劉旭
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遼寧省撫順市總聚焦職工婚姻戀愛、子女養育、家庭幸福等方面的需求,整合工會資源與社會公益力量,通過設立紅娘熱線、打造“不斷線”心理健康干預體系等舉措,為職工織就一張立體關愛網。
近日,一場由遼寧省撫順市總工會組織的“心理拓展”趣味運動會走進撫順市第五高級中學,一項接著一項的主題關卡闖關游戲引來陣陣歡笑聲。這是撫順工會“三維聚力”關愛服務模式的生動場景。
近年來,撫順市總聚焦職工關切,精準落地婚姻戀愛、子女養育、家庭幸福等多項服務活動。面對新時代職工對美好生活的多元需求,撫順市總聚合多方資源、聚焦身心守護、聚力家庭需求,整合工會資源與社會公益力量,通過“三維聚力”將服務半徑從職工個體延伸至家庭單元,織就一張立體關愛網。
聚合多方服務資源
“以前組織相親活動,來來回回都是熟悉的面孔。”高馨翻開厚厚的登記冊說。變化始于3年前,依托“會聚良緣”品牌,撫順工會不僅深耕本地企業專場,更將紅線拋向遠方——與沈陽、大連、北京、上海等地工會共建鵲橋,讓異地奮斗的游子情有所歸,為異地職工開辟新通道。
2013年3月,撫順市總支持成立了由“公益紅娘”高馨領銜的勞模創新工作室。高馨帶領203名志愿者,將零散的牽線搭橋升級為專業服務,設立紅娘熱線,建立單身職工庫,每季度對單身職工信息進行一次整理。截至目前,在冊的單身會員近6000人。建立公眾號交友小程序,提供速配后面對面的下午茶約會場所。建立單身職工交友微信群100余個,群內有1萬余名單身職工。組織線上主題活動和小型見面會,在工作室不定期安排小型相親活動,一對一線上配對及線下見面,服務職工5000余人次。
在該工作室推動下,撫順工會的紅娘“朋友圈”持續擴容。工會聯合當地團委、婦聯、紀委乃至駐撫部隊,與10余座城市的工會紅娘取得聯系。目前,已成功為1000余名職工牽線搭橋,成就良緣超200對。
守護職工身心健康
“講座教會我如何應對職場焦慮,今后我會以更積極的狀態面對工作和生活。”近日,參加完心理解壓課堂的女職工王美娜表示。
近年來,針對一些女職工心理負荷過大的情況,撫順市總打造“不斷線”心理健康干預體系——24小時心理干預熱線電話+線上心理指導短視頻+線下心理健康講座。抖音賬號“撫順市聚沙社會工作服務中心”里,一段“如何打破時間管理瓶頸,高效又輕松地工作”短視頻播放量破萬。從線上153期心理短劇到線下253場講座,許多女職工在“不斷線”干預中重拾笑容。
撫順市總還在多家企業設立“暖心港灣”女職工關愛室,如今已設立38個集女職工“四期”保護、心理咨詢角、減壓健身于一體的關愛室。
2023年,撫順一家企業的女職工在工會組織的體檢中查出早期乳腺癌,企業工會全程協助她申請特病補貼完成手術。如今,撫順工會這道“篩查+診療+保障”防線已覆蓋全市,30萬元專項篩查資金守護1113名困難女職工,70余萬元特病補貼構筑兜底保障,81場義診惠及2170人。
服務向家庭生活場景拓展
寒暑假托管班為新就業形態勞動者子女提供看護;“六一親子運動會”洋溢歡聲笑語;為8名困難職工新生兒發放奶粉補貼……撫順市總敏銳捕捉職工急難愁盼問題,推動暖心服務向職工家庭生活場景縱深拓展。
“以前寒暑假期間,孩子們只能自己在家看電視、做作業,現在上了工會托管班,吃飯和學習都有人管,我們可省心了。”京東快遞員胡玲開心地說。她的雙胞胎兒子就讀于小學六年級,今年參加了工會組織的托管班,最喜歡托管班里開展的邏輯思維培養課程。
撫順市總還推出“家庭守護計劃”,調解職工夫妻矛盾。一對結婚20多年的夫婦平日溝通不暢,在孩子上大學后,一方提出離婚。發生矛盾后,撫順工會“家庭守護計劃”溫情介入,工會專業團隊開展調解,進行專業測評后給出專業建議,兩人關系有了很大的改善。截至目前,“家庭守護計劃”已勸和501個瀕臨破碎的家庭,幫助職工更好地處理婚姻、親子關系。
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