機(jī)智如你一定會知道185個(gè)景區(qū)1132處景點(diǎn)接待了1051個(gè)游客,都挺滿意的!
各位旅行社老板們注意啦,近期北京市文旅發(fā)布了旅行社質(zhì)保金與旅責(zé)險(xiǎn)調(diào)整通知,猶如一顆投入行業(yè)湖面的石子,激起層層漣漪。雖然具體實(shí)施時(shí)間尚未最終敲定,但其中釋放出的信號與新規(guī)定,足以讓我們敏銳感知到行業(yè)風(fēng)向的轉(zhuǎn)變,提前布局方能在變革中搶占先機(jī)。
新辦旅行社:傳統(tǒng)模式依舊
對于剛拿到旅行社經(jīng)營許可證的新旅行社而言,短期內(nèi)無緣參與質(zhì)保金履約險(xiǎn)替換試點(diǎn)。這意味著,它們?nèi)孕枳裱瓊鹘y(tǒng)路徑,在取得旅行社經(jīng)營許可后,要么在指定銀行開設(shè)專門的質(zhì)保金賬戶,存入 20 萬質(zhì)保金(經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù))或 140 萬質(zhì)保金(經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù))保證金;要么取得擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。這種傳統(tǒng)方式雖然穩(wěn)定,但對新辦旅行社的資金流動性考驗(yàn)不小,大量資金被長期凍結(jié)在保證金賬戶,限制了旅行社在業(yè)務(wù)拓展、運(yùn)營優(yōu)化等方面的投入。
已開業(yè)旅行社:信用評級成關(guān)鍵
已開業(yè)的旅行社情況則相對復(fù)雜且更具靈活性。按照新規(guī),經(jīng)營滿三年且信用評級在 C 級以上的旅行社,迎來了新的機(jī)遇 —— 可以申請用履約險(xiǎn)替代質(zhì)保金。這一規(guī)定不僅是對旅行社經(jīng)營時(shí)長的考量,更重要的是對其信用狀況的嚴(yán)格篩選。信用評級高的旅行社,往往在服務(wù)質(zhì)量、合規(guī)經(jīng)營等方面表現(xiàn)出色,用履約險(xiǎn)替代保證金,既能減輕資金壓力,又能激勵(lì)旅行社持續(xù)保持良好經(jīng)營狀態(tài),提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與信譽(yù)度。
而對于之前已經(jīng)用旅約險(xiǎn)替換質(zhì)保金的同行,未來可繼續(xù)沿用現(xiàn)有模式,但絕不可掉以輕心。后續(xù)信用評分將嚴(yán)格按照新規(guī)定考核,一旦信用評級下滑不達(dá)標(biāo),可能會失去旅約險(xiǎn)替代質(zhì)保金的資格,重新面臨資金被大量占用的局面。
政策趨勢與應(yīng)對策略
盡管政策落地時(shí)間待定,但大方向已然清晰。隨著旅游市場的逐步復(fù)蘇與蓬勃發(fā)展,相關(guān)部門在保障游客權(quán)益的同時(shí),也在致力于為旅行社行業(yè)減負(fù),推動行業(yè)健康、高效發(fā)展。從長遠(yuǎn)來看,質(zhì)保金履約險(xiǎn)替代現(xiàn)金繳納極有可能成為主流趨勢,更多城市或許也將借鑒北京的模式,對質(zhì)保金政策進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
在此背景下,還未購買質(zhì)保金保險(xiǎn)的旅行社客戶們,時(shí)不我待,務(wù)必抓緊行動。使用質(zhì)保金履約險(xiǎn),一方面能有效釋放被保證金長期占用的大量資金,讓資金流動起來,投入到產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、服務(wù)提升等關(guān)鍵環(huán)節(jié),助力旅行社輕裝上陣,增強(qiáng)市場競爭力;另一方面,從風(fēng)險(xiǎn)保障角度出發(fā),當(dāng)面臨游客權(quán)益損害賠償、緊急救助費(fèi)用墊付等情況時(shí),保險(xiǎn)公司將按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,為旅行社分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),保障其平穩(wěn)運(yùn)營。
總之,面對即將到來的政策變革,提前了解、積極應(yīng)對才是明智之舉。在這場行業(yè)變革浪潮中,率先適應(yīng)新規(guī)、合理利用政策紅利的旅行社,必將在未來市場競爭中脫穎而出,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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