出品｜搜狐科技

　　作者｜張雅婷、劉超群、胥愷軒

　　畢業就在華強北摸爬滾打的廣東商人雷桂斌，曾花了十年時間締造出一個商業傳奇：帶領羅馬仕從籍籍無名到行業一哥。

　　巔峰時期，羅馬仕充電寶在80多個國家和市場銷售，年出貨量達到5000萬件以上，營收超兩億。如果你點開2015年的《福布斯中文網》，還會看到有報道專門分析拆解，羅馬仕如何打造出銷量超過小米的移動電源。

　　然而，羅馬仕這個充電寶“帝國”的倒塌，卻不過幾個月的時間。質量安全——評價一款充電寶最基本、最重要的指標，成為了這個品牌隕落的“導火索”。多款產品爆燃、北京高校禁用、3C認證暫停，羅馬仕再無回天之力，多個電商平臺已經關閉。

　　危機，其實早已埋下了伏筆。陳悅（化名）是一位來自羅馬仕中層，他告訴搜狐科技，現在出問題的產品，大部分都是幾年前開發立項的，那時候老板深度參與公司，完全以毛利為導向。

　　“其實，我很早就隱約覺得安普瑞斯的電芯有問題，我在其他廠商工作的同事告訴我，安普瑞斯產能有問題，因為產線是固定的，但是給出了超過產能的電芯數量。”

　　用安普瑞斯電芯的廠商，不止羅馬仕一家。甚至陳悅稱，安克充電寶用安普瑞斯電芯的數量，遠遠比現在公開召回的數量要多。“但羅馬仕老板應對危機的態度太消極了，‘滾雪球’似的得罪了很多人。”

　　他表示，羅馬仕五個最核心的老板，在出事后就基本失聯跑去馬來西亞了，甚至還多次完成了法人變更。“他們是把羅馬仕當提款機了，在香港買樓、買車，但一出事就沒出現過。”

　　現在，消費者訂單退款已排到18萬位，是否有下文仍是未知數，一紙“停工停產通告”也宣告了員工的結局。陳悅用“殘忍”一詞形容羅馬仕的這則通告，停產期間不到2000元的工資，可能只能讓員工每天吃三頓“豬腳飯”，相當于變相逼著員工離職，也不給裁員補償。

　　甚至，許多羅馬仕員工沒有要求N+1的裁員賠償，最大的訴求是讓羅馬仕足額繳納五險一金。“我5月公積金才267塊錢，我們大概有90個人已經委托律師申請處理了。”

　　此外，還有一百多名羅馬仕員工被留在公司，繼續處理后續的庫存問題，想把國內賣不出去的貨清理到海外。

　　羅馬并非一日建成，但滅亡卻在朝夕之間。在陳悅看來，羅馬仕倒下的根源，還是在老板。“他們發家那個年代是野蠻的，不需要太多規則的，出問題了也不積極改進，這樣的人和公司早晚會被淘汰掉。”

　　以下為陳悅的自述：

　　“羅馬仕五個最核心的老板，已經聯系不上了”

　　五月份的時候，公司就開始裁員了，但和這次事件沒有太直接的關系。

　　當時裁員是因為海外面臨負增長，但是招人規模是之前的十多倍。海外原本只有一個組在做亞馬遜運營，后面招了快100個人，然后從700萬做成了300萬。

　　其實，如果這次事件公司的應對措施是裁員，并不殘忍。真正殘忍的是停產停工公告，這讓很多員工覺得有危機感了。未來六個月收入是深圳最低水平，不到2000元，別說租房子了，只夠每天吃三頓豬腳飯，相當于變相逼著員工離職，也不給裁員補償。

　　從法律意義上來說，停產停工需要提前30日通知或經職工代表大會協商，否則將違反民主程序要求。 但羅馬仕是一個家族企業，當時都是自己家的員工去勞動局申請停工停產，其他員工幾乎不知道這件事。

　　甚至，因為這6個月的底薪，也會拉低員工的平均流水，影響尋找下一份工作。我們目前最大的訴求就是讓羅馬仕足額繳納五險一金，羅馬仕交三年趕不上人家一個月，我5月公積金才267塊錢。

　　法律規定必須按照薪資足額繳納，但羅馬仕之前沒這么做，我們大概有90個人已經委托律師申請處理了。我最擔心的就是羅馬仕申請破產，或者是領導直接跑了。羅馬仕五個最核心的老板，中層已經聯系不上了。

