛機(jī)上多出兩名乘客后，乘務(wù)人員將兩人帶離了飛機(jī)，也沒有向其他乘客作任何解釋。飛機(jī)也沒有重新對乘客們進(jìn)行安檢，很快關(guān)門起飛。

航旅縱橫APP顯示，7月7日HU7359航班于當(dāng)天上午10時(shí)43分在貴陽起飛，中午12時(shí)34分抵達(dá)蘭州，抵達(dá)時(shí)間延誤9分鐘。不少網(wǎng)友在評論區(qū)圍繞飛行安全話題展開討論。

7月7日，極目新聞?dòng)浾咄ㄟ^海南航空客服反映上述情況，對方表示會(huì)盡快核實(shí)。

7月8日，海南航空就此事發(fā)布通報(bào)：“近日，有網(wǎng)友反映我司航班旅客錯(cuò)登機(jī)情況。經(jīng)核查，7月7日HU7359（三亞-貴陽-蘭州）航班在貴陽龍洞堡機(jī)場過站保障期間，有目的地為貴陽的旅客未及時(shí)下機(jī)，乘務(wù)組第一時(shí)間識別并妥善安排相關(guān)旅客下機(jī)。該事件已得到及時(shí)處置，未對航班運(yùn)行造成影響。感謝廣大旅客對我們工作的關(guān)注與理解，我們將持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，保障旅客順暢出行。”

（來源：極目新聞）