“您好,您的營業(yè)執(zhí)照將于3天后到期,請攜帶證件原件到市場監(jiān)管局申請換證。”昨日,許昌市建安區(qū)一家餐館的老板接到了來自建安區(qū)市場監(jiān)管局的提醒電話。這通電話源于許昌市司法局打造的“許證鬧鐘”篩選出的信息。
為進一步優(yōu)化法治化營商環(huán)境,今年以來,許昌市司法局緊盯群眾和企業(yè)辦事的難點、痛點、堵點問題,堅持法治引領,數字賦能,打造許昌市證照到期前提醒工作平臺——“許證鬧鐘”,實現(xiàn)了從“人找服務”向“服務找人”的轉變。
據悉,“許證鬧鐘”匯總了全市各單位報送的行政許可類證照到期提醒工作事項,能自動識別證照到期狀態(tài),在證照期滿前30天、7天,通過短信、電話等,精準發(fā)出提醒通知,指導幫助企業(yè)、群眾及時申請證照換發(fā)。
在證照期滿前3天,“許證鬧鐘”還會自動按單位篩選出待提醒清單。各單位管理員負責將清單反饋給業(yè)務科室,由業(yè)務科室安排專人,及時提供電話提醒服務,實現(xiàn)證照到期前的提醒工作閉環(huán)。
自今年6月“許證鬧鐘”正式運行以來,許昌37家行政執(zhí)法單位共梳理出行政許可類證照到期前提醒服務事項58項,涵蓋市場監(jiān)管、衛(wèi)生健康、交通運輸等領域,納入證照信息6.2萬余條,累計向企業(yè)、群眾發(fā)送提醒信息1.4萬余條。
許昌市司法局相關負責人告訴河南法治報記者,“許證鬧鐘”目前只提供行政許可類證照到期提醒服務,以后將實現(xiàn)所有類型證照提醒服務全覆蓋,并將逐步研發(fā)出更多提醒方式,讓更多群眾和企業(yè)受益。
記者:李曉靜
編輯:齊暢
審核:王淼
終審:何永超
來源:許昌交通廣播
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