在普陀區(qū)連亮路29號(hào)康嘉養(yǎng)老院五樓，“暖陽(yáng)家園”四個(gè)大字格外醒目。這里并非普通的養(yǎng)老樓層，而是普陀區(qū)民政局在全區(qū)試點(diǎn)打造的首家老養(yǎng)殘?zhí)厥庹兆o(hù)單元。在這里，溫潤(rùn)的原木家具營(yíng)造出自然舒適的居家氛圍，“家寧軒”等詩(shī)意盎然的別致門牌名，更賦予每個(gè)房間獨(dú)特的歸屬感。從整體環(huán)境到細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)，“暖陽(yáng)家園”始終秉持溫暖與尊重的理念，為“老養(yǎng)殘家庭”托起生活的暖陽(yáng)，點(diǎn)亮心中的希望。

暖陽(yáng)家園為特殊家庭錨定希望坐標(biāo)

“老養(yǎng)殘家庭”指的是由本市戶籍老年人及其需要照護(hù)的殘疾子女組成的特殊家庭群體。這些家庭面臨著養(yǎng)老與殘疾人照護(hù)的雙重壓力，是社會(huì)中最需要關(guān)愛的群體之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海有十余萬(wàn)“老養(yǎng)殘”群體，其中多數(shù)陷入“老人照料殘疾人”的現(xiàn)實(shí)困境。

“我今年78歲，兒子45歲，從小患有腦癱。”普陀區(qū)張阿姨的傾訴令人動(dòng)容，“每天要給兒子翻身、喂飯、擦洗，我自己腰不好，常常給他洗完澡就累得站不起來(lái)。”張阿姨的境遇并非個(gè)例，許多“老養(yǎng)殘家庭”的老年人不僅承受著繁重的生活壓力，更背負(fù)著沉重的精神負(fù)擔(dān)。

如何緩解“老養(yǎng)殘家庭”的照護(hù)難題？今年，區(qū)民政局在康嘉養(yǎng)老院率先探索設(shè)立“老養(yǎng)殘專區(qū)”，整合富余床位資源，專門面向有重度殘疾子女且老人無(wú)力照料的家庭開放。這一創(chuàng)新舉措讓特殊家庭得以在同一養(yǎng)老院內(nèi)實(shí)現(xiàn)共同入住、集中照料。

“我們并非簡(jiǎn)單地將老人與殘疾人集中照料，而是打造了全新的照護(hù)模式。”康嘉養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人介紹。步入“暖陽(yáng)家園”，映入眼簾的不是冰冷的房間編號(hào)，而是“松柏居（男區(qū)）”“家寧軒（家庭區(qū)）”“芳華苑（女區(qū)）”等充滿詩(shī)意的區(qū)域命名。“這些命名背后，是養(yǎng)老院對(duì)特殊群體的尊重——希望他們感受到的不是‘被收容’，而是‘回家’般的感覺。”

院內(nèi)還設(shè)置了三類功能房間，為不同群體提供便捷的生活支持：

專為肢體障礙人群設(shè)計(jì)

實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音控制，一句“小愛小愛，請(qǐng)打開窗簾”即可完成操作；還有專為輪椅使用者身高定制的可調(diào)節(jié)晾衣架。

專為智力障礙人群設(shè)計(jì)

設(shè)有整面涂鴉黑板與毛絨玩具，營(yíng)造溫馨放松的環(huán)境。

專為視障聽障人群設(shè)計(jì)

通過床邊、扶手、呼叫按鈕上的盲文標(biāo)識(shí)，助力視障人士獨(dú)立生活。

醫(yī)食無(wú)憂構(gòu)筑無(wú)障礙生活體系

老養(yǎng)殘家庭需要的不僅是生活照料，更需專業(yè)的醫(yī)療支持與心理關(guān)懷。為此，康嘉養(yǎng)老院組建了由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、護(hù)理員、社工、營(yíng)養(yǎng)師組成的“1+N”多學(xué)科專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

“醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，護(hù)理組長(zhǎng)則畢業(yè)于養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)。”康嘉養(yǎng)老院負(fù)責(zé)人介紹，“我們定期召開個(gè)案會(huì)議，根據(jù)每個(gè)家庭的情況動(dòng)態(tài)調(diào)整照護(hù)方案。”此外，養(yǎng)老院與周邊四家醫(yī)院（德濟(jì)醫(yī)院、利群醫(yī)院、普陀區(qū)人民醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）簽約合作，建立綠色就醫(yī)通道，對(duì)家庭成員實(shí)行慢病聯(lián)合管理。

在餐飲服務(wù)方面，康嘉養(yǎng)老院也下足了功夫。食材由光明集團(tuán)配送，全程監(jiān)管并設(shè)置明廚亮灶；食堂推行“分級(jí)分餐分需”配餐模式，根據(jù)長(zhǎng)者慢病情況、咀嚼吞咽能力及家庭需求定制飲食，提供小鍋菜；特別為來(lái)院家屬供應(yīng)陪餐，增進(jìn)家庭互動(dòng)。

多維度支持讓每個(gè)需求都被精準(zhǔn)回應(yīng)

社會(huì)老齡化程度加深，老養(yǎng)殘群體的復(fù)合型需求愈發(fā)凸顯。“相較于普通群體，他們同時(shí)疊加了養(yǎng)老與助殘需求，服務(wù)更復(fù)雜多元。”區(qū)民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

“單就異形叉子、湯勺，我們就有5種不同的形狀，可以根據(jù)自己需求選擇。”在康嘉養(yǎng)老院，還專門開辟了視界優(yōu)化區(qū)、聽覺支持區(qū)、行動(dòng)支持區(qū)三大功能區(qū)：

視界優(yōu)化區(qū)

配備電子觸摸盲表、盲人電話、聽書機(jī)等輔助器具。

聽覺支持區(qū)

設(shè)有手寫屏、助聽器、語(yǔ)音報(bào)時(shí)器等設(shè)備。

行動(dòng)支持區(qū)

引入外骨骼康復(fù)訓(xùn)練器、上下肢被動(dòng)康復(fù)機(jī)，還特別設(shè)置體感式情景互動(dòng)訓(xùn)練系統(tǒng)，通過多感官反饋助力長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)獨(dú)立生活。

最令人動(dòng)容的是那些讓“老養(yǎng)殘”家庭重新找到生命價(jià)值的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。“咖啡區(qū)”讓聽覺障礙或輕度智力殘疾者參與咖啡服務(wù)，重拾社會(huì)價(jià)值；“心理咨詢區(qū)”為精神及失智老人提供療愈空間；“活動(dòng)區(qū)”定期組織互動(dòng)活動(dòng)，推動(dòng)老養(yǎng)殘家庭形成互助社群。

康嘉養(yǎng)老院還將聯(lián)合殘疾人社會(huì)組織，開展入住意向排摸與家庭需求匹配工作。“老養(yǎng)殘家庭是特殊且弱勢(shì)的群體，他們的養(yǎng)老困境需要被社會(huì)看見重視。”區(qū)民政局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。

“你若傾心，我必傾聽”——這是寫在“暖陽(yáng)家園”墻上的八個(gè)大字，不僅是一句口號(hào)，更是康嘉養(yǎng)老院對(duì)每個(gè)老養(yǎng)殘家庭的鄭重承諾。在這里，每個(gè)生命都被賦予尊嚴(yán)，每份困境都收獲理解的回響，而“暖陽(yáng)”的溫度，正悄然融化特殊家庭前行路上的風(fēng)霜。

普陀區(qū)康嘉養(yǎng)老院

地址：連亮路29號(hào)

聯(lián)系電話：021-66270261

原標(biāo)題：《普陀區(qū)試點(diǎn)打造的首家老養(yǎng)殘?zhí)厥庹兆o(hù)單元，有啥特別？一起來(lái)看→》

欄目編輯：顧瑩穎 文字編輯：趙菊玲

來(lái)源：作者：上海普陀