晨曦微露,小區(qū)環(huán)境整治工作已悄然開始;午間驕陽,河道保潔、排水溯源、無人機巡查、邊角地塊整治正全面鋪展;夜幕低垂,規(guī)范攤?cè)狐c亮溫暖燈火升騰煙火氣……在合肥高新區(qū)長寧中心,城市精細化管理正與市民生活的脈動精準“同頻”。
群眾期盼下小區(qū)的“全方位”服務
今年以來,長寧中心奏響小區(qū)精細化管理蝶變?nèi)壳?。硬件煥新,安全指數(shù)大提升。對老舊安置小區(qū)實施地庫維修改造、消防維修、小區(qū)微更新等項目,較大安全隱患整改率100%。環(huán)境提質(zhì),居住品質(zhì)再升級。開展樓道清潔、電動車消防安全、“30分鐘改變你的回家路”志愿服務等專項工作,每月消除各類亂象600余條,居民滿意度升至90%以上。服務多元,智慧治理顯成效。成立“國企物業(yè)+社居委”模式的物業(yè)服務中心升級回遷小區(qū)管理模式,常態(tài)運行黨建聯(lián)席會、“逢四說事”等議事平臺,推進“隨手拍”“吹哨”等智慧高新系統(tǒng)應用,實現(xiàn)居民有事隨報、問題閉環(huán)處置的良性循環(huán),小區(qū)環(huán)境品質(zhì)明顯提升。
維修后的復興家園小區(qū)地庫。
夜燈璀璨下攤點群的“不打烊”治理
當暮色浸染城市,合肥高新區(qū)長寧中心文曲路與習友路交口向南路西側(cè)卻剛?cè)计馃艋稹?敬淖套搪暋⑺麛偟倪汉嚷暋⒊枪荜爢T巡邏的腳步聲交織成獨特的夜間韻律。昔日占道經(jīng)營的流動攤點已蛻變?yōu)橐?guī)范有序的夜市攤?cè)骸iL寧中心通過“五個統(tǒng)一”(統(tǒng)一安裝油煙凈化器、統(tǒng)一保潔和垃圾、污水收集等)和“六個禁止”(禁止超時超范圍經(jīng)營等)機制,創(chuàng)新“商戶自治”模式,成立攤?cè)狐c自治委員會,攤主主動維護秩序,安裝油煙凈化設(shè)施,配備垃圾桶,投訴量下降超70%,攤主月均增收超3000元,共引導35家攤販合規(guī)經(jīng)營,服務周邊近萬居民。居民稱贊:“現(xiàn)在能安心吃夜宵,城管服務很暖心。”
從“馬路亂象”到“文明夜市”,長寧中心以“晚風式治理”平衡煙火氣與秩序,讓城市夜晚既活力四射,又溫暖有序。
夜間“不打烊”巡查攤點群。
波光粼粼的河湖需“精準化”管理
今年以來,長寧中心結(jié)合城市精細化管理要求“四拳”出擊保障河道生態(tài)環(huán)境精細化提升。借助無人機、水質(zhì)自動在線監(jiān)測等科技手段打出問題“全面摸底拳”,形成河湖問題底數(shù)臺賬32條;依托“二三級河長+河道保潔隊伍+排水溯源隊伍+社區(qū)志愿者”四隊聯(lián)動共治打出“精準整治拳”,消除河岸雜物、雨污混接問題60余項;保障實施岳小河斷面水質(zhì)提升等工程項目,打出“猛藥去疴拳”,借助“工程手段”力促標本兼治;在小區(qū)、企業(yè)、樓宇等上門幫扶、全覆蓋宣傳,打出“深入宣傳拳”,推進河道生態(tài)環(huán)境保護入腦入心。
壩下河河道景色。
盲區(qū)失管地塊的“觸角式”延伸
“燕子河路與文曲路交口這個澤眾項目一直無人管理,找不到具體負責人員,院子內(nèi)部雜物亂堆、違規(guī)種菜等亂象叢生,且位于主干道周邊,嚴重影響城市形象。”網(wǎng)格員巡查時發(fā)現(xiàn)此問題后,主動上報至吹哨系統(tǒng)。同時,長寧中心主要負責人、分管負責人在“行走長寧”過程中主動對接督考中心、社創(chuàng)、城管大隊等部門現(xiàn)場核查、商討整治方案。面對地塊歷史遺留的低效閑置性質(zhì)、無管理主體等困難點,長寧中心積極靠前認領(lǐng)事項,完成地塊菜地、雜物垃圾等清理,對黃土裸露區(qū)域撒播草籽,并在現(xiàn)場設(shè)置告示牌,后續(xù)通過督促安裝道閘和加強巡查頻次來形成長效管理,整治成效獲得區(qū)職能部門點贊。
從復興家園、永和家園小區(qū)干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境,到文曲路旁規(guī)范有序的夜市攤?cè)海粡那宄簳沉鞯男∥骱印⒃佬『迎h(huán)境到邊角地塊的全覆蓋整治——合肥高新區(qū)長寧中心以“繡花功夫”推進的城市精細化管理,浸潤著城市的每個角落,讓安全、便利、宜居真正融入市民生活的日常。(張漢臣、蔡曉輝 文/圖)
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