　　“出問題的都是明星產品：

　　老板深度參與、以毛利為導向”

　　羅馬仕充電寶起火，其實最早可以追溯到三月杭州飛香港的航班起火事件。當時有用戶把羅馬仕充電寶放包里了然后起火，當時上級部門排查時就發現，安普瑞斯電芯有問題，所以早在四月安普瑞斯的3C認證就停了。

　　另外，3C標準有一項和外殼阻燃相關，以前這個只是一個選項，這次起火之后變成了強制要求，所以后來小米等其他主流充電寶廠商3C認證也被暫停了。

　　在這之后，上級部門開始敲打、約談深圳頭部的這些充電寶廠商，好多代工廠被抽檢。但羅馬仕更換了法人，五個老板全跑去了馬來西亞。

　　后面北京高校發通知，羅馬仕相較其他品牌型號充電器，更容易發生爆炸現象。當時羅馬仕回應很強硬，說未收到教委風險通告，而且產品已經通過了3C認證。

　　其實安克充電寶用安普瑞斯電芯的數量，遠遠比現在公開召回的數量要多，但羅馬仕的處理態度，讓大家都覺得不滿意，所以算是“槍打出頭鳥”。

　　而且在整個處理過程中，老板們都沒有出現過，一直是下面的人跟大家溝通。老板態度太消極了，在危機公關的時候，“滾雪球”似的得罪了很多人。

　　現在出問題的產品，都是幾年前開發立項的，召回的款式都比較老，因為那時候老板深度參與公司，是以毛利為導向，很多KPI都在毛利。

　　其實，我很早就隱約覺得安普瑞斯的電芯有問題，因為我在其他廠商工作的同事告訴我，安普瑞斯去年12月產能有問題，因為它產線固定的，但是給出了超過產能的電芯數量。

　　移動電源這種體量的產品，如果你找行業頭部ATL做電芯，要的數量越多，價格反而會越貴，因為訂貨多了影響他們的產能，頭部廠商并不重視我們這種移動電源業務。

　　安普瑞斯是下訂單越多，交得越多，而且價格會下降。我身邊關系好的幾個人都覺得不對勁，然后叫停了安普瑞斯電芯的使用，包括我這邊入職后負責的產品，也出于職業敏感度是全部禁用了，這些產品是沒出問題的。

　　羅馬仕的量太大了，在學校的銷量占比超過50%，銷量大意味著著火概率高。不過需要注意的是，山寨羅馬仕的數量比正品羅馬仕還多。B站上好多拆羅馬仕充電寶的視頻，至少有三分之二是假的。

　　“最寒心的不是賠不起，而是不愿意賠”

　　剛召回的時候，所有人、所有崗位不分晝夜的加班，后來變成了女生白天上班，男生晚上上班去回復客戶。再后來，羅馬仕找了一些臨時工處理。

　　公司承諾的是，7月10號會發六月份的工資，8月10號會發七月份的工資，9月才會出現月薪低于兩千的情況，所以很多人想等一等。

　　羅馬仕每個月銷售額大概是2億元左右，但實際上賬面現金沒這么多，因為比如每個月進賬后會自動扣掉上個月的成本，包括貨款、渠道商的點位費、員工工資等等。

　　每年公司的利潤都是被年底就直接被老板提走了，風險資金就只多留一個月。比如說我下一年的預算是2000萬，這2000萬是我自己滾著掙出來的。

　　目前，公司賬面上的資金應該是斷掉了。原因是在6月初給兩家頭部供應商結款了，金額大概是幾千萬，后面因為召回的問題錢直接斷掉了。

　　停工停產的通知是在半夜1點，好多人周日想去取東西，但發現所有人門禁都被取消了。一開始保安不讓進，后來人越來越多之后，才讓在保安陪同下才能把東西拿走。

　　最讓人寒心的是什么？不是你賠不起，而是你不愿意賠。這幾個大的老板，每個人手里有個三五億是很正常的，每人拿5000萬也能把員工、用戶給妥善處理了。

　　羅馬仕老板發家那個年代是野蠻的、不需要太多規則的，出問題了也不積極改進解決，而是一拖再拖。他早晚會被淘汰掉，只是淘汰方式的問題。

　　對我自己來說，我覺得再找一個工作并不難，但未來挑戰還挺大的，畢竟背上了一個不太好的一個履歷。

　　運營編輯|曹倩審核｜孟莎莎