陽光訊（記者 趙生杰 通訊員 楊新妮）“真是太謝謝你們了！我原本以為這辛苦錢要徹底打水漂了，多虧了你們！”7月9日，轄區(qū)群眾嚴某將一面印有“敬業(yè)正直 為民解憂”的錦旗送到公安鄠邑分局澇店派出所民輔警手中，臉上滿是感激之情。

時間回到7月8日下午14時許，一位中年男子神色慌張地沖進澇店派出所報警。“警察同志，快幫幫我！我手機好像被人遠程操控了，銀行短信不停發(fā)來驗證碼，卡里的錢都是我的血汗錢啊！”值班民警見狀立即上前，一邊輕聲安撫他的情緒，一邊快速了解事情的來龍去脈。

報警人是澇店街道某村村民嚴某。他回憶，不久前接到一個陌生來電，對方自稱抖音客服，稱他開通了直播自動扣費功能，每月會被扣2000元，現(xiàn)在可以幫忙關(guān)閉。

嚴某未經(jīng)核實便信以為真，在對方的遠程引導(dǎo)下，點擊了對方發(fā)來的陌生鏈接，先后下載了“閃話”和“平安會議室”兩款非官方渠道的APP。安裝完成后，他發(fā)現(xiàn)手機突然卡頓嚴重，屏幕頻繁彈出彈窗，緊接著不斷收到銀行驗證碼短信——他這才意識到不對勁，想操作手機時卻發(fā)現(xiàn)觸屏失靈，屏幕很快變成黑屏。

“這是典型的通過惡意軟件獲取權(quán)限、誘導(dǎo)泄露信息的詐騙！”民輔警憑借反詐經(jīng)驗迅速判斷。眼看手機完全失控，民警當機立斷拔掉手機卡并切斷網(wǎng)絡(luò)，阻止不法分子進一步操作。經(jīng)詢問，嚴某手機綁定了3張銀行卡，其中郵政銀行卡內(nèi)有78000元存款。

“必須立刻阻止資金被轉(zhuǎn)走！”現(xiàn)場氣氛瞬間緊張——詐騙分子極可能已獲取部分信息，正嘗試轉(zhuǎn)賬。民警第一時間聯(lián)系某銀行客服，對該銀行卡進行緊急止付。

客服反饋：賬戶雖已凍結(jié)對外轉(zhuǎn)賬功能，但此前若被開通“免密支付代扣”，可能仍存在扣款風(fēng)險。同時，按照規(guī)定，5萬元以上取現(xiàn)需提前預(yù)約，但緊急情況可協(xié)調(diào)處理。為徹底消除隱患，民警判斷，取現(xiàn)是最穩(wěn)妥的辦法。

隨后，民警帶著嚴某火速趕往澇店街道某銀行，向銀行主管出示證件并說明情況。銀行當即啟動應(yīng)急機制，開通綠色通道，辦理取款業(yè)務(wù)。

從接警到成功取出78000元，全程僅用15分鐘，這場與詐騙分子的“時間賽跑”，民警輔警最終成功取勝。

事后，嚴某反復(fù)向民警道謝。民警一邊安撫，一邊剖析此類詐騙的套路：“陌生客服稱‘取消扣費’‘注銷賬戶’都是幌子，目的是誘導(dǎo)下載惡意軟件、泄露驗證碼。今后接到這類電話，務(wù)必先通過官方渠道核實，千萬別點陌生鏈接、下載不明APP！”

警方提示：

1.如果您接到來電聲稱“您已開通直播付費服務(wù)，每月將自動扣費數(shù)千元”，并以“扣費失敗將影響征信甚至面臨起訴”等話術(shù)的電話，請立刻掛斷！

2.所有要求下載第三方軟件、添加私人社交賬號或開啟屏幕共享遠程操作的“客服”均為詐騙！

3.如果發(fā)現(xiàn)屏幕被共享，請立即強制重啟手機，迅速拔出SIM卡，防止遠程操控。重啟后排查刪除可疑App，切勿急于聯(lián)網(wǎng)。

4.涉及銀行卡、驗證碼、轉(zhuǎn)賬等操作，第一時間核實清楚，別急著“配合”！一旦被騙，請保留證據(jù)并第一時間撥打110向公安機關(guān)報案。