“拎著兩袋菜剛邁出菜市場，短褲 ‘轟’ 地一下滑了下去。周圍人的目光 ‘唰’ 地聚攏過來，齊刷刷落在下半身。”

博主“張小波”這段堪稱 “大型社死現場” 的經歷，連同對始祖鳥短褲紐扣的吐槽，一下子把品牌質量爭議推到了大眾眼前。

作為“中產三件套” 里的頂流，始祖鳥的這類吐槽并非孤例。

社交平臺上，有人說沖鋒衣穿幾次就開線，有人念叨高價衣服莫名起球，更有人提起售后的推諉敷衍，滿是無奈……

曾經被 “專業”、“高端” 光環裹著的戶外頂流，如今頻頻被質量吐槽纏上，始祖鳥的口碑的裂縫，也一點點清晰起來。

01

質量爭議不斷，頂流光環下的瑕疵

始祖鳥的熱度有多高？

前兩年還霸占街頭的 “三步一大鵝”穿搭潮，如今早就被 “十步之內，五人穿鳥”的景象取代。

它和 lululemon瑜伽褲、薩洛蒙運動鞋一起，被網友戲稱為 “中產三件套”，成了新的潮流標配。

熱度甚至燒到了二手市場,。

2025年春節前后，官方售價8200元的蛇年限定款沖鋒衣，在二手市場價格一度飆升至 2萬元。

甚至連吊牌都成了硬通貨，根據年份、稀有程度不同，收購價在 5元至30元之間，限量吊牌甚至能賣出 300元高價。

但高熱度下，關于始祖鳥的質量吐槽從未斷過。

有人吐槽買的軟殼沖鋒衣沒穿幾次就開線，好在售后給換了一件，算是有驚無險。

但另一些網友就沒這么幸運了。

有花 2000元買的外套，嚴格按照客服說的機洗、輕柔模式操作，結果還是起球了，售后卻 “不修不換”。

還有人穿了不到一個月，衣服就起球，得到的回應同樣冰冷。

更離譜的是，有人剛收到衣服，就發現外表走線歪歪扭扭，怎么扯都拉不平；翻到內里，小線頭密密麻麻，就連拷邊線都毛毛躁躁、粗糙不堪。這質感，讓他忍不住懷疑自己買到了假貨。

要知道，始祖鳥一直標榜 “采用頂級面料和工藝，能應對各種極端環境”，可這些表現實在讓人難以信服。

而對消費者來說，花高價買始祖鳥，看中的不僅是品牌光環，更是背后的品質和服務。然而，頻繁的質量問題和糟糕的售后體驗，正在一點點消耗著這份信任。

如今，社交平臺上已出現 “反始祖鳥”的聲音。

有人因淋雨后衣服留下明顯污漬被勸退。

有人因質量問題明確表示 “再也不買”。

更有人轉頭投向了始祖鳥平替產品。

曾經被中產追捧的戶外頂流，正面臨著一場從信任到品質的全方位拷問。

02

動輒售價數千甚至上萬，去年營收超 20億美元

始祖鳥能有如今的地位，離不開其早期打造的 “專業”、“高端”形象。198 9年，始祖鳥誕生于加拿大，早期專注于戶外專業裝備的研發和生產，憑借過硬的品質在戶外圈積累了良好口碑。

2019年，始祖鳥背后的公司亞瑪芬體育被安踏集團聯合方源資本、Anamered Investments及騰訊組成的財團收購。

安踏集團董事局主席丁世忠曾在內部信中說，這筆交易是他創業以來 “分量最重的一次決定”，不僅是安踏的重大改變，更是中國體育用品行業史上最大的跨國收購案。

接手后，安踏果斷重構渠道體系，關閉原有經銷商網絡，全力鋪設大型直營旗艦店。

以上海門店為例，2400平米的四層“博物館式” 空間扎根核心商圈，與愛馬仕、LV等奢侈品牌為鄰，再配合限量發售、聯名合作等營銷手段，精準卡位高端市場，大幅提升了品牌的時尚附加值與市場曝光度。

始祖鳥上海全球最大旗艦店

始祖鳥的定價一直居高不下，一件沖鋒衣動輒數千元甚至上萬元，成了不少人眼中的 “奢侈品”。

而隨著它成為潮流符號，越來越多的人購買并非出于戶外需求，而是為了追趕時尚。它和茅臺、拉夫勞倫等品牌一樣，被賦予了 “富有”、“有品位”的身份標簽。

這種符號價值在 2024年迎來爆發。

據亞瑪芬體育財報，以始祖鳥為核心的戶外功能性服裝部門，全年營收同比增長 36%至 21.94億美元，經調整營業利潤率提高 150個基點至 21.0%，同店營收（開業至少 13個月的自有零售門店和電商網站營收）同比增長 28%。

亞瑪芬高層透露，始祖鳥 2024年營收突破 20億美元，第四季度在所有地區、渠道和品類均實現強勁增長，尤其是鞋類和女裝品類增速超過品牌整體水平。

但如今頻繁被曝光的質量問題，無疑給這份亮眼成績蒙上了一層陰影。

對始祖鳥而言，眼下最該做的或許不是急著推出更多聯名款、限定款，而是放慢腳步，重新聚焦 “品質”這個核心，解決質量與售后問題、重拾消費者信任。

過去，始祖鳥吊牌能炒到 300元，靠的是品牌積累的信任；可當信任被質量問題一點點啃噬，再閃耀的 “頂流”也可能逐漸黯淡。

畢竟，消費者的眼睛是雪亮的。他們可以為品牌溢價買單，但絕不肯為 “名不副實”的品牌買單。只有真正守住品質、做好服務的品牌，才能在市場上長久立足。