吳昊走訪慰問困難群眾,傾聽群眾心聲,用實際行動筑牢基層治理基石。受訪單位/供圖

記者|焦新波

通訊員|王瑛

責編|王蓉

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在基層社會治安綜合治理的前沿陣地，有這樣一位政法委員，他以腳步丈量民情，用擔當守護平安，在平凡的崗位上書寫著不平凡的人生答卷，他就是河北省石家莊市井陘縣南陘鄉政法委員吳昊。

自2021年5月擔任政法委員以來，他始終堅守“‘小基層’守護‘大平安’”的信念，扎根基層、躬身篤行、心系百姓，有效化解矛盾糾紛，織密治安防控網絡，為轄區群眾營造和諧穩定的社會環境，用實際行動詮釋著一名基層政法委員的責任與擔當。

“一根扁擔”解糾紛

“你用扁擔挑兩桶水給我送到家里來，我就支持你的工作。”井陘縣南陘鄉政法委員吳昊在化解村民矛盾糾紛時，曾遇到這樣的場景。

彼時，南陘鄉某村因村民之間的上下水問題引發矛盾糾紛，導致下水道工程施工受阻，50余戶村民不能正常用水，嚴重影響村民生產生活，如不及時解決，甚至可能引發集體信訪。

吳昊在了解情況后，挨家挨戶做工作，常常忙得錯過飯點。此間，一位村民用“挑水”作為條件“刁難”這位年輕干部。沒想到，吳昊二話沒說，拿起水桶接滿了水，用扁擔挑著送到了村民家里。

這位“90后”小伙兒的質樸真誠，深深打動了發難的村民。難題迎刃而解，前后歷經10個晝夜的奮戰，吳昊不僅成功化解了糾紛，更保障了下水道工程完工，村民的自來水供應及時恢復。

在這起涉及數十戶糾紛隱患中，吳昊把群眾的罵聲變成了笑聲，實現了“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”的目標。

“及時有效地化解矛盾糾紛，是維護基層穩定的關鍵。”吳昊深知基層這一防線的重要性，在化解矛盾過程中，常把“群眾滿不滿意、高不高興、答不答應，作為衡量工作成效的唯一標準”，堅持“俯下身子、挽起袖子、邁開步子”的工作方法，以情感人、以理服人、以法育人，用“流動調解”的工作模式，把調解現場搬到群眾家里、田間地頭。正是這份執著與智慧，讓他用“一擔水”真正澆滅了“矛盾之火”。

“百里奔波”暖民心

“群眾的急難愁盼，必須辦快辦實辦好，只有群眾真正受益，避免小問題拖成大問題，才能讓社會更加和諧穩定。”身為一名基層政法干部，吳昊自覺地把群眾的事兒放在心上、干在實處。

南陘鄉一村民因身體疾病，需要長期服用藥物，每月6000元的藥費支出，讓原本不富裕的生活雪上加霜。由于申請救助進程不順，巨大生活壓力下的村民情緒波動，持續在網上反映問題。

了解情況后，吳昊第一時間上門走訪，耐心傾聽村民訴求，關切詢問村民的身體和生活狀況。隨后，他迅速行動，與衛健、民政等相關部門反復溝通協調20余次，并陪同村民遠赴北京一家藥廠溝通協調費用問題。在他的不懈努力下，該村民申請救助問題得到圓滿、高效解決。

“他心系群眾、服務為民，用實際行動兜住了基本民生底線、織牢了基層平安防線。”吳昊的做法，贏得了群眾發自內心的感動與信任，有效提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

“數智”賦能護安寧

隨著時代的發展，傳統的基層治理方式難以滿足新形勢需求。吳昊敏銳地意識到，推進鄉鎮智慧平安建設是提升基層社會治理效能的必由之路。

他決定線上線下雙管齊下：一方面他在線上搜集“雪亮工程”、智慧網格平臺、12345熱線、陽光信訪等各類民聲民意方面的數據；另一方面，他在線下匯集綜治網格員、“法律明白人”等信息反饋。

同時，他積極踐行“網上楓橋”“行業楓橋”經驗，將這些平臺和數據反映的群眾訴求、治安動態、民生難題進行深度整合分析。通過與鄉派出所、司法所、市場監管等部門密切協作，形成強大合力，高效推動矛盾糾紛的化解。自他擔任政法委員以來，南陘鄉未發生重大訪情。

“基層政法工作雖然平凡，但責任重大，我們的工作直接關系到群眾的切身利益，容不得半點馬虎。”吳昊如是說。多年來，他初心如磐，深耕基層，履職盡責，從矛盾糾紛調解一線，到智慧平安建設的探索前沿，他用腳步丈量著南陘鄉的每一寸土地，用汗水澆灌著基層平安之花，以實際行動詮釋著一名基層政法委員的責任與擔當。

作為一名年輕的基層政法委員，吳昊用擔當奉獻譜寫著青春之歌，在“小基層”的廣闊天地里，默默守護著“大平安”的壯麗畫卷。