互助養老不僅能夠滿足老年人社區居家養老的多樣化需求，還能增強老年人的社會參與感和自我價值感，為應對人口老齡化提供了可持續的解決方案。

近年來，南山區民政局以民政部縣域養老服務體系創新試點項目為契機，充分運用低齡老人資源豐富、老年社會組織活躍的區域優勢，在廣泛調研的基礎上，發揮區級統籌協調作用，構建區、街道、社區、小區縱向聯動機制，實現八個街道的橫向聯通，推動互助養老志愿服務全網絡覆蓋，搭建起一縱八橫蜂窩網格式的互助養老體系，實現南山區互助養老服務有清單、執行有隊伍、組織有管理、成效有監督、激勵可持續。一場以“低齡助高齡”為特色的養老實踐正在這片熱土上生動演繹，為老有所為提供了新的實踐范例。

需求導向，精準施策解難題

走進蛇口街道，東西片區呈現截然不同的養老景象：東邊深圳灣片區的老人們渴望精神陪伴，西邊老舊小區的長者則急需生活幫扶。這種差異化需求催生了“1+1+N”創新模式——以社區黨委為引領，專業機構為樞紐，匯聚物業、志愿者等N方力量，在12個小區建立長者服務點，打造“一刻鐘養老圈”。

蛇口街道海昌社區海尚國際小區的蔡華文今年62歲，是小區老伙伴志愿者隊的負責人。他和16名老年志愿者一起，協助本小區養老服務點的機構人員開展康樂服務，還陪著機構人員挨家挨戶建立養老檔案。這種“專業機構+銀齡志愿者”的搭配，既保證了服務的專業性，又增添了鄰里的溫情。蛇口街道的實踐證明：養老服務就是要沉到基層才能觸及老人的需要。

蛇口街道海昌社區海尚國際小區長者服務點在為老人服務。

因地制宜，百花齊放顯特色

在南山，各社區因地制宜，探索出了各具特色的互助路徑。

在招商街道文竹園社區，黨委書記劉嵐光提前十年布局社區養老，構建起“專業機構+全民參與”的服務網絡。樓棟長團隊十年如一日關照一位香港戶籍獨居老人，直到老人安詳離世；社區志愿者堅持將中風居民從六樓抬下曬太陽，這一抬又是整整十多年。“我們不僅要解決老人的生活需求，更要讓他們感受到社區的溫暖。”劉嵐光如是說。

招商街道文竹園社區志愿者上門探訪社區老人。

粵海街道蔚藍海岸社區則走出了一條“老中青三代共助”的特色之路。社區黨委書記曾晨月以長者助餐點為紐帶，組建起由老年志愿者分餐、中年志愿者登記、學生志愿者送餐的服務鏈條。每周一、三、五，午餐合唱團的歌聲都會準時在助餐點響起，老人們一邊做健腦操，一邊唱紅歌，其樂融融。“助餐不僅要解決吃飯問題，更要搭建社交平臺。”曾晨月道出了其中的真諦。

粵海街道蔚藍海岸社區志愿者教老人做健腦操。

桃源街道龍聯社區的“退休不退群”機制別具一格。社區通過微信群引導退休人員加入志愿服務，72名低齡老人組成的“60助80”隊伍，通過“微笑行動”守護著高齡鄰居。每天老人們在群里發送“微笑表情”報平安，若有異常立即啟動應急機制。社區自主建設的“健康驛站”更是成為老人們的第二個家，日均服務達60余人次。

桃源街道龍聯社區的老人安全守護：“微笑行動”打卡。

能人帶動，銀齡力量綻光芒

在這些溫暖故事的背后，是一批“銀發先鋒”的默默付出。

蛇口街道深圳灣社區鴻威海怡灣小區黨支部書記阮湘雄，將老年自發活動團體轉化為“快樂家園”志愿隊，讓長者服務點從早到晚洋溢著歡聲笑語；招商街道花果山社區的方定順，將社區助老從1.0做以5.0，讓互助養老深入人心；南山街道荔灣社區老年書畫隊負責人賀湛晶，帶領隊員結對幫扶，孵化出多支特色助老團隊；南頭街道馬家龍社區的李崇芝，把鄰里互助升級為專業服務，讓特殊老人獲得持續關愛。

這些帶頭人如同星星之火，在政府引導下形成燎原之勢。他們用行動證明：低齡老人不僅是服務對象，更是銀齡互助的重要力量。

協同共治，多元參與筑生態

南山區的互助養老實踐展現出強大的社會合力：專業機構提供技術支撐，物業企業騰出服務場地，學校學生加入送餐隊伍，愛心企業提供資源支持。從適老化改造到“六助”服務，從緊急呼叫系統到認知癥照護，多元主體的參與讓互助養老更具可持續性。“互助養老不是政府的獨角戲，而是全社會的大合唱。”南山區民政局相關負責人表示。在這個年輕城區，7%的老齡化率既是挑戰，更是探索養老新模式的機遇。

南山區適老化改造上門調研。

2025年5月，民政部等19部門聯合印發《關于支持老年人社會參與 推動實現老有所為的指導意見》。接下來，南山區民政局將緊緊圍繞《意見》精神不斷提升老年人社會參與水平、豐富互助養老服務內容、創新服務模式、完善服務保障，多維度破解養老難題，讓互助精神融入城市血脈，讓“老有頤養”從愿景變為觸手可及的溫暖現實。

招商街道花果山社區志愿者為老人制作伴手禮。

采寫：南都記者 陳紫嫣 通訊員供圖