近日，一位家長在浙江政務服務網反映樂清市人民醫院醫生看病不負責任的問題，引發社會關注。

據投訴人描述：2025 年 6 月 24 日下午 6 點多，其 4 歲 9 個月大的兒子，突然腿上和手上發出一大片紅腫，腳不能下地。當晚 7 點 40 分左右，投訴人帶著孩子到樂清市人民醫院掛了急診。投訴人懷疑孩子是在小區玩耍時被毒蟲咬傷，但急診外科醫生只是做了簡單處理，開了一百多元的藥，并告知第二天掛皮膚科。

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次日，投訴人帶孩子掛皮膚科，醫生沒有進行驗血、驗尿等檢查，再次開了一百多元的藥，診斷孩子為蕁麻疹。面對家長關于孩子腳上有氣、不肯下地，且懷疑夜里發燒的疑問，醫生推測是跳蚤或螨蟲咬的，開了三天的藥，也沒有進行血常規和尿常規檢查，體溫還是家長自行找護士臺測量。回家后兩天，孩子嘔吐嚴重，投訴人于 6 月 26 日連夜掛了溫州附二育英兒童醫院的號。6 月 27 日，經該院醫生診斷，孩子患的是過敏性紫癜，隨即開單進行尿常規和血常規檢查，并安排住院。醫生表示孩子尿常規異常，腎臟有點出血，所幸及時就診，否則可能引發嘔血、尿血、便血等嚴重后果 。投訴人對此感到不滿，認為樂清市人民醫院作為當地較大的醫院，醫生不負責任，耽誤了孩子病情，花費兩百多元買藥卻毫無效果，而在溫州附二育英兒童醫院花費不到一百元就查明病因

7 月 8 日，樂清市衛生健康局作出回復：“樂清市人民醫院接到投訴后高度重視，立即展開核實。”經調查：患者就診時為足部紅斑水腫，急診科和皮膚科兩位醫生查體時均未發現明顯咬痕，也無瘀點瘀斑等皮疹表現。由于患兒哭鬧，家屬訴疼痛不能下地，醫生診斷為丘疹性蕁麻疹，考慮是昆蟲叮咬所致的反應，嬰幼兒對此可能反應明顯，出現腫脹瘙癢疼痛等癥狀。因查體無瘀點瘀斑等過敏性紫癜皮疹特征，所以未予抽血及尿常規等檢查。患者在樂清市人民醫院皮膚科就診后，隔日在上級醫院確診，考慮疾病進展會有一個過程。

樂清市衛生健康局表示：接下來醫院會加強專科能力培訓，規范醫生行為，增強醫生責任心，持續提升醫療水平和服務質量，為患者提供更優質的醫療服務。

來源：民呼我為