近期，我省兩項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)便民服務(wù)上線。

　　快遞上門辦理摩托車登記服務(wù)

　　當(dāng)前，全省摩托車保有量727.83萬輛，在全國摩托車保有量中占比8.42%。今年以來，云南省公安廳交管總隊結(jié)合摩托車保有量大的實(shí)際情況，推動各地公安交管部門開展摩托車送考、送檢等下鄉(xiāng)服務(wù)8.13萬余次，取得了良好的成效。為深化便民服務(wù)，結(jié)合城郊、縣鄉(xiāng)群眾實(shí)際需求，云南省公安廳交管總隊又推出了摩托車登記快遞上門服務(wù)，按照“先行試點(diǎn)、逐步擴(kuò)大”的原則，目前，在昆明、昭通、紅河、大理、保山、普洱、文山等地開通快遞上門辦理摩托車登記、補(bǔ)換領(lǐng)牌證等業(yè)務(wù)。

　　群眾購置摩托車后，通過“交管12123”App選擇“預(yù)約上門服務(wù)”方式辦理業(yè)務(wù)。快遞企業(yè)收到群眾預(yù)約上門服務(wù)信息后，上門協(xié)助核驗(yàn)申請人身份、收集資料、采集信息，查驗(yàn)車輛，引導(dǎo)申請人通過“交管12123”App網(wǎng)上選號，號牌制作完成后將快遞至申請人。

　　預(yù)約批量辦理車輛登記服務(wù)

　　2020年6月，云南省公安廳交通管理總隊“12123”語音服務(wù)中心成立，運(yùn)行5年來陸續(xù)推出挪車、補(bǔ)換領(lǐng)牌證、信息查詢和投訴受理等服務(wù)，連續(xù)3年服務(wù)滿意率均達(dá)到99.6%以上。為深化公安交管服務(wù)效能，更好地服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展，結(jié)合我省設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新工作，今年5月新增“12123”語音預(yù)約批量辦理車輛登記服務(wù)，面向需批量辦理老舊車輛注冊、轉(zhuǎn)讓、注銷登記的個人和企業(yè)，提供電話語音預(yù)約服務(wù)，便利汽車淘汰更新。

　　申請人致電“12123”，工作人員詢問辦理需求并記錄業(yè)務(wù)種類、車輛類型、使用性質(zhì)、車輛數(shù)量、意向辦理地點(diǎn)和時間、聯(lián)系方式等信息，現(xiàn)場將預(yù)約情況轉(zhuǎn)相應(yīng)州(市)公安局車管所辦理。

　　車管所聯(lián)系申請人確認(rèn)有關(guān)信息，一次性告知需準(zhǔn)備的材料和注意事項(xiàng)。根據(jù)申請人需求和各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)情況，統(tǒng)籌安排辦理時間、受理網(wǎng)點(diǎn)，由受理網(wǎng)點(diǎn)按規(guī)定辦理車輛登記業(yè)務(wù)。“電話預(yù)約+一次性告知”讓群眾辦事一清二楚。

　　記者 查小高 朱鵬