在健康意識日益提升的當下,體檢成為了人們守護健康的重要防線。作為健康管理領域的佼佼者,美年健康集團始終致力于為客戶提供更優質、更全面的健康服務。
近日,威海美年大健康國濟分院完成升級改造,環境煥然一新的同時也實現了服務的全方位提升,為市民提供更加優質的全生命周期健康服務。
美年大健康。
環境煥新 舒適升級
走進威海美年大健康國濟分院,寬敞明亮的空間讓人眼前一亮,全新的裝修風格簡約而不失高雅,溫馨的色調搭配柔和的燈光,營造出一種寧靜、輕松的氛圍,一掃人們對醫療場所的緊張感。
威海美年大健康體檢中心成立于2007年,是威海市第一家成立的“醫檢分離”專業體檢機構。旗下的國濟分院自2012年5月6日營業,至今已經13歲多了,累計服務超300000人次,舒適的體檢環境令眾多客戶贊不絕口。為了給大家帶來更愜意的體檢體驗,國濟分院進行了全面的環境升級——增設電梯、改造科室,并且進一步優化了服務流程。
先進設備。
改造后的國濟分院合理優化了布局,各體檢區域劃分清晰,標識明確。體檢區進行了精心設計,寬敞的候診區配備了舒適的座椅,讓體檢客戶在等待過程中也能感受到貼心的關懷。同時,還增加了更多綠色植物點綴,不僅美化了環境,還為整個空間增添了生機與活力,置身其中仿若身處綠色健康“氧吧”。
令人驚喜的是,國濟分院還引入了多功能自助服務終端。這些“健康服務小能手”配備超大高清觸摸屏,操作界面簡潔直觀,即使是初次使用的客戶也能輕松上手。體檢客戶走進大廳,只需在這臺設備上輕輕一點,體檢登記、體檢報告打印、體檢項目膠片申請等多項業務便可一站式搞定。
專業服務 全程守護
此次升級,威海國濟分院重點優化了體檢服務品質。專業導檢團隊全程陪伴,依據客戶實際情況合理規劃體檢順序,搭配智能體檢系統,確保體檢流程高效順暢;分院專家組成的醫療團隊,不僅在體檢過程中嚴謹診斷,還會在專門的專家咨詢室提供“一對一”的報告解讀,用通俗語言幫助客戶了解身體狀況并給出健康建議;完善的檢后跟蹤服務體系,通過定期回訪、健康提醒和就醫協助,為客戶的健康管理畫上完整句號,真正做到全方位、全流程守護客戶健康。
“守護每一名中國人的生命健康”是美年大健康的使命。威海美年大健康從預防醫學角度出發,倡導“關注健康、未病先防”的醫學理念,為市民提供了科學可靠的健康體檢。多年來,美年大健康持續深耕專業體檢服務品質,獲得體檢客戶、業內同行乃至社會各界的高度認可。
劉曉峰被山東省患者安全管理協會監督與評價工作委員會任命為第一屆委員會委員。
7月5日,威海美年大健康體檢中心總經理劉曉峰,被山東省患者安全管理協會監督與評價工作委員會正式任命為第一屆委員會委員。威海美年大健康將深度融入健康山東建設,為打造患者安全管理的齊魯樣板貢獻一份力量。這份榮譽背后,是威海美年大健康在專業品質與安全管理領域獲得的深度認可。早在2019年,劉曉峰帶領威海美年大健康核心團隊,主導起草并制定了具有里程碑意義的《山東省健康服務標準化》。這一前瞻性舉措使威海美年大健康脫穎而出,成為省內首批健康服務標準化試點單位。
讓標準成為習慣,讓習慣符合標準。多年來,威海美年大健康始終走在行業規范前沿,既是高標準文本的制定者,也是卓越服務的踐行者。在劉曉峰的引領下,威海美年大健康始終將客戶服務品質置于戰略制高點,踐行“醫療導向、品質驅動、服務支撐、創新引領”戰略方針,以實際行動詮釋何為“以客戶為中心”,以專業熱忱為體檢行業注入堅實力量。
威海美年大健康國濟分院的升級改造,正是對“守護中國人的生命健康”這一使命的有力踐行。國濟分院將以全新的體檢環境和優質的體檢服務,為威海市民提供全生命周期的健康服務。
記者 冷信信 文/圖
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